設備・アメニティ4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 21:37:12
-
家族 3人で宿泊しました。お料理がどれもとても美味しく工夫が凝らしてあり量も充分で満足度高かったです。
平日だった為かグレードが上の客室にかえて頂きテンション上がり、子供も大喜び、大変快適に過ごせました。部屋からは浜名湖が一望でき、パルパル、ロープウェイ、遊覧船も目の前に見えて景色も楽しめました。
露天風呂、展望風呂も眺めが良く、湯温、湯質も自分にはちょうど良く、ゆったりと入ることができました。またチェックイン後は18時までウェルカムドリンクサービスがセルフで飲み放題でこれも嬉しかったです。
お部屋に洗面所用のタオル、お風呂に飲料水が設置してあるとなおいいと思いました。
建物は年期を感じましたがどこも綺麗にしてあり、接客サービスも丁寧で全体的に大変満足なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年08月13日 12:26:02
-
このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋のアップグレードは可能な限りとなってしまいますがお喜びいただいて幸いでございます。
当館は、全室がレイクビューでございます。浜名湖の季節ごとの景色を楽しんで頂くことができます。特に最上階の大浴場からの景色は自慢の一つでございます。
また、お食事もお客様の好みに合いましたようで大変嬉しく思います。心に優しい、身体にうれしい料理を提供できますように日頃より準備しております。
また、幾つかの課題も頂戴しておりますので改善できますように検討してまいります。貴重な意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ちよりくださいませ。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 00:12:43
-
大人数で泊まれるホテルが少ない中、リーズナブルに広いお部屋に泊まれることができて大満足です。料理も多すぎるくらいでした。臨機応変に対応してくださり、感謝しております。建物は古いですが、レトロな感じがして懐かしさを感じました。また行かせて頂きたく思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年08月03日 17:49:12
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
私どもの西館の部屋は、12畳の本間に4.5畳の次の間の付いたタイプになります。トイレも2つあります。少しずつ団体でのご旅行も増えて、お客様のようにみんなで泊まれて嬉しかったとのお声も届いております。
また、浜名湖周辺の施設では去年まで中止のイベントも今年は再開するようでございます。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ちよりくださいませ。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- お祝いケーキ付き!記念日プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(会場食)【禁煙・WiFi】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 16:54:29
-
大人5人子供2人の計7人で宿泊させて頂きました。
この人数で一部屋で泊まれるという事がまず有難いです。
部屋も広く、トイレも2箇所、洗面台も2台と大人数用に用意されてる部屋なので、大人数でも大変快適に過ごせました。
食事方面も文句なく100点満点です!新鮮な海鮮や美味しい和会席にデザートを堪能させて頂きました!
元気で親切なスタッフの人達も最高でした。ぜひまたお邪魔させて頂きたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年07月16日 19:15:42
-
このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
当館の料理もお客様の好みに合いましたようで安心いたしました。当館の料理は、見た目の派手さよりも、手造りにこだわった身体にうれしい料理をご用意しております。
また、私ども接客対応にもお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。お客様の言葉は何よりもの励みでございます。今後とも、お客様の期待にお応えできますように、従業員一丸となりまして精進してまいります。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ちよりくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 舟盛り付き!お祝いプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(お部屋又は個室食)【禁煙・WiFi】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 15:52:19
-
食事が美味しくて、対応もとても丁寧で、すべて満足で、良くリフレッシュができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年07月07日 12:32:58
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
また、食事などがお客様の好みに合いましたようで安堵しております。心にやさしい、体にうれしい料理をコンセプトに季節ごとの献立をご用意をしております。
今後とも、お越しいただきますお客様の期待にお応えできますように精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ちよりくださいませ。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 琉球仕立てのお造りが人気「遠州の恵み」御膳
