食事3
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月02日 14:04:56
-
部屋は畳のいい臭いがしていて古いが清潔感があった。朝食はあまり美味しくなかった。旅館への駐車場までの道は一方通行で帰りは一方通行の出口があんなに狭いとは思わなかった。旅行のため家族のセダンを借りて行ったので泣きたい気持ちになってしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2017年09月26日 13:06:54
-
ご投稿者様
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館までの道路でございますが、一方通行ではございません。
ご投稿者様が出られた方向は確かに出口が狭くなっておりますことからこちらでの案内が足りなっかったと感じております。
またの、お越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《禁煙》ホテルと旅館のいいとこ取り♪1泊朝食付。事前カード決済プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳バストイレ付・禁煙】
食事3
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KAZNAOパパさんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- KAZNAOパパさん [40代/男性] 2017年05月07日 16:38:50
-
駅から近いですが、車だとナビでは一発で行けませんでした。目視しないと行けません。
(JRの線路側です。下手すると周りをグルグル走ることになります。)
スタッフさんはいい感じです。(福島は東北の中で一番対応がいい)
すべてが古いです。トイレ洗面所の電気が夜切れました。
ビジネスで素泊まりならまったく問題ないでしょうが、
GWの家族旅行だったので正直、セルフサービス=ローコスト=せこい 残念な感じになってしまいました。(やはり旅行なので非日常を求めるところもあり・・・)
朝食はいい意味で普通です。(おいしいですよ。でも普通です。)
風呂は貸し切り風呂が2つもあります。温泉もいい感じです。
いいところでレトロといえばいいんでしょうが、リピートは厳しいかな・・というのが正直な感想です。(あくまでも個人の感想です。すいません)
でも温泉街だと今回のお値段は安いのは間違いないです!
(ローコスト経営もわかりますが、それを客に感じさせ過ぎな印象でした。辛口すいません。)
家族経営でしょうか?皆さん頑張ってください。お元気で!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2017年05月20日 14:02:41
-
KAZNAOパパ様
この度は、家族旅行でのご宿泊ありがとうございました。
ナビでの案内は、当館のエントランスと反対側の湯の街通りを案内することが多くお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《禁煙》ホテルと旅館のいいとこ取り♪1泊朝食付。事前カード決済プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳バストイレ付・禁煙】
食事3
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ちーちーぱっぱ630さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- ちーちーぱっぱ630さん [40代/男性] 2017年01月08日 17:54:54
-
良いところ
朝食バイキングはおいしい。
残念なところ
内湯から外を眺める窓にカビが生えている、ブルーシートが置いてあって雰囲気イマイチ。
露天風呂からの目線の高さに街路灯があって雰囲気イマイチ。
カーナビの案内で行くと裏口に到着しました。隣の旅館にとっては表口通りなので、案内看板を大きくだしてほしい。
フロントの人達も温泉旅館らしい服装で客の温泉気分を盛り上げてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2017年01月21日 13:48:42
-
ちーちーぱっぱ630様
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
お風呂からの景観等せっかくお越し下さいましたお客様の気分を下げることとなり大変申し訳ございませんでした。
対応できる件につきましては早急に対応致します。
カーナビの件につきましては当館HP上でご案内してはおりましたが、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《禁煙》一泊朝食付き・貸切風呂あり《夕食はフリー》
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインバストイレ付き・禁煙】
食事3
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月18日 22:48:36
-
ゴールデンウィークに格安で宿泊できて非常に満足できました。貸切温泉も満足でしたが、最後の最後で嫌な思いをしてしまいました。お会計のときに「5000円未満はカード決済できません」と。宿泊代金は、あらかじめ支払っていたので3500円程度の支払いでしたが、そのような事は、ホームページにも一切記載がありませんでしたので、今後対応を考えたほうが良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2015年05月22日 14:57:12
-
ご投稿者様
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
カードでのお支払いの件でございますが、現金でのお支払いをお願いいたしましたが、特に強制するものではございませんでした。
