楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

磐梯熱海温泉 紅葉館きらくやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:812件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.12
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂4.24
  • 食事3.70
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

40件中 21~40件表示

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 09:23:26

安価なブランを選択したため、エレベーター前の部屋でした。
客のマナー問題なのですが、予約風呂の管理が不十分でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2019年03月08日 16:04:10

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
ご投稿者様のお泊りになられた客室は貸切風呂に近い為好まれるお客様も多くいらっしゃいます。
そのため人の往来が多く、ご投稿者さまには不快なおもいをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《禁煙》《無料貸切風呂有》やど弁夜食・朝食付
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可・禁煙】

立地3

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 20:13:09

普通でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2018年11月10日 14:40:00

ご投稿者様
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《禁煙》《無料貸切風呂有》きらくセット夕食付・朝食付
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可・禁煙】

立地3

keronnpa74さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

keronnpa74さん [60代/男性] 2018年06月21日 15:56:28

駐車場が狭く少ない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2018年06月25日 15:38:55

keronnpa74様
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
大変ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
ただ、建物の地階、建物前、少し離れたところにも駐車場はございますので、お困りの際はお問い合わせ下さいませ。
またの、お越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《禁煙》一泊朝食付き・貸切風呂あり《夕食はフリー》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ・禁煙 】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

KAZNAOパパさんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

KAZNAOパパさん [40代/男性] 2017年05月07日 16:38:50

駅から近いですが、車だとナビでは一発で行けませんでした。目視しないと行けません。
(JRの線路側です。下手すると周りをグルグル走ることになります。)
スタッフさんはいい感じです。(福島は東北の中で一番対応がいい)
すべてが古いです。トイレ洗面所の電気が夜切れました。
ビジネスで素泊まりならまったく問題ないでしょうが、
GWの家族旅行だったので正直、セルフサービス=ローコスト=せこい 残念な感じになってしまいました。(やはり旅行なので非日常を求めるところもあり・・・)
朝食はいい意味で普通です。(おいしいですよ。でも普通です。)
風呂は貸し切り風呂が2つもあります。温泉もいい感じです。
いいところでレトロといえばいいんでしょうが、リピートは厳しいかな・・というのが正直な感想です。(あくまでも個人の感想です。すいません)
でも温泉街だと今回のお値段は安いのは間違いないです!
(ローコスト経営もわかりますが、それを客に感じさせ過ぎな印象でした。辛口すいません。)
家族経営でしょうか?皆さん頑張ってください。お元気で!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2017年05月20日 14:02:41

KAZNAOパパ様
この度は、家族旅行でのご宿泊ありがとうございました。
ナビでの案内は、当館のエントランスと反対側の湯の街通りを案内することが多くお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《禁煙》ホテルと旅館のいいとこ取り♪1泊朝食付。事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付・禁煙】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちーちーぱっぱ630さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

ちーちーぱっぱ630さん [40代/男性] 2017年01月08日 17:54:54

良いところ
朝食バイキングはおいしい。

残念なところ
内湯から外を眺める窓にカビが生えている、ブルーシートが置いてあって雰囲気イマイチ。
露天風呂からの目線の高さに街路灯があって雰囲気イマイチ。
カーナビの案内で行くと裏口に到着しました。隣の旅館にとっては表口通りなので、案内看板を大きくだしてほしい。
フロントの人達も温泉旅館らしい服装で客の温泉気分を盛り上げてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2017年01月21日 13:48:42

ちーちーぱっぱ630様
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
お風呂からの景観等せっかくお越し下さいましたお客様の気分を下げることとなり大変申し訳ございませんでした。
対応できる件につきましては早急に対応致します。
カーナビの件につきましては当館HP上でご案内してはおりましたが、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《禁煙》一泊朝食付き・貸切風呂あり《夕食はフリー》
ご利用のお部屋
【洋室ツインバストイレ付き・禁煙】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

投稿者さん 2015年05月18日 22:48:36

ゴールデンウィークに格安で宿泊できて非常に満足できました。貸切温泉も満足でしたが、最後の最後で嫌な思いをしてしまいました。お会計のときに「5000円未満はカード決済できません」と。宿泊代金は、あらかじめ支払っていたので3500円程度の支払いでしたが、そのような事は、ホームページにも一切記載がありませんでしたので、今後対応を考えたほうが良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2015年05月22日 14:57:12