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 16:02:02
-
家族4人で父親の記念の旅行で、宿泊しました。
お部屋で頂いた夕食は大変おいしかったです。満足です。
部屋からの眺望もとても良く、満足する物でした。特に夕日がきれいでした。
朝食がにぎやかだったので、もう少し静かにゆっくりと食べたかったです。
平日に宿泊したためかもしれませんが、広々としたお風呂をゆったりと入ることができました。また、朝いただいた露天風呂からの眺望もよかったです。
また、宿泊したいと思いました。+- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年05月24日 11:56:38
-
このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
とくに、お食事がお客様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますように日々精進しております。季節ごとの献立もご用意しておりますので、またの機会がございましたら幸いでございます。
ご朝食時間は二部制になりますが、比較的、空いてる枠のお時間にご誘導もできますのでお気軽にご相談くださいませ。
また、大浴場ではゆっくりと過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。当館の大浴場は最上階にありますのでここから臨む浜名湖の景色は宿自慢の一つでございます。
ご来館いただきたいとのご感想、誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(お部屋又は個室食)【禁煙・WiFi】】
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さーやすさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- さーやすさん [30代/女性] 2024年04月22日 11:05:37
-
古希のお祝いで泊まりました。
近くにレジャー施設が点在しており、子供を遊びに連れて行くのに困ることはありません。
フロント一階にはエスカレーターしかなく、荷物をカートに載せてエスカレーターで運んでくださいました。少し不便だなと思いました。
ケーキもオーダーができ、古希の衣装も貸してくださり、家族で賑やかにお祝いできました。
近くにセブンイレブンがありますが、車でしか行けないかも。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年04月22日 11:42:59
-
このたびは、お客様の大切な記念日のご旅行にホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。改めまして、古希のお祝い、誠におめでとうございます。
また、施設は古い設計にて至らない点が多々あり、お客様にご迷惑をおかけしてしまう事が多く誠に申し訳ございません。少しでもカバーできますように日々取り組んでおります。
また、近くのセブンイレブンは遠目にみえるかもしれないのですが実は歩いて5分もかからない距離でございますのでご安心ください。コンビニエンスストアが近くにあるとやはりお客様は安心ですよね。
かんざんじ温泉は浜名湖花博が大盛況を迎えておりますが、季節ごとに様々な過ごし方ができり観光地でございます。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
再びお逢いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(会場食)【禁煙・WiFi】】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 21:18:02
-
設備は古そうでしたが、要所要所はリフォームされていて、特に問題はありませんでした。
食事は、夜・朝ともにとても美味しかったです!お造り、豚肉のしゃぶしゃぶ、〆のご飯、全部美味しかったです。
ホテルの方々のサービスもよかったです。特に朝食の時間を勘違いしていて、早めに行ってしまったのですが、きちんと対応していただき、部屋に戻った後に時間間違えてたことに気づきました・・・すみませんでした。
朝はタクシーを頼んだのですが、到着が遅れてしまったとき(ホテルのせいではない)も電話してくれたり、親身になっていただいたので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年04月15日 12:14:06
-
このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
また、私どもの料理がお客様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますように日々努力をしております。喜んで頂けて幸いでございます。
私どもの接客サービスにもお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように一丸となり取り組んでまいります。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお逢いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 琉球仕立てのお造りが人気「遠州の恵み」御膳
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳和室(個室宴会場食)【禁煙室・WiFi完備】】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 19:37:25
-
4月13日に母の誕生日祝いと
小旅行がしたいと思い、
ホテルに宿泊させて頂きました。
お祝いケーキ付きと言うことでは、ありましたが正直行くまではあまり期待しているものではなく
まぁ、ケーキが別途出てくるのだろと思いました。
しかし、実際にはホテルの従業員の方がお祝いということで、
写真を撮って頂いたり、
バースデーソングを歌ったりととても思い出残る良い宿泊となりました。