ご投稿者様が嫌な思いをなされたのは、当館の対応に不備があったと深く反省しております。
申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
またの、ご宿泊をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《禁煙》ホテルと旅館のいいとこ取り♪1泊朝食付。事前カード決済プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳バストイレ付・禁煙】
食事3
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月12日 20:50:22
-
遅い時間にチェックイン出来てとても助かりました。
不満点はアルコールの販売機がビールしか無い事と駐車場がわかりにくい所です。
全体的にはフロントの方の対応も良く館内の雰囲気もでているので次回もお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】《禁煙》ホテルと旅館のいいとこ取り♪1泊朝食付。事前カード決済プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可・禁煙】
食事3
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月06日 17:59:02
-
GW中に利用しました。私は車で行ったのですが、旅館の場所を見つけるのに少し苦労しました。ただ、駅からは近いので電車を利用する方には良いのかもしれません。
従業員の方の応対は和やかで良かったです。部屋やアメニティは可もなく不可もなくといった感じでした。
大浴場しか利用していませんが、お風呂は気持ちよかったです。(サウナ室の温度は低いと感じました)
朝食はもう少し品数があってもと思いましたが、値段を考えるとまあ妥当です。
宿泊した日はとても風が強く、窓が揺れる音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】《禁煙》ホテルと旅館のいいとこ取り♪1泊朝食付。事前カード決済プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可・禁煙】
食事3
QP0370さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- QP0370さん [50代/男性] 2014年03月07日 12:25:37
-
コスト削減に徹している事は理解しますが、そのぶん味気なさを感じました。スタッフの応対は笑顔があり良かったです。お風呂もこじんまりしてましたが満足です。但し、サウナは低温過ぎです。サウナ好きには入る気がしません。90度にはしないと駄目です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2014年03月07日 14:00:56
-
ご利用ありがとうございます。ご指摘ありがとうございました。早速温度調整をしました。
今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】《禁煙》貸切風呂あり《おまかせ夕食&朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳バストイレ付・禁煙】
食事3
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月29日 18:04:04
-
ホテルの料理を質量とも改善してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】ホテルと旅館のいいとこ取り♪1泊朝食付。事前カード決済プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可・禁煙】
食事3
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月12日 01:01:34
-
部屋がなぜかトイレまで結構たばこ臭かった
4Fでしたので貸切風呂が近くてよかった
朝はコーヒーを飲みながらゆっくり新聞が読めました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】一泊朝食付き・貸切風呂あり《夕食はフリー》
- ご利用のお部屋
- 【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可】
食事3
masamasa8501さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- masamasa8501さん [30代/男性] 2012年12月25日 23:26:55
-
温泉は、良かったです。サービスは、無しが基本なので、さまざまなルールや注意書きにびっくりします。慣れると、楽しいかも。日祝を除く、12時までのチェックアウト延長サービスや、布団敷き依頼など、初めて泊まる人にとっては事前に知りたかったサービスが多くあります。部活の合宿や、修学旅行気分を味わいたい人にはぴったりだと思います。旅館の方は、味わいがあって良い人たちです。都会的なサービスは期待しない方が良いと思います。朝ご飯は、和食が基本。駐車場も無料ですし、贅沢を言わなければ全く問題ありません。また泊まりたいなと、妙に惹かれる宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】一泊朝食付き・貸切風呂あり《夕食はフリー》
- ご利用のお部屋
- 【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
仙台29さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- 仙台29さん [40代/男性] 2009年12月27日 17:55:36
-
今回で5回目ですが、少し、温泉の泉質が薄く感じました。何かあったのでしょうか?
