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磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 紅葉館きらくやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.04
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂4.29
  • 食事3.68

総合1

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

投稿者さん 2023-04-08 20:58:23

車を駐車場に止めたら車の上部が建物に当たった
そことについて事前に注意喚起がなされていなかったのと
当たることがあるのでその箇所にクッションを設置した方が良いとの意見をさせてもらったが
注意書きがあったでしょうとの回答があり クッションの設置をしますので申し訳ないとの回答がなかった
大変高慢な態度であった。
設備に間んしてはフェイルセイフが大切で今回の場合は当たりそうな箇所に車がキズがつかない処置は出来たと思われます
今回のフロントの対応は客に大変失礼な態度が不満でした

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
《禁煙》《無料貸切風呂有》きらくセット夕食付・朝食付 【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可・禁煙】