大切な思い出を作って下さった鞠水亭の従業員の方々には感謝しかありません、ありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年04月15日 11:50:56
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
大切な記念日のご旅行に当館をご利用いただきましたこと、誠にありがとうございます。歌のおもてなし(笑)喜んで頂けて幸いでございます。お母さま、改めましてお誕生日誠におめでとうございます。
今後とも、お客様の期待にお応えできますように精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- お祝いケーキ付き!記念日プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(部屋又は個室食)【禁煙室・WiFi完備】 】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 09:42:20
-
3月21日に宿泊しました。従業員の皆さんの対応は良かったです。設備は古かったですが清掃が行き届いていました。 料理は美味しくて、結婚記念日でしたので夕食時にシャンパンをサービスしていただき 更にチェックアウトの時には夕食時の記念写真をいただき良い思い出になりました。 ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年03月25日 11:23:10
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
大切な記念日のご旅行を当館にてお過ごしいただきましたこと誠にありがとうございます。心よりお祝い申し上げます。
お食事などもお客様の好みに合いましたようで安堵しております。記念写真、ささやかではございますが、喜んで頂けて幸いでございます。
今後とも、お客様の期待にお応えできますように精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF豪華お造り8点盛り「至福の花籠」会席
- ご利用のお部屋
- 【東館(10畳)和ベッドタイプ(会場食)【禁煙・WiFi完備】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 16:51:10
-
お風呂は気持ち良かったですし、スタッフのみなさんも親切でした。食事はもう少し特別感がほしかったですが、でも美味しかったです。お世話様でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年03月21日 19:50:24
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
また課題なども頂戴いたしましたので、少しでもお客様の期待にお応えできますように今後とも精進してまいります。
かんざんじ温泉は塩化物泉で塩分濃度が高いことでも知られております。最上階の大浴場から眺める浜名湖も私どもの自慢の一つでございます。季節ごとの浜名湖がご堪能いただけるかと思います。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- お造り4点盛り定番「湖都の調べ」会席
- ご利用のお部屋
- 【東館(10畳)和ベッドタイプ(会場食)【禁煙・WiFi完備】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 10:16:52
-
浜名湖に道路を挟んで面していて部屋からの景色がよく、お食事がとても美味しくホスピタリティに大満足の旅館でした。お昼に着いて車を停め荷物を預けさせて頂けました。パルパルはとても近く歩いたほうが景色も楽しめます。子の誕生日だったので、事前にお願いし夕食にホールケーキを別途追加でき大変助かりました。さらには会場食プランなのに個室に案内していただきゆっくりとさせていただけました。お刺身が菊の花びらなど色とりどり食材と味付けがされておりとても美味しかったです。見た目と味のよい品々でおなかいっぱいになりました。
廊下とユニットバスのタイルは建物の古さを感じましたが、リフォームされておりトイレと洗面自体やお部屋もとてもキレイでした。お布団もふかふかでした。古い、とレビューで知っての利用ですが、そんなにでもなく、まったく気になりませんでした。
お風呂はサウナなどはないですが、湖がよく見える4階で夜遅く行くと貸切り状態でした。シャワー位置が低いので髪の毛は洗いにくかったです。
朝食はセットされた和食に、好きなものを追加でき、豪華で美味しかったです。子はカレーを食べていました。トマトの味付けは酸っぱめで、好き嫌いがわかれそうです。
10時ギリギリにチェックアウトのとき、昨夜のケーキを運んでくださったときの写真を旅館名入り記念写真となっていただきました。最後お見送りいただいて、付近を少し散歩してから車を出すと、道まで出て手を振ってくださるのが見え、ずっと気にして下さっていたのか!と大変感激しました。また来たいね、と話しながら帰ってきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年03月21日 19:44:30
-
このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。また、特別な記念日のご旅行で、改めましてお誕生日おめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。ささやかなお写真のプレゼントでございますが喜んで頂けて幸いでございます。
また、とても丁寧にご投稿くださいまして誠にありがとうございます。ただ、そのような中で、私どもの建物の古さは否めず、大浴場などでご迷惑をおかけした点もございまして、誠に申し訳ございません。少しでも早く館内のリフォームなどが出来ますよう皆で頑張っているところでございます。
日頃より、メンテナンス、清掃、おもてなしにて不便な点など、少しでもカバーできますように精進しておりますが、お客様の温かい言葉を頂きましてさらに励みとなりました。
