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浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 クチコミ・感想・情報

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浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.60
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.19
  • 食事4.43
宿泊年月
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同伴者
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27件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 16:27:45

1月19日お世話になりました。
温泉もお部屋もお値段以上でしたがお食事がとても良かった。お野菜中心で高齢の父母もいつもより沢山食べられたと喜んでおりました。お祝いのケーキも美味しくお祝いの演出も素敵でしたw従業員の方々も少数精鋭といいますか楽しそうに接客されていてお陰様でこちらもとても楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2025年02月02日 12:04:37

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 また、お食事がお客様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますように季節ごとの献立をご用意しております。

 お祝いのスタッフのおもてなしサービスにもお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様の言葉は何よりもの励みでございます。

 今後ともお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

 再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同


 

ご利用の宿泊プラン
お祝いケーキ付き!記念日プラン
ご利用のお部屋
【西館和室12+4.5畳(会場食)【禁煙・WiFi】】

総合5

せかきくさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

せかきくさん [30代/女性] 2024年12月26日 16:12:55

空室があったという事でお部屋をアップブレードしていただきました。夕食も部屋食にしていただきゆっくりと楽しむことができました。食事内容もお値段以上と思います。お風呂も良かったのですが、換気扇のせいか洗い場が非常に寒くそれだけが気になりました。それ以外は接客も良くしてくれて満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年12月27日 12:26:30

 このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

 私どもの建物の古さは否めず、冬場は寒気が入り込んでご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

 ただ、そのような中でお食事などもゆっくりとお召し上がりいただけた様子が伺えまして大変嬉しく思います。

 今後とも、おもてなしの心でお客様の期待にお応えできますように精進してまいります。いつか、大浴場も含めたリニューアルができますよう頑張ってまいります。

 ぜひ、またの機会がございましたら幸いでございます。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

 

ご利用の宿泊プラン
お造り4点盛り定番「湖都の調べ」会席
ご利用のお部屋
【東館(10畳)和ベッドタイプ(会場食)【禁煙・WiFi完備】】

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月26日 12:26:24

ホテルは、古いけど
サービスが
良かった
また
泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年12月27日 12:18:48

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 建物の古さは否めず、時にお客様にご迷惑をおかけしてしまう事もございますが、そこを日々のメンテナンス、清掃などでカバーして、おもてなしの心でお客様のご旅行が良い思い出になりますように努めてまいります。

 浜名湖は季節ごとに景色が変わります。また、次回は季節に合わせた献立もご用意しておりますのでご夕食もお召し上がりいただけたら幸いでございます。

 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
のんびり気ままに!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【1泊朝食用東館 【禁煙室・WiFi完備】】

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月24日 11:50:50

値段のわりによい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年12月27日 12:12:25

 このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。

 また、舘山寺周辺施設では、季節ごとのイベントなどもございますのでぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

 

ご利用の宿泊プラン
焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
ご利用のお部屋
【東館(10畳)和ベッドタイプ(会場食)【禁煙・WiFi完備】】

総合5

すなかけおばばさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

すなかけおばばさん [60代/男性] 2024年12月07日 16:19:30

前回コロナ期間中に宿泊しました。その際、料理はおいしかったのですが、お酒が飲めず残念でした。今回2度目の宿泊ですが、料理もお酒も非常においしくいただきました。満足しています。ただ、部屋にドライヤがなく、風呂上り後、再度大浴場に戻って髪を乾かしたのが、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年12月14日 12:42:46

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭に再びのご来館をいただきまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、楽しいご旅行の様子が伺えまして大変嬉しく思います。

 また、ドライヤーの件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。東館をご利用の際にはフロントにて貸出しのドライヤーがございますので是非お申しつけくださいませ。ご案内が足りませず、誠に申し訳ございませんでした。

 今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。

 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りください。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お造り4点盛り定番「湖都の調べ」会席
ご利用のお部屋
【東館(10畳)和ベッドタイプ(会場食)【禁煙・WiFi完備】】

