サービス5
ori0312さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- ori0312さん [30代/女性] 2023年06月19日 21:24:28
-
お食事が大変美味しく、見映えやボリュームも大満足でした。
建物はやや古く、部屋の設備も昔のタイプのものでしたが、部屋や廊下にお花を活けていたり工夫が感じられました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年06月20日 10:15:36
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お寄せくださいました投稿文より、お客様がご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
お料理もお客様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理をコンセプトに日々精進しております。また、季節ごとの献立もご用意しておりますので、またの機会がございましたら幸いでございます。
館内のお花にも目を向けてくださり嬉しい限りでございます。今後とも、お客様の期待にお応えできますよう努力を継続してまいります。
ぜひ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
- ご利用のお部屋
- 【東館(10畳)和ベッドタイプ(会場食)【禁煙・WiFi完備】】
サービス5
kurobe45689さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- kurobe45689さん [50代/男性] 2023年05月24日 22:04:10
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定年退職が近いので船盛り付き!お祝いプランを選択しました。
当日チェックインをするとフロントの方が「こちらの都合でお部屋のグレードアップをします。」と言われてびっくりしました。
予定よりずいぶん広い部屋に宿泊できました。
しかも夕飯は部屋食に変更。
船盛りの選択は大正解でした。新鮮で美味しいお刺身がこれでもかと出てきました。
正直しばらくお刺身を見たくありません。(笑)
とどめのケーキもとても美味しくて本当に食事には大満足です。
お風呂からの浜名湖の眺めも良かったです。
部屋は古さが否めなかったこと、意味の分からないオブジェ?が有ったことで1点マイナスです。
とにかく価格以上のサービスでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年05月27日 11:25:15
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
お部屋のアップグレードは可能な限りとなってしまいますが、喜んでいただいて良かったです。また、ご夕食時の舟盛りも美味しくお召し上がりいただいた様子が伺えまして(笑)安心しました。お祝い事の時には、舟盛りがありますとかなり見栄えがしますのでお薦めのプランでございます。
まだまだ、至らない点も多々ございますが、お越しいただきましたお客様の期待に少しでもお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 舟盛り付き!お祝いプラン
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】
サービス4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 09:07:11
-
展望露天風呂がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年04月22日 11:02:18
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は最上階にございますので、ここから臨む浜名湖の景色は私どもの自慢の一つでございます。
また、かんざんじ温泉は塩分濃度が高いことでも有名でございます。お客様には温泉でゆっくりと日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(お部屋又は個室食)【禁煙・WiFi】】
サービス4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 09:04:17
-
目の前が浜名湖で、部屋からの景色がとても良かったです。
ロープウェイや遊覧船乗り場、舘山寺までも歩いていけるのでとても満喫させていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年04月22日 10:57:23
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
当館は、ロープウェイ乗り場と遊覧船乗り場の間にありますのでどちらにも歩いてアクセスできる便利な立地にございます。
桜の季節が過ぎてしまいましたが新緑の美しい浜名湖もとても素敵です。浜名湖花博もおかげさまで大盛況を迎えておりますが、かんざんじ温泉は季節ごとに様々な過ごし方ができる場所でございます。
ぜひ、季節を変えてお越しいただく機会がございましたら幸いでございます。再びお逢いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(お部屋又は個室食)【禁煙・WiFi】】
サービス4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 19:37:25
-
4月13日に母の誕生日祝いと
小旅行がしたいと思い、
ホテルに宿泊させて頂きました。
お祝いケーキ付きと言うことでは、ありましたが正直行くまではあまり期待しているものではなく
まぁ、ケーキが別途出てくるのだろと思いました。
しかし、実際にはホテルの従業員の方がお祝いということで、
写真を撮って頂いたり、
バースデーソングを歌ったりととても思い出残る良い宿泊となりました。
大切な思い出を作って下さった鞠水亭の従業員の方々には感謝しかありません、ありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年04月15日 11:50:56
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
大切な記念日のご旅行に当館をご利用いただきましたこと、誠にありがとうございます。歌のおもてなし(笑)喜んで頂けて幸いでございます。お母さま、改めましてお誕生日誠におめでとうございます。
今後とも、お客様の期待にお応えできますように精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- お祝いケーキ付き!記念日プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(部屋又は個室食)【禁煙室・WiFi完備】 】
サービス4
machaelmasaさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- machaelmasaさん [40代/男性] 2024年03月27日 19:43:57
-
立地は最高で、お風呂がとても良かったです。
また次回利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年03月31日 12:51:55
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
私どものホテルは浜名湖の目の前にありますので、全室レイクビューでお過ごしいただけます。また、最上階にありますお風呂からの眺めは当館の自慢の一つでございます。
