先日、次の日の仕事のため前泊した際に利用しました。1人だったので部屋はシングルでしたが、清潔でベットも広くゆっくりできました。ただ、車がRV車なので、駐車場が狭く、また周辺の道路も狭かったので苦労する面がありました。全体的には名前の通り「きらく」でしたので、機会がありましたら、また利用したいと思います。

名前の通り、一人でも「きらく」に泊まれました。余計なサービスは無くしても、快適な空間作りや、過ごしやすい心遣いが感じられ、値段以上の価値は十分にありました。個人的に気に入ったのは、ロビー兼風呂上り休憩室とも言える図書室と喫煙室です。朝風呂のあと、畳の上で、無料のコーヒーを勝手に入れて、煙草をふかしながら新聞が読めるのは、自分の家でもできない気楽さですね。一つ注文つけると、風呂場のドライヤーを買い換えて！

はじめて宿泊させていただきました。夜遅いチェックインにも対応していただき、のんびり、ゆっくりすることができました。ありがとうございました。

先日は大変お世話になりました。
年に一度は遠くから温泉に入るのを楽しみにやってくる弟や妹たちと久方ぶりに磐梯熱海温泉のお湯にのんびりとつかり、日頃の疲れが取れました。
やっぱり名前のとおり“きらく”だったなぁって。来年もぜひこの温泉に来ようって相談しては皆喜んで帰って参りました。
またよろしくお願いします。

4Fの貸しきり風呂がとても良かったです。２つあるので、どちらかにはすぐ入れました。また行きたいと思います。駅から近いので電車で行っても良いと思います。朝食のみ付きプランでしたが、価格、内容ともに、とても満足できました。

ビジネスで利用させていただきました。こちらで手配のミスをしてしまいましたが、快く対応して下さいました。ありがとうございました。

男３人でツーリングの時に利用させてもらいました。
当日はあいにくの雨でバイクを停めておく場所が屋外だったらちょっと嫌だな～って思っていましたが、フロントに相談したところわざわざ従業員さんの（？）車を移動させていただき屋根のある駐車スペースを用意していただきとても助かりました！
宿の方は、コンセプトを理解していればとても快適に過ごせる宿だと思います。
布団の準備などは自分の時間に合わせてできるのでとてもリラックスできました。
温泉は、少しヌメリのある泉質でとても良いお風呂でした。
今回は、天気が良くなかったので天気の良いときに利用してみたいです。

値段もそれなりで部屋もキレイでよかったです。カミソリ等を部屋においてもらえるともっとよかったかなと。受付にもらいにいかなくてもよいので。

5/12に宿泊しました。土曜日なのにお値段が安くて、失礼ながら「安かろう悪かろう」と考えていたので、予想外に満足できました。
お部屋は広くて清潔だし、トイレは洗浄器付きだし、お茶セットも充実、お風呂もとてもよかったです。夜遅くからは展望風呂が自由に貸切にでき、夫と二人でのほほんとくつろいで入ることが出来ました。お湯もとろりとして気持ちよかったです。
夕食も「とりあえずセット」とはいえ充分満足できる内容でした。お部屋に持ち込んでテーブルに並べることも楽しめました。オリジナルのデザートが美味しかったです。また朝食では、この季節ならではの山菜の胡麻和えが美味しくて美味しくて、セルフサービスを良いことに山盛りでおかわりを頂いてしまいました。
過度のサービスを省いたということですが、確かにスタッフさんが部屋に入ることが無いのは良いですね。お布団も自分で好きなように敷けるし、テーブルも好きなところによけておけるので、本当に「きらく」に、くつろげるお宿だったと思います。

息子が二歳ぐらいからいまのきらくやになる前に利用してとてもよかったから、高校１年になった息子と親子３人でいつまで一緒に旅行できるかな。主人の実家が、郡山なのでまた利用したいと思います。社長さんありがとうごさいました。

一人で洋室のセミダブルの部屋を利用しました。まず、ほかの方の意見同様タバコの臭いが気になりました。使い捨ての消臭剤をいろんな所で目にしましたが、だったら、思い切って各部屋・場所に空気清浄機を導入された方がコスト的にも安上がりなような気がします。　お風呂は大変満足でした。お湯が良いみたいですね。従業員の方も好印象でした。これで、もう少し街に活気があって、食事する所がたくさんあると良いんですけどね。総合的には満足でした。機会があればまたきらくに利用したいと思います。

