このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

　同時に至らない点も多々ありまして、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。貸切風呂は、リニューアル後、そこまで時間が経っておりませんので、私どもの事前の点検が至りませんでした。大浴場も含めて、清掃、メンテンナスのオペレーションを早急に改善して再発防止に努めてまいります。

　ただ、そのような中でも、お食事がお客様の好みに合いましたようでとても安心しております。今後とも、お客様の期待にお応えできますよう努力を継続してまいります。

　ぜひ、キャンペーンの当選も願いまして、再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同

　このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

　お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。また、私どもの食事内容にもお褒めの言葉を寄せてくださり誠にありがとうございます。当館では、心に優しい、身体にうれしい料理を提供できますよう準備しております。季節ごとの献立もご用意しておりますので、またの機会にお立ち寄りくだされば幸いでございます。

　今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。

　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同

　

　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

　私どもの西館の部屋は、12畳の本間に4.5畳の次の間の付いたタイプになります。トイレも2つあります。少しずつ団体でのご旅行も増えて、お客様のようにみんなで泊まれて嬉しかったとのお声も届いております。

　また、浜名湖周辺の施設では去年まで中止のイベントも今年は再開するようでございます。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ちよりくださいませ。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同

　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

　また、食事などがお客様の好みに合いましたようで安堵しております。心にやさしい、体にうれしい料理をコンセプトに季節ごとの献立をご用意をしております。

　今後とも、お越しいただきますお客様の期待にお応えできますように精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ちよりくださいませ。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同

　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

　ご指摘のように建物の古さは否めず、そこを日々のメンテナンスや清掃、おもてなしでカバーできますように日々精進しております。

　また、表記がわかりづらくて申し訳ございませんでした。当館のホームページでは削除しておりますが、他の旅行サイトさんにも直ぐに変更していただくように致します。

　ただ、そのような中でとても満足とのご感想を頂き大変嬉しく思います。今後とも、お客様の期待にお応えできますように努力を継続してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

　再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同

　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お寄せくださいました投稿文より、お客様がご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

　お料理もお客様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理をコンセプトに日々精進しております。また、季節ごとの献立もご用意しておりますので、またの機会がございましたら幸いでございます。

　館内のお花にも目を向けてくださり嬉しい限りでございます。今後とも、お客様の期待にお応えできますよう努力を継続してまいります。

　ぜひ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同

　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

　お部屋のアップグレードは可能な限りとなってしまいますが、喜んでいただいて良かったです。また、ご夕食時の舟盛りも美味しくお召し上がりいただいた様子が伺えまして（笑）安心しました。お祝い事の時には、舟盛りがありますとかなり見栄えがしますのでお薦めのプランでございます。

　まだまだ、至らない点も多々ございますが、お越しいただきましたお客様の期待に少しでもお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。
　
　ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同

　このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

　また、今年の浜名湖花博に足を運んでくださいましたこと誠にありがとうございます。大きなイベントは観光地一帯がとても活気づくものでございます。

　花博はまだまだ続きますが、花博の開催が終わっても会場になっていますフラワーパークは通年を通して様々なお花や冬にはイルミネーションもお楽しみいただける人気の施設でございます。

　ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお逢いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同

　このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

　また、私どもの料理がお客様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますように日々努力をしております。喜んで頂けて幸いでございます。

　私どもの接客サービスにもお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように一丸となり取り組んでまいります。

　ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお逢いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同

　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

　大切な記念日のご旅行に当館をご利用いただきましたこと、誠にありがとうございます。歌のおもてなし（笑）喜んで頂けて幸いでございます。お母さま、改めましてお誕生日誠におめでとうございます。

　今後とも、お客様の期待にお応えできますように精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

　この度は、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同

　このたびは、お客様の大切な記念日のご旅行に再びホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。心よりお祝い申し上げます。

　舟盛付きのお祝いプランは、お誕生日はもちろん、新しい門出などのお祝いもありますのでこの季節はすごく人気のあるプランでございます。喜んで頂けて大変嬉しく思います。

　お客様の記念日が素敵な思い出になりますように、今後とも従業員一同、おもてなしの心をもって取り組んでまいります。

　今年は浜名湖花博2024も開かれておりますので、かんざんじ温泉もとても賑わっております。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