浜名湖越しに大草山がみえるのですが、ようやく桜の花が少し咲き始めてまいりました。季節ごとの浜名湖もお楽しみいただくことができます。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- のんびり気ままに!1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【1泊朝食用東館 【禁煙室・WiFi完備】】
サービス4
きいちゃん6858さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- きいちゃん6858さん [60代/女性] 2024年03月24日 21:18:40
-
誕生日のお祝いで、2年続けて行きました。
2人でしたが、立派な舟盛りもあり、無料で、ホールケーキも食後にいただきました。とても満足しました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年03月25日 11:30:24
-
このたびは、お客様の大切な記念日のご旅行に再びホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。心よりお祝い申し上げます。
舟盛付きのお祝いプランは、お誕生日はもちろん、新しい門出などのお祝いもありますのでこの季節はすごく人気のあるプランでございます。喜んで頂けて大変嬉しく思います。
お客様の記念日が素敵な思い出になりますように、今後とも従業員一同、おもてなしの心をもって取り組んでまいります。
今年は浜名湖花博2024も開かれておりますので、かんざんじ温泉もとても賑わっております。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 舟盛り付き!お祝いプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(部屋又は個室食)【禁煙室・WiFi完備】 】
サービス4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 16:51:10
-
お風呂は気持ち良かったですし、スタッフのみなさんも親切でした。食事はもう少し特別感がほしかったですが、でも美味しかったです。お世話様でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年03月21日 19:50:24
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
また課題なども頂戴いたしましたので、少しでもお客様の期待にお応えできますように今後とも精進してまいります。
かんざんじ温泉は塩化物泉で塩分濃度が高いことでも知られております。最上階の大浴場から眺める浜名湖も私どもの自慢の一つでございます。季節ごとの浜名湖がご堪能いただけるかと思います。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- お造り4点盛り定番「湖都の調べ」会席
- ご利用のお部屋
- 【東館(10畳)和ベッドタイプ(会場食)【禁煙・WiFi完備】】
サービス4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 18:26:56
-
食事を含め予約段階から大変楽しみにしておりましたが、全体的に少し残念な宿泊でした。
部屋の水回りはタイル調で統一されておりすごく寒く感じ、使用するのにも嫌な気分になりました。夕食は焼物が選べるお造り4点大変美味しく頂きましたが、朝食の方は初めのお釜のご飯が固く口には合いませんでした。二杯目に持って来られたお釜は、そんなことはなくすごく美味しかったです。
出来れば食卓へ並べる前の品質確認はとって頂きたいと感じました。
お世話になり有難うございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年02月18日 12:06:14
-
このたびは、浜名湖舘山寺温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でしたのにお客様の期待にお応えできませず、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋でございますが、やはり東館は建物の古さは否めず、空室状況にもよりますがお問い合わせの際には、まずは西館のお部屋からご案内をさせて頂いております。西館でのまたの挽回の機会がございましたら幸いでございます。
ご朝食時にも不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。調理スタッフとも確認して、再発防止に努めます。貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
そのような中でも、ご夕食がお客様の好みに合いましたようで大変嬉しく思います。
今後とも、お越しいただくお客様の期待に精一杯お応えできますように精進してまいります。
改めまして、このたびのご来館誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べるお造り4点盛り「旬彩の香り」会席
- ご利用のお部屋
- 【東館(10畳)和ベッドタイプ(会場食)【禁煙・WiFi完備】】
サービス4
ハクトーリさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- ハクトーリさん [30代/女性] 2023年11月18日 08:01:55
-
夜の食事はとても良かったです。ちょうど良い量で味も満足でした。朝は寂しかったですがそこまで食べないのでこんなものかな、と。子どもがいるので夜は部屋食を探して広い部屋にして良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年11月18日 12:46:23
-
このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お寄せくださいました投稿文より、お部屋でのお食事をゆっくりと堪能された様子が伺えまして大変嬉しく思います。
料理コンセプトは心に優しい、身体に嬉しい料理でございます。満腹より満足を目指して献立っをご用意しております。朝食におきましては今一度、見直して改善など検討してまいります。貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
また、かんざんじ温泉周辺では来週より、浜名湖フラワーパークにてイルミネーションが始まります。パルパルも賑わっておりましてお子様連れのご旅行にもぴったりでございます。
ぜひ、またの機会にお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べるお造り4点盛り「旬彩の香り」会席
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(部屋又は個室食)【禁煙室・WiFi完備】 】
サービス4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 09:27:58
-
夜の食事は大変おいしく、ひとつひとつの料理に職人さんの腕を感じつつ、ゆっくりと楽しむことができました。是非また利用したいと思っています。
朝食は、職人さんが異なっていたのでしょうか?。テイストが全く違う印象を受けました。
オレンジジュースは果汁100%だと嬉しく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年11月18日 12:38:54
