屋号のどうりきらくに宿泊できました。
貸切風呂も無料で利用できるので大変よかったです。
また利用したいと思います。

　リーズナブルなのに従業員の皆さんの対応がよくて嬉しかったです。
　部屋も風呂もきれいでゆっくりくつろげました。
　また機会がありましたら是非利用したいです。

7/9に会社の先輩と1泊致しました。予約なしでも夕食が取れてかつリーズナブル、外風呂（温泉）あり朝食付駐車場ありなら、ビジネス利用としては申し分ありません。今回休日出張の身分としては大満足でした。欲を言えば、食事処をもう少しだけ遅くまで営業してもらえたら・・・と感じました。また子ども向けの部屋（内装とか・・・）も今後考えてもらえれば、レジャーでも利用したいと思います。

18日の土曜日に宿泊したのですが、出発前に身体を動かしたせいで宿に着いた途端バタンキュー。
でも過剰なサービスをしないと謳っていただけあって、変に邪魔されることもなく、週末をのんびりと過ごすことができました。
お風呂が気持ちよかった。露天風呂に温湯もあって、バリエーションの豊富さに感服。
本当は朝も入りたかったくらい。チェックアウト直前まで寝てて朝食も食べられなかったけど。
次回訪れるときはもう少し長く滞在したいですね。
週末にちょっと足を伸ばしたい方にはお勧めの宿です。

土曜日の宿泊なので貸切風呂は無理かと思っておりましたが待たなくてもすんなり貸切に出来ました。岩と木とある貸切風呂ですが私は木の貸切風呂が気に入りました。お風呂も最高ですが脱衣所の畳が何より気持ちが良かったです。風呂上りの足先が何とも言えない贅沢感でした。食事は宿のわりにリーズナブルで和食が苦手な子供でもフライなどあり、とても喜んでおりました。また、フロントの方の親切な対応には大変嬉しくなりました。また、ぜひ福島に行く事があれば利用したいと思っております。

何と言っても「美肌の湯」といわれる泉質が気に入りました。食事も一品料理を選んで食べましたが、どれもおいしかったです。５月に続いて二度目の宿泊でしたが、今回は朝食にヨーグルトがついていなかったのがちょっと残念でした。

５月２０日から１泊しました。
駅から近く、スーパーも近いので、立地はいいです。
ひとり旅でしたが、部屋はすごく快適でした。
ありがとうございました。

セミダブルの洋室に泊まりましたが部屋は広くベットの他に敷布団も一組有るのはGoodです。食事も山菜天ぷらや朝食もおいしくて値段も手ごろです。しいて難点があるなら部屋のエアコンの音が気になるのと、着いた初日に敷布団のシーツのたたみ方が雑だった事、連泊なのに冷蔵庫の中身が片付けられていた事（飲みかけのペットボトル１本だけだったので片付けられた？）　あとこちらは楽天トラベルの誤植かは不明ですが、洋室の広さが4月上旬時点で24平米と書かれていたのに実際は14平米（今ネットでみたらそうなっていた）だったのと、コインランドリーが無料と書かれていたのに実際は¥300だった事です。些細な事なので特に問題は有りませんが...........。

夕食前と朝食前に貸切風呂が使え、温泉自体も、とても良かった。夕食は福島の料理を単品で食べましたが、これが美味しかった。プライス的にも相当お得だと感じました。朝食後にコーヒーが別室でというのも、バイキングの混雑緩和に一役買っていると思います。贅沢を言えば、FREESPOTに部屋から無線LAN接続出来たら・・・手持ちのPHSカードで問題はありませんでしたが・・・

全てに満足しました。
「旅館とホテルのいいとこ取り」というポリシーに感心しました。シングルルームがあることは特筆できます。
敢えて注文があるとすると、夕食にバラエティが欲しいということでした。
「きらくセット」をお願いしましたがごく標準的な特色のないメニューと感じました。
無い物ねだりかも知れませんがご一考頂ければと思います。

初めての利用ながら、料金の安さから２泊させていただきました。１泊目は夕食に山菜てんぷら定食をたのみましたが、ほとんど待たされずに揚げたてを堪能しました。
お風呂は貸切風呂を石風呂、木風呂それぞれ１回ずつ入ることができました。見晴らしがよく最高。
大浴場のほうは「大」というにはちょっと小さいかな。
読書室の本を部屋へ持っていって読めるのがうれしいですね。お酒をちびちびやりながら楽しめました。
唯一困ったのは部屋のエアコンかな。温度調節できるけど風量が変えられず、とてもうるさかった。
あと、部屋のトイレと洗面所が別々なので、用を足してから手を洗いに行くのが面倒・・・。（手洗い器付のタンクになりませんか？）

