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浜名湖かんざんじ温泉 ホテル 鞠水亭 クチコミ・感想・情報

浜名湖かんざんじ温泉 ホテル 鞠水亭

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    浜名湖かんざんじ温泉 ホテル 鞠水亭のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.19
    • アンケート件数:570件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.22
    • 立地4.44
    • 部屋4.03
    • 設備・アメニティ3.53
    • 風呂3.69
    • 食事4.29

    総合5

    ゴンちゃん0802さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル 鞠水亭 のクチコミ

    ゴンちゃん0802さん [30代/女性] 2022-01-19 16:15:40

    フロントの方が最初から最後までとても対応が良く気持ちよく滞在できました。
    お部屋もアップグレードしていただき小さな子供がいたので部屋食はとてもとても助かりました。

    お得な電子決済についてなど丁寧に案内していただいたり、スムーズに手続きをしていただけて旅行がさらに楽しくなりました。

    お料理もお安く泊めていただいたのにバラエティも豊富でボリュームもあり一個一個丁寧に作られていた感じでとても美味しかったです。

    西館のお部屋はとても広く畳も綺麗で浜名湖が目の前に見え大満足です。

    アメニティについてですがシャワーキャップがありましたがヘアゴムが必要だったのであると助かります。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地4
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    浜名湖かんざんじ温泉 ホテル 鞠水亭 2022-01-23 14:16:41

     このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

     お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。


     また、新しく登場した浜名湖ペイも喜んで下さり大変嬉しく思います。こちらは、お年玉のキャンペーン中でかなりお得なので、何とかお伝えしようとフロンススタッフ一同頑張っております。


     また、料理内容もお客様の好みに合いましたようで安心しております。私どもの料理は派手さはあまりございませんが、前菜から手造りにこだわってご用意しております。季節ごとに献立も変わりますのでまたの機会がございましたら幸いでございます。

     アメニティーに関しましては、お客様の言葉をしっかりと聞きながら何度か変更をしている状況でございます。今後の対応を検討させていただきますね。

     今後とも、お客様の期待にお応えできますようにスタッフ一同、努力を継続して参ります。

     再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

     ホテル鞠水亭スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
    ご利用のお部屋
    【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】
    ゴンちゃん0802さん
    いままでに投稿したクチコミ

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