総合5

qooちゃん13さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

qooちゃん13さん [50代/女性] 2024年11月30日 19:48:27

心の籠ったお料理で、見た目も大変素晴らしく、とても美味しかったので又、来たいと思いました。お部屋も広くて、お風呂も広々として露天風呂から見る景色も素晴らしかったです。是非、またお世話になります!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年12月03日 18:17:22

このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 また、お食事がお客様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますように日々精進してまいります。

 大浴場でもゆっくりと過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。かんざんじ温泉は塩化物泉でこの時期は本当に体の芯から温まるというお声を頂きます。またお風呂からな眺める浜名湖の景色は私どもの自慢の一つでございます。

 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
豪華お造り8点盛り「至福の花籠」会席
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】

総合5

碧鹿さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

碧鹿さん [40代/女性] 2024年11月23日 07:54:02

平日で空いていたからか、予約していた部屋より広い部屋にしてもらえて快適に過ごせました。
建物の外観は古そうですが、館内は所々リノベされているようで使いやすく、部屋も綺麗です。
温泉大浴場も広くて綺麗。湖に面しているので景色が良く、お湯の温度もちょうど良かった。
宿のスタッフの皆さんも、親切でフレンドリーです。
食事も一品ずつ工夫がされているメニューで、全部とても美味しかった。
この価格帯の温泉宿の中では全体的にレベルが高く、お得な宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年11月23日 13:05:24

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 大浴場は、当館の最上階になりますので、ここから眺める浜名湖の景色は自慢の一つでございます。また、お食事もお客様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理を季節ごとの献立をご用意して準備しております。

 今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
琉球仕立てのお造りが人気「遠州の恵み」御膳
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】

総合5

shoko0802さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

shoko0802さん [50代/女性] 2024年11月12日 14:04:38

11月9日に宿泊しました。
和洋室はとても広く、建物は古いけど清掃が行き届いていて快適でした。

何より素晴らしいおもてなしをしてもらいました。
予約時にあるお願いをしたところ、できうる限りの工夫をしてリクエストに応えてくださいました。本当に嬉しかったです。ありがとうございました!

お料理もとても美味しいし、再訪したホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年11月17日 11:58:40

 このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
 お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 私どものおもてなしに温かい言葉を頂きまして大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。お客様の言葉は何よりもの励みでございます。

 また、お料理がお客様の好みに合いましたようで安堵しております。

 今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
焼物が選べる贅沢コース「華の膳」会席
ご利用のお部屋
【西館和洋室(部屋又は個室食)【禁煙室・WiFi完備】 】

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 13:14:31

9月7、8日にパラセーリングを目的に、家族5人で宿泊しました。
当初、チェックインまでにまだ時間があったので、荷物だけ預けようとしていましたがそれまでの道のりで小2の娘が新幹線&タクシーに酔ってしまい、暑さもありぐったりしていました。
その際、従業員の方が心配して奥で涼んでくださいと、ソファを案内してくださりなるべく早くお部屋が使えるように配慮してくださいました。私たちはパラセーリングへ向かうのでお部屋に入ることはありませんでしたが、チェックイン前だし、早く退散しなければ・・・でも娘がぐったりしているしどうしよう・・・と焦る私たちにとても優しい対応で本当にうれしかったです!!ありがとうございました☆
 その後のチェックインでも、受付の方が体調を気遣ってくれたり食事の係りの方もみなさん本当に丁寧で優しくて素敵なおもてなしを受けることができました。
お部屋も広くて綺麗だし、子供たちは大興奮で、お風呂も気持ちく食事も凝っていておいしかったです。
旅行は色んな所に何度も行っていますが、こんなに丁寧にしていただけたことはあまりありません。口コミが高いのも納得。舘山寺に行かれる方に、本当におすすめです!!私と娘が今回、パラセーリングができなかったのでリベンジしにまた次回利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年09月21日 12:45:18

このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 ご到着時は娘さんの様子がとても心配でしたが、午後からお出かけできたことで少し安堵しておりました。ただパラセーリングは残念でした。本当にまたのリベンジ、いつでもお待ちしております。

 また、私どものおもてなしにも温かい言葉を頂きまして大変嬉しく思います。お客様の言葉は何よりもの励みでございます。

 今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして努力を継続してまいります。

 再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度のご来館、誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
ご利用のお部屋
【西館和室12+4.5畳(会場食)【禁煙・WiFi】】