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、ご夕食は特にお客様の好みに合いましたようで安心しております。
また、朝食におきましても色々と改善したり、献立を変えたりしておりますが、期待にお応えできませず誠に申し訳ございませんでした。
少しでもお客様の期待にお応えできますように、なかなか厳しい現状でもありますが、改善策やアイデアを出しあって励んでまいります。
ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べるお造り4点盛り「旬彩の香り」会席
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(お部屋又は個室食)【禁煙・WiFi】】
サービス4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 09:00:20
-
約30年ぶりに利用させてもらいました。
前回は両親も健在で、祖母の法事で名古屋からの帰りに利用しました。
その際も、交通事情で到着が遅れたにもかかわらず、よく対応していただいた記憶があります。
今回は夫婦で訪れましたが、期待通りゆったり過ごすことが出来ました。
特にお食事とお風呂(露天風呂)が素晴らしかったです。お料理はどれも美味しく、還暦の私共にはボリュームも十分でした。朝食もご飯にあうおかずが充実していて、思わずお替りしてしまい、当日は一日満福状態でした。
お風呂もロケーションがよく、夕方と朝入りましたが、時間によって雰囲気も変わりゆったりできました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年11月05日 13:07:21
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
お食事もお客様の好みに合いましたようで安心しております。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますように日頃より準備をしております。季節ごとの献立もございますので、またの機会がございましたら幸いでございます。
また、お風呂でゆっくりと寛いでいただいた様子が伺えまして大変嬉しく思います。私どもの大浴場は最上階にありますので浜名湖を一望できるこの景色も自慢の一つでございます。
今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華お造り8点盛り「至福の花籠」会席
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(会場食)【禁煙・WiFi】】
サービス4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 15:46:32
-
料理が美味しく、各品を出してくる間もちょうどよく素晴らしかった。
露天風呂ではゆったりとすごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年10月28日 12:31:41
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
また、私どもの料理がお客様の好みに合いましたようで安心しております。心にやさしい、身体に嬉しい料理をコンセプトに季節ごとの献立をご準備しております。
大浴場でもゆっくり過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。最上階にあります大浴場から望む景色は当館の自慢の一つでございます。
今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一同、切磋琢磨で頑張ってまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 琉球仕立てのお造りが人気「遠州の恵み」御膳
- ご利用のお部屋
- 【東館10畳和室(会場食) 【禁煙室・WiFi完備】】
サービス4
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 16:15:32
-
夕飯はとても豪華で美味しく頂きました。そして露天風呂付の部屋は相変わらずとてもリラックス出来、素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年10月21日 14:22:20
-
このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭への再びのご利用、誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
また、料理もお客様の好みに合いましたようで安心しております。私どもの料理コンセプトは心にやさしい、身体に嬉しい料理でございます。季節ごとの献立も大変ご好評いただいております。
今度とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(部屋又は個室食)【禁煙室・WiFi完備】 】
サービス4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 17:16:40
-
ウェルカムドリンクを窓際で湖を眺めながら頂こうと座ったら視界のところの窓が汚れていたり、クモの巣が気になったりで残念でした。
お部屋は眺めがよく、キレイに清掃されていて快適でした。
お料理はどれも美味しく頂きました。
お風呂は写真のお風呂が男湯になっていたので、イメージとは少し違いました。露天風呂の草が少し気になりました。
次の日、ロープウェイの望遠鏡で鞠水亭さんを見てみると、明るい時間に露天風呂に入ったので、もしかして見えていたのでは?と心配になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年10月03日 17:08:54
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、至らない点が多々ありまして誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
専門の業者さんにお願いして害虫駆除は行っておりますが、より一層、日々の清掃に力を入れてまいります。
また、大浴場は、月毎に男女の入れ替えを行っております。また、違ったお風呂を楽しみにお越しいただけますと幸いでございます。雑草の駆除はすぐに行いました。ロープウェイは、社員研修で行きましたが、見えることはありませんでしたのでご安心ください。
今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となり精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(会場食)【禁煙・WiFi】】
サービス4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 08:20:45
-
夕食がとても美味しかった。鰻の蒲焼きはもちろん、混ぜて食べる刺身の盛り合わせや大根と豚肉のしゃぶしゃぶ鍋の味付けがとても良く、もう一度食べたいと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年08月29日 11:59:28
-
このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
特にお食事が好みに合いましたようで安堵しております。身体にうれしい料理を提供できますように地元の野菜もふんだんに使ってご用意しております。お褒め頂きました遠州ポークと野菜のお鍋は大変にご好評をいただきましたので、年間の献立に切り替えて今はご用意しております。ぜひ、また食べにいらしてください。