少しガッカリでした。
それから、フロントで”お客様初めてですよね”もチョットガッカリかな(笑)
安けりゃ良いとお思いでしたら、かなりガッカリですよ。
泊まる方は、その施設にあった良い雰囲気でリピートされるのでは・・・
毎週、色々な温泉・施設に泊まっているので、少し改善できればと思い感想を述べました。
これからも、ガンバッテ下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2010年01月09日 10:57:01
-
ご利用ありがとうございます。
泉質変わりありません。冬になってきて温泉の注入量が増えてきて濃くなってきている程です。
すみませんねぇ、お客様の顔名前を一致させておかなくて、主にフロントに立つ者は勤務25年目のオバさん。23年目のオネエさん。高校生の時から働いていて7年目の若者尚ですが、出来る限りお客さまの顔、名前の一致心がけているのですが・・・。
懲りずに今後ともご利用下さい。、
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食付き・貸切風呂あり《夕食はフリー》
- ご利用のお部屋
- 【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可】
食事3
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月29日 10:53:38
-
設備がちょっと古めだったのは残念でした。
もう少し掃除に力を入れられると良いと思います。
お風呂は収容人数に比例するのでしょうが、混んでいなかったので久しぶりにゆっくりすることができました。
近くに車が頻繁に通るようなことがなく、静かなところだったのは良かったです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2009年10月31日 17:02:22
-
ご利用ありがとうございました。
『もう少し掃除に力を入れら』とのご意見。残念ながら、それ以上の古さです。
現在補修にはコストをかけられず、後は従業員の気持ちでカバーしてと思っております。
又のおいでをお待ちいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 貸切風呂あり《おまかせ夕食&朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳バストイレ付】
食事3
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月22日 14:13:29
-
老々湯治であり、食欲には限界を感じていたので、一品料理注文形式の宿として選んだ。
まずまずの献立であった。
部屋も年寄りの宿泊ということで、急遽エレベーターの近くに変更してくれた。
貸切家族風呂は快適であった。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2009年07月06日 19:09:46
-
ご利用ありがとうございました。
「一品料理注文形式の宿」と言う事で当旅館の形態を十分ご理解の上の宿泊、大変ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食付き・貸切風呂あり《夕食はフリー》
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳バストイレ付き】
食事2
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 20:57:35
-
無料貸切風呂のみ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 《禁煙》《無料貸切風呂有》一泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可・禁煙】
食事2
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月26日 15:01:32
-
値段が安い分、食事・サービスがいまいちかな。
お湯はいいんだけど、洗い場がちょっとせまい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】貸切風呂あり《おまかせ夕食&朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳+12畳バストイレ付・多人数一緒で安価】
食事2
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月01日 17:54:00
-
部屋は前回の方が使い勝手良かったです
4階だったので展望風呂も利用しました 眺め◎
朝食もう少し頑張ってください
漫画に朝のコーヒーと新聞は寛げます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】一泊朝食付き・貸切風呂あり《夕食はフリー》
- ご利用のお部屋
- 【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 19:48:04
-
朝食のバイキング式は自分の食べたい分だけ取れるので良いと思いますが。朝食で待たされたり・食べる物がなくなってたりでもう少しお料理の消費具合を気にしてほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや 2010年09月23日 19:50:09
-
ご宿泊ありがとうございました。
混んでいて、お待たせいたし済みませんでした。
温めながら出しているので沢山出しきれない部分もあって少なくなったかもしれませんね。気付かず済みませんでした。
懲りずにまたのご利用をお待ちいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 貸切風呂あり《おまかせ夕食&朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳バストイレ付】
食事2
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月16日 14:27:07
-
夕食付きのプランで宿泊させていただきました。
おかずが若年層向きという事だったのですが、中途半端な種類だったと思いました。
貸し切り風呂が木の風呂の窓から全体が見渡せるのはいいのですが、他から見えるような気がします。
【ご利用の宿泊プラン】
展望貸切風呂が無料!ヤング向けカップルプラン《部屋出し夕食&朝食付き》
洋室セミダブルトイレ付・二人利用可- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 展望貸切風呂が無料!ヤング向けカップルプラン《部屋出し夕食&朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可】
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月28日 17:39:49
-
大浴場が狭い。従業員の笑顔が少ない。立地は駅から2分で良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルと旅館のいいとこ取り♪1泊朝食付。事前カード決済プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室セミダブルトイレ付・二人利用可】
食事3
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 紅葉館きらくや のクチコミ
2018/5/4に宿泊しました。
ゴールデンウィークのわりに、お安くゆっくりお風呂に入り休むのには、全く問題ありませんでした。
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ご投稿者様
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。