総合5

かつ23さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

かつ23さん [40代/男性] 2024年08月27日 11:40:38

食事が美味しかったのと、屋上のお風呂が最高でした。
あと、部屋に空きがあってグレードアップをしてくれて広い部屋に変えてくれた。
最高でした!また行きたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年08月30日 12:38:32

 このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 お部屋のアップグレードは可能な限りとなってしまいますが喜んで頂いて幸いでございます。また、お風呂でもゆっくりと過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。私どものお風呂は最上階になりますので、ここから臨む浜名湖の景色は自慢の一つでございます。

 また、お食事もお客様の好みに合いましたようで安堵しております。身体に嬉しい料理を提供できますように日々精進しております。

 今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となり努力をしてまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

 再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お造り4点盛り定番「湖都の調べ」会席
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】

総合5

よしひろ1022さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

よしひろ1022さん [40代/男性] 2024年08月27日 08:46:21

部屋の割り当ての関係で上位の部屋に無料でアップグレードしてもらいました。すごく景色もよく広い部屋で子供たちも走り回り楽しそうでした。
また、子供が熱を出し夜間救急へ行ったのですが、夜中なのに対応も親切で翌日はみなさん心配の声をかけてくださり、優しいホテルとしみじみ思いました。
食事も老いからかブュッフェはしんどくなってきており、和食のさっぱりしたご飯でおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年08月30日 12:28:09

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋のアップグレードは可能な限りとなってしまいますが、喜んで頂いて幸いでございます。

 また、お子様の急な体調の変化では、ご両親さまも大変でございました。お疲れ様でございます。翌日はすっかりと元気になったお子様の顔が見れて安心いたしました。

 今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となり精進してまいります。浜名湖周辺では、お子様の大好きな遊園地もございます。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。


 再びお逢いできます日を、心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
琉球仕立てのお造りが人気「遠州の恵み」御膳
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(個室宴会場食)【禁煙室・WiFi完備】】

総合5

じんじき55さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

じんじき55さん [40代/男性] 2024年08月26日 15:59:31

小1と小4の子どもと4人で宿泊しました。
建物自体年期が入ってますが、部屋やお風呂はきれいでした。宿の方々は気さくで丁寧に対応して頂き、満足です。
食事も美味しく子どもも満足してました。
また浜名湖に行った際は是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年08月30日 12:21:44

このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、楽しい時間を過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。

 建物の古さは否めず、ご迷惑をおかけしてしまう事もございますが、日々のメンテナンスや接客サービスでカバーできますように頑張ってまいります。

 お食事がお客様の好みに合いましたようで安堵しております。また、私どものおもてなしにも温かい言葉を寄せてくださり誠にありがとうございます。お客様の言葉は何よりもの励みでございます。

 浜名湖周辺の施設では季節ごとのイベントもございます。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

 再びお逢いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。このたびは貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
琉球仕立てのお造りが人気「遠州の恵み」御膳
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 23:50:20

お部屋(西館和洋室)が広くて清潔感があり、景色も良かったです。
食事も一つ一つ丁寧に作られていて、美味しかったです。
お風呂も景色もお湯も気持ち良くて、また、訪れたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年08月24日 11:07:04

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 お食事は、心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますように季節ごとの献立をご用意してお待ちしております。

 また、お風呂でもゆっくりと過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。かんざんじ温泉は塩化物泉で、冷房で冷えてしまったお身体を芯から温めてくれます。大浴場は最上階になりますので、お風呂からの浜名湖の景色は私ども自慢の一つでございます。

 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りください。再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
ご利用のお部屋
【西館和洋室(会場食)【禁煙室・WiFi完備】 】

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 22:25:58

家族の誕生日祝いで予約しました。パルパルにも近く、いったん車を置かせていただいて、歩いてパルパルに行ったので、駐車場代を節約できました。
部屋はほんとにすべてが大満足で、雰囲気も木のぬくもりが感じられ、インテリアもセンス抜群でした。眺めも最高で、浜名湖を見ながら入るお風呂最高でした。
アロマや選べる浴衣サービスなどがもしあればさらにいいかなと思いました。
食事は美味で、館内のお会いしたすべてのスタッフさんが感じがよかったです。
浜松市内に住んでいますが、近くてもゆっくり過ごすために、記念日などに利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年07月05日 11:39:44