今年は、浜松浜名湖の20周年の節目の年でございます。浜名湖周辺も大変ににぎわっております。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 16:52:30
-
年末年始にお世話になりました。 舘山寺温泉で夕飯がビュッフェでないホテルを探したところかなりお値打ちなこちらのホテルを見つけ宿泊しました。
料理は、、、
2連泊合計四食ご馳走になりましたが、全ての料理が予想を上回りとても美味しく大変満足でした。 かなりリーズナブルな金額だったため、正直、どんな料理が出るんだろう?大丈夫なのかな?と不安でした。が、こんなお安い宿泊金額でこんな食材出してホテルは大丈夫なのかしら、、、?と逆に心配になりました^^; 夕飯の配膳の方々もとても親切で気持ちよく食事が出来ました。 ただ、ふぐの唐揚げだけは味が濃すぎて口に合わなかったです、、、
お部屋は、、、
ほぼ満室で古い部屋しか予約出来なかったため、部屋、設備はかなり年季の入った感じでしたが、掃除はきちんとされていました。また、洗面台は新しく綺麗でした。 冷蔵庫はかなり小さかったですが特に問題なく使えました。
温泉は、、、
更衣室の掃除がしっかりされていて感動しました。 どこのホテルに泊まっても必ず床に髪の毛が沢山落ちているのに、こちらのホテルは滞在中床に髪の毛が落ちているのを見ませんでした。 お風呂も綺麗で、夜の露天風呂は星が綺麗に見えて素敵でした。 ただ、二つの露天風呂のうちの一つは昼間入ると外から丸見えなので少し勇気が必要かも^^; お風呂にお水の用意が無いので入る前に部屋で水分補給が必要かも。帰りにイチゴのお土産をいただきありがたかったです。
設備など古く感じましたが、かなりリーズナブルなお値段にもかかわらず、従業員の方々のサービスや料理は本当に素晴らしく、また泊まりたいなと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年01月04日 11:45:36
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
一年の中でも特別な年末年始の貴重なお時間を当館にてお過ごしくださいましたこと、大変嬉しく思います。また、お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
東館はやはり古さが否めず、ご迷惑をおかけしてしまうことも多々ありますが、日々のメンテナンスや清掃にてカバーできますよう努力しております。
また、少し課題もございますが、私どもの料理もお客様の好みに合いましたようで安堵しております。地元の野菜をふんだんに使った身体に嬉しい料理を提供できますように準備しております。
今度とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。ふたたび、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始&お正月】特別ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 21:12:07
-
幼児2人と両親を連れて6人で宿泊しました。パルパルに徒歩で行けて便利です。部屋がせまく、トイレとお風呂がない!と焦りましたが、探すと部屋のいちばん奥にありました。お料理はすごく豪華な感じではないものの、とてもおいしく適量でした。両親の結婚記念日だと一言伝えておいたら、わざわざ部屋までドリンクを持ってきてくださり、写真のプレゼントまでいただき、嬉しかったです。朝食はバイキングかと思っていたのに今は和定食とのことで少し残念でしたが、夕食と同様においしかったです。男性スタッフの方が多かったですが、皆さんとても丁寧に対応していただきました。設備の古さは感じますが、評価がいいのは納得です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年12月22日 20:39:02
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このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お寄せくださいました投稿文よりお客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。ご両親様の結婚記念日ということで改めまして、誠におめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。
また、お食事もおいしかったとの感想を寄せてくださリ大変嬉しく思います。見た目の豪華さよりも、手造りにこだわってご用意しております。季節ごとの献立をご用意してますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いでございます。
また、私どもの建物は古さは否めず、そこを何とかカバーしながら少しでも早くリフォームが出来ますように、従業員一丸となりまして精進してまいります。
再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、大変貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 琉球仕立てのお造りが人気「遠州の恵み」御膳
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】
設備・アメニティ3
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yoshijazzさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- yoshijazzさん [70代/男性] 2023年11月24日 20:06:31
-
城崎から舘山寺温泉に変更でこの旅館に一部屋のみ空いていて予約しました。
舘山寺温泉の料金帯を知らずに利用しました。
施設は古く掃除が行き届いていませんでした。
貸切露天風呂も汚くて、松葉や松ぼっくりが湯あかと一緒に浮いていて利用出来ませんでした。
一人3万円に満たない金額では無理からぬところと思っています。
前回の有馬温泉は問題なかったので、楽天トラベルのランキングが有れば利用しやすいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年11月25日 19:55:08