今後とも、期待にお応えできますように従業員一同、さらなる努力を継続してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(お部屋又は個室食)【禁煙・WiFi】】
サービス4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 15:56:19
-
野外イベントに行くために利用させていただきました。
老舗旅館はよく行くので、古さは良き風情として楽しめるのですが、トイレ周りが少し気になり、また虫も出たりして少し落ち着いて過ごせなかったです。
ただ、スタッフの方がみなさん親切で、気持ちよく出迎えていただきまき、また見送っていただけたので、もう少しお部屋の状態が良くなるといいなぁ、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年08月17日 11:51:26
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。何年かぶりの野外イベントが開催されることとなり、地元住民としても、嬉しく思います。
ただ、せっかくご宿泊いただきましたのに至らない点も多々ありまして誠に申し訳ございませんでした。改装や建て替えなどは常に計画をしておりますが、まだ実現できずに、現状ではお客様にご迷惑をおかけしてしまうこともございます。
今後とも、従業員一丸となり精進していくことで、少しでも早く改装などが実現できますよう努めてまいります。また、西館のお部屋は先に改装が出来ておりますので、またの挽回の機会がございましたら幸いでございます。
このたびは、大変貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- のんびり気ままに!1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【1泊朝食用東館 【禁煙室・WiFi完備】】
サービス3
さーやすさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- さーやすさん [30代/女性] 2024年04月22日 11:05:37
-
古希のお祝いで泊まりました。
近くにレジャー施設が点在しており、子供を遊びに連れて行くのに困ることはありません。
フロント一階にはエスカレーターしかなく、荷物をカートに載せてエスカレーターで運んでくださいました。少し不便だなと思いました。
ケーキもオーダーができ、古希の衣装も貸してくださり、家族で賑やかにお祝いできました。
近くにセブンイレブンがありますが、車でしか行けないかも。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2024年04月22日 11:42:59
-
このたびは、お客様の大切な記念日のご旅行にホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。改めまして、古希のお祝い、誠におめでとうございます。
また、施設は古い設計にて至らない点が多々あり、お客様にご迷惑をおかけしてしまう事が多く誠に申し訳ございません。少しでもカバーできますように日々取り組んでおります。
また、近くのセブンイレブンは遠目にみえるかもしれないのですが実は歩いて5分もかからない距離でございますのでご安心ください。コンビニエンスストアが近くにあるとやはりお客様は安心ですよね。
かんざんじ温泉は浜名湖花博が大盛況を迎えておりますが、季節ごとに様々な過ごし方ができり観光地でございます。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
再びお逢いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べる「遠州の賑わい」御膳
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(会場食)【禁煙・WiFi】】
サービス3
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yoshijazzさんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
- yoshijazzさん [70代/男性] 2023年11月24日 20:06:31
-
城崎から舘山寺温泉に変更でこの旅館に一部屋のみ空いていて予約しました。
舘山寺温泉の料金帯を知らずに利用しました。
施設は古く掃除が行き届いていませんでした。
貸切露天風呂も汚くて、松葉や松ぼっくりが湯あかと一緒に浮いていて利用出来ませんでした。
一人3万円に満たない金額では無理からぬところと思っています。
前回の有馬温泉は問題なかったので、楽天トラベルのランキングが有れば利用しやすいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 2023年11月25日 19:55:08
-
このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でしたのに、お客様の期待にお応えできませず、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
私どもの建物は古さは否めず、日頃のメンテナンスや清掃にてカバーしなくてはいけませんのにお恥ずかしい限りでございます。まずは、再発防止に努めるとともに、意識の改革から取り組んでまいります。
今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますようにより一層、精進してまいります。ぜひ、またの挽回の機会がございましたら幸いでございます。
このたびは、大変貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ホテル鞠水亭スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 焼物が選べる贅沢コース「華の膳」会席
- ご利用のお部屋
- 【西館和室12+4.5畳(お部屋又は個室食)【禁煙・WiFi】】
サービス5
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭 のクチコミ
東館での宿泊でした。
客室は歴史を感じます。
バス・トイレ付きでしたが、バスは利用できる状態ではないですしスタッフの方も利用しないことを推奨する程なので表記しない方がいいのでは?と感じました。
1歳の子連れでしたので大浴場や会場食大丈夫かなと不安でしたが、スタッフの方にとても配慮して頂いて助かりましたしお心遣いが嬉しかったです。
部屋からの眺望や立地、サービス、お食事等は価格以上でとても満足です。
小さな子供連れでなければお部屋のお風呂が利用できないことも気にならないと思います。
お心遣いありがとうございました。
また子供が大きくなったら利用させて頂きたいです。
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このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
ご指摘のように建物の古さは否めず、そこを日々のメンテナンスや清掃、おもてなしでカバーできますように日々精進しております。
また、表記がわかりづらくて申し訳ございませんでした。当館のホームページでは削除しておりますが、他の旅行サイトさんにも直ぐに変更していただくように致します。
ただ、そのような中でとても満足とのご感想を頂き大変嬉しく思います。今後とも、お客様の期待にお応えできますように努力を継続してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル鞠水亭スタッフ一同