ご投稿者様
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
カードでのお支払いの件でございますが、現金でのお支払いをお願いいたしましたが、特に強制するものではございませんでした。
ご投稿者様が嫌な思いをなされたのは、当館の対応に不備があったと深く反省しております。
申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
またの、ご宿泊をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《禁煙》ホテルと旅館のいいとこ取り♪1泊朝食付。事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付・禁煙】

立地3

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 17:59:02

GW中に利用しました。私は車で行ったのですが、旅館の場所を見つけるのに少し苦労しました。ただ、駅からは近いので電車を利用する方には良いのかもしれません。
従業員の方の応対は和やかで良かったです。部屋やアメニティは可もなく不可もなくといった感じでした。
大浴場しか利用していませんが、お風呂は気持ちよかったです。(サウナ室の温度は低いと感じました)
朝食はもう少し品数があってもと思いましたが、値段を考えるとまあ妥当です。
宿泊した日はとても風が強く、窓が揺れる音が気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【春得】《禁煙》ホテルと旅館のいいとこ取り♪1泊朝食付。事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可・禁煙】

立地3

QP0370さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

QP0370さん [50代/男性] 2014年03月07日 12:25:37

コスト削減に徹している事は理解しますが、そのぶん味気なさを感じました。スタッフの応対は笑顔があり良かったです。お風呂もこじんまりしてましたが満足です。但し、サウナは低温過ぎです。サウナ好きには入る気がしません。90度にはしないと駄目です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2014年03月07日 14:00:56

ご利用ありがとうございます。ご指摘ありがとうございました。早速温度調整をしました。

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】《禁煙》貸切風呂あり《おまかせ夕食&朝食付き》
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付・禁煙】

立地3

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 18:04:04

ホテルの料理を質量とも改善してほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】ホテルと旅館のいいとこ取り♪1泊朝食付。事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可・禁煙】

立地3

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

投稿者さん 2013年03月12日 01:01:34

部屋がなぜかトイレまで結構たばこ臭かった
4Fでしたので貸切風呂が近くてよかった
朝はコーヒーを飲みながらゆっくり新聞が読めました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
【春得】一泊朝食付き・貸切風呂あり《夕食はフリー》
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可】

立地3

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 15:01:32

 値段が安い分、食事・サービスがいまいちかな。
 お湯はいいんだけど、洗い場がちょっとせまい。
 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】貸切風呂あり《おまかせ夕食&朝食付き》
ご利用のお部屋
【和室8畳+12畳バストイレ付・多人数一緒で安価】

立地3

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

投稿者さん 2012年07月01日 17:54:00

部屋は前回の方が使い勝手良かったです
4階だったので展望風呂も利用しました 眺め◎
朝食もう少し頑張ってください
漫画に朝のコーヒーと新聞は寛げます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】一泊朝食付き・貸切風呂あり《夕食はフリー》
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 19:48:04

朝食のバイキング式は自分の食べたい分だけ取れるので良いと思いますが。朝食で待たされたり・食べる物がなくなってたりでもう少しお料理の消費具合を気にしてほしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2010年09月23日 19:50:09

ご宿泊ありがとうございました。

混んでいて、お待たせいたし済みませんでした。

温めながら出しているので沢山出しきれない部分もあって少なくなったかもしれませんね。気付かず済みませんでした。

懲りずにまたのご利用をお待ちいたします。

ご利用の宿泊プラン
貸切風呂あり《おまかせ夕食&朝食付き》
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゴーダマ2727さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

ゴーダマ2727さん [50代/男性] 2009年11月02日 10:59:06

夕食は美味しかったです。朝食はもう少しね。一番悪いのはテレビでした。地デジはまだだし、大型でもなく有料サービスもなく不満でした。改善を期待しています。ただお湯はいい湯でした。内風呂がないので24時間は入れるのはいいことです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2009年11月13日 20:18:41

ご利用ありがとうございました。

申し訳ございません。残念ながらいまだ地デジ対応いたしておりません。ご容赦お願い致します。

又のお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
貸切風呂あり《おまかせ夕食&朝食付き》
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可】