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でしたのに、お客様の期待にお応えできませず、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
私どもの建物は古さは否めず、日頃のメンテナンスや清掃にてカバーしなくてはいけませんのにお恥ずかしい限りでございます。まずは、再発防止に努めるとともに、意識の改革から取り組んでまいります。
今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますようにより一層、精進してまいります。ぜひ、またの挽回の機会がございましたら幸いでございます。
このたびは、大変貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べる贅沢コース「華の膳」会席
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(お部屋又は個室食)【禁煙・WiFi】】
設備・アメニティ3
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まほねぇ.さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- まほねぇ.さん [50代/女性] 2023年11月22日 20:41:16
-
急遽広いお部屋に変更して下さり、食事も部屋食に変更して下さいました。
※料金はそのままです。
お誕生日のお祝いで利用させて頂きましたが、大満足です!
ケーキを部屋にお持ち頂いた時にHappyBirthdayの歌を歌って下さり、記念撮影もして頂けました。
夕飯も美味しくケーキも美味しくサービスも良く、お陰様で楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
また利用させて頂きたいと思いますので、その時は宜しくお願い致します。
あ、温泉も(お湯も)とっても気持ち良かったです!
露天風呂からの景色も良く、景色を眺めながらのんびり入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年11月24日 11:18:06
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様がゆっくりと過ごされた様子や楽しい思い出の旅行になりました様子が伺えまして大変嬉しく思います。
お部屋のアップグレードは本当に可能な限りとなってしまいますが喜んでいただけまして幸いでございます。また、お部屋食は私どもの都合で急遽お願いしたものでございますが、楽しい時間になりましたようで安堵しております。
毎年大人気のフラワーパークのクリスマスイルミネーションが始まり、浜名湖周辺の冬の名物となっております。浜名湖は季節ごとに様々な過ごし方ができる場所でございます。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- お祝いケーキ付き!記念日プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 15:50:53
-
両親とだったので折角ならと華の膳にしましたが、下のコースとの差がわからなかったです。
お刺身以外1番手頃なコースと鍋物も同じような気がしました。
値段を考えると下のコースの方が満足感が高かったのかもしれません。
連絡はしましたが、到着も少し遅めだったのでフロントの対応もあまり良くは感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年11月22日 11:51:30
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このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様の期待にあまりおこたえできませず申し訳ございませんでした。
お料理内容は、華の膳のコースはお造りの内容が一番の違いでございます。
お鍋は、地場産の野菜を使ったもので全コースでご用意しております。やはりこちらのお鍋は、お客様からの定評がございまして、すべてのお客様に召し上がっていただきたいという思いでございます。
もし、またの挽回がございましたら、ご予約の際に料理内容におきまして細かくご説明させていだければ幸いでございます。
また、ご到着がおそくなり、きっと大変にお疲れの中でお出迎えします私どもの対応が至りませんで誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
従業員一同、より努力を継続して精進してまいります。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べる贅沢コース「華の膳」会席
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(会場食)【禁煙・WiFi】】
設備・アメニティ3
ハクトーリさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- ハクトーリさん [30代/女性] 2023年11月18日 08:01:55
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夜の食事はとても良かったです。ちょうど良い量で味も満足でした。朝は寂しかったですがそこまで食べないのでこんなものかな、と。子どもがいるので夜は部屋食を探して広い部屋にして良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年11月18日 12:46:23
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このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お寄せくださいました投稿文より、お部屋でのお食事をゆっくりと堪能された様子が伺えまして大変嬉しく思います。