３月２４日に女性３人で一泊しました。３人で10畳のお部屋は充分な広さでした。サービスを省いたということで、お部屋の設備がどうかなぁと思っていたのですが、お茶セットや金庫もちゃんとしていて、清潔な立派なお部屋でした。
　食事については、元々郡山の友人と会って、夕食を一緒に取るつもりだったので宿の食事はいらなかったし、朝食もシンプルと聞いていたけれど、おかずの種類も多く、ひじきなど手作り感のあるメニューもあって、ご飯やお味噌汁はちゃんとサーブしていただけて、大満足でした。
　また、客室出入りのサービスがなかったおかげで、部屋で気兼ねなくのんびりくつろげましたし、(仲居さんやお布団敷きが来ると思うと、荷物をまとめておいたり・・など案外気を使うので）好きな時に布団を敷いて、好きなように部屋を使えて、私達にはかえってありがたかったです。
　お風呂もお湯があたりよく、よく暖まって、途中ぬる湯や露天を楽しむとだいぶ長湯が出来て、堪能しました。
　また、フロントの方も出入りで鍵を預けるたびに丁寧な応対をしていただけました。

一点だけ、駅近の便利な立地の分、電車の音や振動が少しだけ伝わってきます。私は全然気にしませんでしたが、人によっては気になる方もいるかもしれないので、一応そういう場所ですよということだけは知っておいたほうがいいかもしれませんね。


　とにかく気のおけない友人とのんびり自分達のペースで温泉旅行をしたい、地元の友人と会って食事をしたい、という私達の目的には、ベストなお宿だったと思います。次回、また来る時には絶対、ここにしようね。と友達と話してます。
　
　
　


　
　

とても満足させて頂きました、また、泊まりたいと思います

家族で利用させていただきました。お風呂がとてもよかったです。熱すぎない湯温で、いつまでも出たくないくらい気持ち良かったです。また、女湯に入るのは少し照れくさい小２の息子とは、貸し切り風呂を楽しみました。
夕食は部屋持ちメニューでいただきました。好きなものを好きなだけ、というのは子連れにはありがたいですね。朝食のバイキングも楽しく美味しく、特に子供達は大満足のようでした。
大変楽しく思い出に残る旅になりました。本当にありがとうございました。

いつも利用させていただいております
ぬる湯がなんといっても魅力です
お気軽に気兼ねなく泊まらせていただきました

この宿は、安さが魅力。
大人２人子供３人で１泊朝食付き２万９千円は助かりました。
風呂も、大浴場と家族風呂が２つあり、十分満足できました。
部屋も広く、ゆっくりくつろげました。
駅から近く、駐車場も広くて良かったです。
ぜひ来年も泊まりに行きたいと思います。

いつも気兼ねなく泊まれて、疲れが取れます。
気分転換に漫画本もあるのがいいです。

眺めのいい角部屋になり、窓も大きくロケーション＆広さは満足でした。しかし、あの窓の汚れは度を越えていました。また、温泉では使用頻度も高いスリッパについても、消毒済か否かは判別不能でした。朝食についても既製品？と思われるメニューも今一歩です。ロビー近辺でのインターネットへの接続も不能でした。難しい設定はわかりませんが・・・

苦情のように書いてしまいましたが、建物＆温泉などの素材がいいだけに非常に残念です。

コストとサービスと言う相反するものを両立させる難しさはあるものですが、低価格だからこんなものと言われてるようで・・・

団体客から個人客へとシフトしたことは英断と思いますが、細部に対しての見直し＆改善が可能なら、十分リピーターになる条件が揃うと思います。

今回二人で利用しました。駅からすぐで大変便利でした。電話で問い合わせしたときも快く対応して頂けよかったです。夕食は記載どおり普通でしたが料金も安いので満足でした。温泉も貸切風呂も無料と大変良かったです。
空調の調節が若干大変でしたが、（付けたり、切ったりと）なんとか出来ました。また利用したいと思います。

宿泊費が安いのに、大浴場も貸切風呂も部屋もきれいで、よかったです。