　再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同

このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

　お部屋のアップグレードは可能な限りとなりますが喜んでいただいて幸いでございます。また、大浴場では、古い施設ゆえご迷惑をおかけしてしまうことが多々ありまして誠に申し訳ございません。建物自体のリフォームが少しでも早く出来ますように頑張ってまいります。

　ただそのような中で、お食事が美味しいとのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。今後とも、お客様の期待にお応えできますように精進してまいります。

　ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同

　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

　お部屋のグレードアップは可能な限りとなりますが喜んで頂いて幸いでございます。また、私どものおもてなしにもお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様の言葉は何よりもの励みでございます。

　今後とも、お客様のご旅行が良い思い出になりますように従業員一丸となりまして精進してまいります。

　ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りください。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同

　このたびは、浜名湖舘山寺温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でしたのにお客様の期待にお応えできませず、誠に申し訳ございませんでした。

　お部屋でございますが、やはり東館は建物の古さは否めず、空室状況にもよりますがお問い合わせの際には、まずは西館のお部屋からご案内をさせて頂いております。西館でのまたの挽回の機会がございましたら幸いでございます。

　ご朝食時にも不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。調理スタッフとも確認して、再発防止に努めます。貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。

　そのような中でも、ご夕食がお客様の好みに合いましたようで大変嬉しく思います。

　今後とも、お越しいただくお客様の期待に精一杯お応えできますように精進してまいります。

　改めまして、このたびのご来館誠にありがとうございました。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同

　このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

　お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。改めまして、ご結婚30周年、誠におめでとうございます。

　お部屋のアップグレードは可能な限りとなってしまいますが、喜んでいただいて幸いでございます。また、私どもの接客対応におきましても温かい言葉を頂きまして誠にありがとうございます。何よりもの励みでございます。

　今度とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一同、切磋琢磨で頑張ってまいります。

　ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同

　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でしたのに、お客様の期待にお応えできませず、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

　私どもの建物は古さは否めず、日頃のメンテナンスや清掃にてカバーしなくてはいけませんのにお恥ずかしい限りでございます。まずは、再発防止に努めるとともに、意識の改革から取り組んでまいります。

　今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますようにより一層、精進してまいります。ぜひ、またの挽回の機会がございましたら幸いでございます。

　このたびは、大変貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同

　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様がゆっくりと過ごされた様子や楽しい思い出の旅行になりました様子が伺えまして大変嬉しく思います。

　お部屋のアップグレードは本当に可能な限りとなってしまいますが喜んでいただけまして幸いでございます。また、お部屋食は私どもの都合で急遽お願いしたものでございますが、楽しい時間になりましたようで安堵しております。

　毎年大人気のフラワーパークのクリスマスイルミネーションが始まり、浜名湖周辺の冬の名物となっております。浜名湖は季節ごとに様々な過ごし方ができる場所でございます。

　ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。

　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同

　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様の期待にあまりおこたえできませず申し訳ございませんでした。

　お料理内容は、華の膳のコースはお造りの内容が一番の違いでございます。

　お鍋は、地場産の野菜を使ったもので全コースでご用意しております。やはりこちらのお鍋は、お客様からの定評がございまして、すべてのお客様に召し上がっていただきたいという思いでございます。

　もし、またの挽回がございましたら、ご予約の際に料理内容におきまして細かくご説明させていだければ幸いでございます。

　また、ご到着がおそくなり、きっと大変にお疲れの中でお出迎えします私どもの対応が至りませんで誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

　従業員一同、より努力を継続して精進してまいります。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同

　

このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

　ただ、お部屋では気になる点もありましたようで誠に申し訳ございませんでした。建物自体はだいぶ古さは否めず、ご迷惑をおかけしてしまうことも多々ありますが、日々のメンテナンスや清掃、接客サービスなどでカバーできますよう精進してまいります。

　また、リフォームなどの工事ができるようになりましたら防音対策もできると思います。そのためにも、まずは日頃より、お越しいただくお客様の期待にお応えできますよう努力を重ねてまいります。

　今年は、舘山寺温泉の周辺施設のイベントもだいぶ復活しております。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

　再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同
　

　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

　また、私どもの料理がお客様の好みに合いましたようで安心しております。心にやさしい、身体に嬉しい料理をコンセプトに季節ごとの献立をご準備しております。

　大浴場でもゆっくり過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。最上階にあります大浴場から望む景色は当館の自慢の一つでございます。

　今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一同、切磋琢磨で頑張ってまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

　ホテル鞠水亭スタッフ一同