立地3

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

投稿者さん 2009年09月29日 10:53:38

設備がちょっと古めだったのは残念でした。
もう少し掃除に力を入れられると良いと思います。

お風呂は収容人数に比例するのでしょうが、混んでいなかったので久しぶりにゆっくりすることができました。

近くに車が頻繁に通るようなことがなく、静かなところだったのは良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2009年10月31日 17:02:22

ご利用ありがとうございました。

『もう少し掃除に力を入れら』とのご意見。残念ながら、それ以上の古さです。

現在補修にはコストをかけられず、後は従業員の気持ちでカバーしてと思っております。

又のおいでをお待ちいたします。

ご利用の宿泊プラン
貸切風呂あり《おまかせ夕食&朝食付き》
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付】

立地2

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 20:57:35

無料貸切風呂のみ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
《禁煙》《無料貸切風呂有》一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可・禁煙】

立地2

ぽんた温泉さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

ぽんた温泉さん [50代/女性] 2021年06月19日 12:09:24

古くてこぢんまりしていますが、大浴場と無料の貸し切り風呂が2つとサウナもあります。サウナ以外は夜中でも入れるので便利です。夕食は食堂で自由に食べることもできます。
専属のマッサージ師さんもいました。  田舎のばあちゃん家に来たような雰囲気でくつろげます。
個人的にはマスコットマークのネコのイラストに癒されました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2021年08月13日 12:58:05

ぽんた温泉様
この度はご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《禁煙》《無料貸切風呂有》一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可・禁煙】

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 14:04:56

部屋は畳のいい臭いがしていて古いが清潔感があった。朝食はあまり美味しくなかった。旅館への駐車場までの道は一方通行で帰りは一方通行の出口があんなに狭いとは思わなかった。旅行のため家族のセダンを借りて行ったので泣きたい気持ちになってしまった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2017年09月26日 13:06:54

ご投稿者様
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館までの道路でございますが、一方通行ではございません。
ご投稿者様が出られた方向は確かに出口が狭くなっておりますことからこちらでの案内が足りなっかったと感じております。
またの、お越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《禁煙》ホテルと旅館のいいとこ取り♪1泊朝食付。事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付・禁煙】

立地2

753Tシャツさんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

753Tシャツさん [40代/男性] 2010年11月20日 20:45:53

11月18日に宿泊しました。磐梯熱海駅から歩いて2~3分なのでJRで来る方も楽だと思います。利用はしませんでしたが、駅前にコンビニらしき所はありました。

初めてのせいもあってか、駐車場の入り方がすぐには分かりませんでした。私が見逃したのかもしれませんが、もう少し手前に「駐車場は、こちらからどうぞ」的な矢印看板でもあると便利かなと思いました。ナビが示した通りに行くと、どうあってもホテルの裏側に着いてしまうようなので。

夕食は俗に言う「田舎料理」という感じでしたが、結構ボリュームもありお腹いっぱいになりました。朝食は和食のバイキングでしたが、種類的にもあれで十分だと思いました。料理が沢山あっても、豪華には見えるけど迷うだけだし食いきれませんからね。私は満足でした。

大浴場は少し狭いですが露天風呂共々お湯がなみなみと入っており、何か贅沢な気分を味わいながら入浴しました。綺麗なお湯でしたね、無色透明で。展望貸切風呂は入らずじまいでしたが、次回は利用したいかなと思います。

常連さんが多いのか、従業員の方たちとも気さくに話をしていて雰囲気的にも非常に良い印象を受けました。部屋も綺麗だったし、セミダブルベッドで大の字になって安眠しました。トイレも手狭な所が多い中、思いのほかゆとりがあって良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2010年12月08日 16:30:33

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
貸切風呂あり《おまかせ夕食&朝食付き》
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可】

立地2

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ

投稿者さん 2010年05月16日 14:27:07

夕食付きのプランで宿泊させていただきました。
おかずが若年層向きという事だったのですが、中途半端な種類だったと思いました。
貸し切り風呂が木の風呂の窓から全体が見渡せるのはいいのですが、他から見えるような気がします。

【ご利用の宿泊プラン】
展望貸切風呂が無料!ヤング向けカップルプラン《部屋出し夕食&朝食付き》
洋室セミダブルトイレ付・二人利用可

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
展望貸切風呂が無料!ヤング向けカップルプラン《部屋出し夕食&朝食付き》
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可】

40件中 21~40件表示