 このたびは、お客様の大切な記念日のご旅行にホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。改めまして、ご家族様のお誕生日誠におめでとうございます。

 今回、ご滞在頂きました和モダンの特別室は地元の天竜杉をふんだんに使った贅沢なお部屋となっております。ゆっくりと過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。

 また、お客様の立場から貴重なご意見も頂いておりますで、ぜひ今後のサービスの参考にさせていただきます。ありがとうございます。

 浜名湖は季節ごとに様々な過ごし方ができる場所でございます。お近くにお住まいとの事でございますの浜名湖の季節ごとのイベントもぜひ、お楽しみいただければ幸いです。またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

 今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますよう従業員一丸となりまして精進してまいります。

 再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。このたびのご利用、誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
ご利用のお部屋
【令和モダン特別室(個室宴会場食)【禁煙・WiFi完備】】

総合5

Showxingeさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

Showxingeさん [60代/男性] 2024年06月30日 08:57:04

今回、夫婦で初めて利用させていただきました。現地に到着しましたら、広い西館和室12+4.5畳の浜名湖に面した部屋に同額のまま変更していただきました。おかげさまで2人には十分すぎる広さで贅沢な時間を過ごすことができました。従業員の方々がみなさん親切で、いろいろと声掛けしていただいて嬉しかったです。夕食も朝食も大変美味しく、見た目も食べた後も満足でした。お酒もリーズナブルな価格で提供されていたので、おかわりしてしまいました。
大変満足しましたが、ここが改善されるともっと良いなと感じた箇所を列記します。
・男性風呂の貴重品ロッカーが木造なので安心感に欠けて、鍵が何か所か壊れていました。
・男性脱衣室のトイレの床が石でかさ上げされているので、便座がかなり低くなっていました。
・フロント1階からエレベーターがなく、1階と2階の移動はエスカレーター(または階段)は荷物があるとお年寄りにはキツイかもしれないと思いました。
・これはホテルの責任ではなく中部電力の仕業でしょうが、浜名湖一望の部屋から架空電線と電柱が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年06月30日 13:07:37

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 お食事がお客様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますように日々精進しております。季節ごとの献立もご用意しておりますので、またの機会がございましたら幸いでございます。

 また、そのような中で、貴重な意見もお寄せくださいまして誠にありがとうございます。直ぐの対応ができないものも、いつかのタイミングで(リフォームなどの計画があれば)改良できましたらと思います。
 そのためにも、今はこの現状の建物でございますが、従業員一丸となりまして、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように頑張ってまいります。

 再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF豪華お造り8点盛り「至福の花籠」会席
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】

総合5

ちゅんかちゅさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

ちゅんかちゅさん [60代/女性] 2024年06月25日 16:01:34

部屋をランクアップして頂いたのですがその広すぎる部屋にゴミ箱が一つしかなく少し不便でした。
夕食時の係の方は皆さん丁寧で琉球仕立てのお造りはおいしかったです。
翌日、舘山寺へはお腹をすかせるために歩いて行き打鐘体験をしフロントの方に教えて頂いたお店でひつまぶしを堪能し大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年06月28日 12:28:25

 このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

 お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 お部屋の設備におきましては、今のところすぐに改良ができなくて申し訳ございません。貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。

 また、お食事やサービスなどにお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。琉球仕立てのお造りは大変に人気のある献立でございます。お客様の温かい言葉言葉は何よりもの励みでございます。今後とも、精進してまいります。

 浜名湖周辺では、季節ごとに様々なイベントがございます。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

 再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
琉球仕立てのお造りが人気「遠州の恵み」御膳
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 19:03:54