料理コンセプトは心に優しい、身体に嬉しい料理でございます。満腹より満足を目指して献立っをご用意しております。朝食におきましては今一度、見直して改善など検討してまいります。貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
また、かんざんじ温泉周辺では来週より、浜名湖フラワーパークにてイルミネーションが始まります。パルパルも賑わっておりましてお子様連れのご旅行にもぴったりでございます。
ぜひ、またの機会にお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べるお造り4点盛り「旬彩の香り」会席
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(部屋又は個室食)【禁煙室・WiFi完備】 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 17:16:40
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ウェルカムドリンクを窓際で湖を眺めながら頂こうと座ったら視界のところの窓が汚れていたり、クモの巣が気になったりで残念でした。
お部屋は眺めがよく、キレイに清掃されていて快適でした。
お料理はどれも美味しく頂きました。
お風呂は写真のお風呂が男湯になっていたので、イメージとは少し違いました。露天風呂の草が少し気になりました。
次の日、ロープウェイの望遠鏡で鞠水亭さんを見てみると、明るい時間に露天風呂に入ったので、もしかして見えていたのでは?と心配になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年10月03日 17:08:54
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このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、至らない点が多々ありまして誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
専門の業者さんにお願いして害虫駆除は行っておりますが、より一層、日々の清掃に力を入れてまいります。
また、大浴場は、月毎に男女の入れ替えを行っております。また、違ったお風呂を楽しみにお越しいただけますと幸いでございます。雑草の駆除はすぐに行いました。ロープウェイは、社員研修で行きましたが、見えることはありませんでしたのでご安心ください。
今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となり精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(会場食)【禁煙・WiFi】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 15:56:19
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野外イベントに行くために利用させていただきました。
老舗旅館はよく行くので、古さは良き風情として楽しめるのですが、トイレ周りが少し気になり、また虫も出たりして少し落ち着いて過ごせなかったです。
ただ、スタッフの方がみなさん親切で、気持ちよく出迎えていただきまき、また見送っていただけたので、もう少しお部屋の状態が良くなるといいなぁ、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年08月17日 11:51:26
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このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。何年かぶりの野外イベントが開催されることとなり、地元住民としても、嬉しく思います。
ただ、せっかくご宿泊いただきましたのに至らない点も多々ありまして誠に申し訳ございませんでした。改装や建て替えなどは常に計画をしておりますが、まだ実現できずに、現状ではお客様にご迷惑をおかけしてしまうこともございます。
今後とも、従業員一丸となり精進していくことで、少しでも早く改装などが実現できますよう努めてまいります。また、西館のお部屋は先に改装が出来ておりますので、またの挽回の機会がございましたら幸いでございます。
このたびは、大変貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- のんびり気ままに!1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【1泊朝食用東館 【禁煙室・WiFi完備】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
8月10日から2泊しました。お料理はどれをとっても美しく、味も工夫されていて、一つ一つ堪能することができました。お風呂は特に露天風呂からの景色が素晴らしく、何度も楽しみました。フロントや、食事を運んで下さったスタッフの方が大変丁寧で、素晴らしい思い出となりました。ありがとうございました。
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このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
また、大浴場ではゆっくりと過ごされた様子が伺えまして安心いたしました。最上階から眺める浜名湖の景色は自慢の一つでございます。また、かんざんじ温泉は塩化物泉で、塩分濃度が高いことでも有名です。
接客のサービスにおきましてもお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今後とも、お客様の期待にお応えできますように精進してまいります。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ちよりくださいませ。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル鞠水亭スタッフ一同