両親と3人で宿泊しました。部屋も広くて眺めが良くて気持ち良かったです。両親にサプライズでお祝いケーキ付きプランにしたので、とても喜んでくれました。結婚記念日と喜寿のお祝いだと伝えると、スタッフの方が記念写真を撮ってくださり、チェックアウトの時に渡してくれました。良い記念になりました。ありがとうございました!アメニティーが雪肌精で、そこも良かったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年05月24日 11:35:58

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 改めまして、結婚記念日と喜寿のお祝い、誠におめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。サプライズが成功して大変嬉しく思います。お写真も喜んで頂けて幸いでございます。

 今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となり精進してまいります。

 今年、浜名湖花博20周年を迎えたかんざんじ温泉でございますが、おかげさまで連日大盛況を迎えております。

 浜名湖は季節ごとに様々な過ごし方ができる場所でございます。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

 再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お祝いケーキ付き!記念日プラン
ご利用のお部屋
【西館和室12+4.5畳(会場食)【禁煙・WiFi】】

総合5

オジサンFさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

オジサンFさん [70代/男性] 2024年05月15日 22:15:54

誕生日に、花博が目的で、リィーズナブルな当館を予約しました。当日は、あいにく雨でpm3時前にチェックインしましたが、問題なく受け入れ、しかも、空きがあるからと部屋をランクアップしていただきました。部屋521は後1万円払っても十分なレベルでした。食事も中華風刺身が初めての味でした。
お祝いにスタッフのバ-スデイソング、記念撮影して頂き、チップをあげ
たかつたが断られました。11月は妻の誕生日です。同じ内容で利用したいです。案内待ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年05月18日 11:08:28

 このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋のアップグレードは可能な限りでございますが、喜んで頂けて幸いでございます。

 改めましてお誕生日、誠におめでとうございます。私どものバースデーソングも喜んでいただけて大変嬉しく思います。

 今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。

 ぜひ、奥様のお誕生日もお祝いさせていただく機会がございましたら幸いでございます。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お祝いケーキ付き!記念日プラン
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】

総合5

fマーチャンさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

fマーチャンさん [70代/男性] 2024年04月20日 14:32:36

夕食ですが個室でした 。他人の目を気にせずゆっくりのんびりと食事ができました。料理も食べきれないほど豪華でしたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年04月22日 11:18:18

 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、個室の宴会場にて、ゆっくりとお食事をお楽しみいただいた様子が伺えまして大変嬉しく思います。

 また、私どもの料理がお客様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますようにご用意しております。お料理は見た目の派手さより、手造りにこだわってご用意しております。

 季節ごとの献立がございますので、また季節を変えてお立ち寄り頂く機会がございましたら幸いでございます。

 今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
琉球仕立てのお造りが人気「遠州の恵み」御膳
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(個室宴会場食)【禁煙室・WiFi完備】】

総合5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 17:42:09

子供二人連れての家族旅行で利用しました。
フラワーパークや舘山寺ロープウェイからも近く、立地も大変便利に感じました。
これまで旅行で様々な宿を利用してきましたが、こちら鞠水亭さんは断トツで接客が素晴らしかったです。
フロントの方の対応も素晴らしく、夕食の給仕をして下さる方の言葉や声のトーンも優しく、子供も安心して楽しく食事ができました。
私たちは夕食は男性スタッフの方から給仕いただきましたが、皆さん本当に丁寧で素晴らしかったです。一緒にいた母も同じ意見でした。売店のお姉さんも優しく地元ならではのお話を聞かせて下さり、今回は残念ながらロープウェイからは富士山が見れなかったですがお勧めして下さった冬のシーズンにまた浜名湖を訪れたいと思いました。
次も浜名湖旅行は鞠水亭さんに必ず泊まりたいと思います。
感謝しています、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年04月05日 10:58:04

 この度は、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。

 また、私どものおもてなしにも温かい言葉をよせてくださり誠にありがとうございます。サービス業に携わる私どもにはお客様の言葉は何よりもの励みでございます。

 今、ようやく桜が満開を迎えております浜名湖でございます。今年は花博がメインでございますが、季節ごとに様々な過ごし方ができる観光地でございます。

 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再び、お目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとございます。

 ホテル鞠水亭スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
琉球仕立てのお造りが人気「遠州の恵み」御膳
ご利用のお部屋
【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】

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