全体としてはとても気に入った宿です。
また利用させてもらいたいと思います。

　とても快適に利用させていただきました。うちの部屋もこれくらいひろかったら，便利なのにね，と家内と話したところです。朝食のみの設定で，とてもよかったです。
バリアフリーにも気を遣っておいでで，とても好感が持てました。談話室図書室と廊下の間の段差に躓いてしまいましたが・・・
些細ですが，トイレの便座が暖かいものだとうれしかったです。
お風呂も快適でした。次回また，利用させていただこうと思います。

一人で宿泊可能な洋室シングルがあるのは、大変嬉しかったです。普通の温泉旅館ではあり得ません。
夕飯なしの値段ですが、夕飯メニューも大変手ごろな価格設定だったので、問題ないと思います。
ちなみに、寄せ鍋は700円でしたが、海老カニ、ホタテまで入っていて満足です。

お風呂は、室内/露天とも大きくはないが許容できます。ぬる湯だけ硫黄泉で、泉質が違うのも面白いです。
ぬる湯を、もう少し大きく改善できないでしょうか？
折角、良い効能があるので、手足を伸ばしながら入りたいです。

朝食は和食バイキングですが、おかずの種類/内容は最低限はクリアしています。人によっては、足りないと感じる人もいるでしょう。

4階には、無料マッサージチェアがあり重宝しました。もっと宣伝してもいいのではないでしょうか？

気軽にお風呂をメインに楽しみたい人には、最適な旅館だと思いますよ。

年始に格安の価格帯での宿泊出来ましたので、総合評価は大満足にさせて戴きました。４Ｆのお風呂も空いているタイミングで入れましたので最高でした。嫁さんが昨年宿泊し大変気に入っておりましたので、特に問題も無く有難い限りです。個人的な意見で大変恐縮なのですが、宿泊手続きの時点で食事の予約の事を確認戴ければ食事の際に待つ時間や、もう少し良いものを頼めたのにと後悔しております。朝食も時期があるので通常よりも多少高くても、もう少し良いものをと感じた次第です。わがままな客で恐縮ですが、そういうこともあると言う感想で受理お願いします。有難うございました。

　９月２０日の１泊だけでしたが、快適に過ごせました。特に、４階の貸切風呂がよかったです。運良く、木風呂、石風呂、両方に入ることができました。広々としていて、眺めもよく、大満足でした。１階の大浴場は、深夜に行ったからだと思いますが、露天風呂の明かりが消えていました。暗いまま入りましたが、ちょっと残念でした。
　食事処、休憩室、読書室、飲物サービスなど、様々な工夫に、旅館の方々のアイデア、努力が感じられました。システムに関する詳しい説明もあり、わかりやすかったです。料金面、サービス面、良質な温泉、あらゆる点でバランスのとれた宿だと思いました。また利用したい、おすすめの宿です。

先日、男のみのグループで宿泊しました。
夕食は、郡山のお気に入りの店で、食べました。
これも、夕食の有無を選択できるおかげです。
だから、ホテル入りも、遅い時間（９時くらいかな）になりましたが、不都合は、ありませんでした。
Ｂ＆Ｂと旅館の融合とのことで、浴衣の交換やフトンひきは、セルフサービスでしたが、二間続きの広い部屋であったこと、貸切風呂が使えたこと、１階の露天風呂、ぬる湯も貸切状態であったこと、何よりお値段が安かったことから、仲間たちの評判が良く、次に郡山に来るときも、ここにしようと、全員意見が一致しました(⌒▽⌒*)
あと、些細なことですが、１階の内風呂と露天風呂の温度計表示が、1度の違いと思えないほど、温度差を感じましたが、合ってるのでしょうか。まあ、合ってなくても、別に困らないですけど、友人の一人が、気になっていたようなので、一言だけ。
では、次回もよろしくお願いしますヾ(=^▽^=)ノ

７／８、那須・大玉への出張時に利用。５年ほど前利用したホテルがなくなってしまっての初の利用。
小規模の一般温泉旅館の風情も残しながら、合理的なビジネスホテルのシステムを導入し、成功していると思う。
帳場をはじめ、ビジネスライクで情緒まで失ってしまったきらいもあり、接客面は検討の余地ありか。
洋室シングルは狭い。しかし、一晩と考えれば、全く問題なし。一般的なビジネスホテルで考えれば、あの広さであれば、夜・朝込みで同じ値段くらいになれば、よりリーズナブルな気がする。
温泉は、１回の大浴場は露天・サウナも含めて及第点。４階の貸切風呂は見晴らしは良いものの、若干ぬるく感じたが、家族旅行には最適か。
ビジネスユースでは、けして「安い」値段ではないが、時間に余裕があれば、十分満足できるものと思う。
使い易い宿である。

猪苗代の諸橋美術館に行く為、6/18(金)に1泊させていただきました。
駅周辺にお店がないのが少々寂しい気もしましたが、お風呂は噂以上の良さ、また貸切風呂にも2回も入ることができ、日頃の疲れがすっかり取れ大満足でした。
年内中にもう一度美術館に行く予定ですので、その際はまたお世話になりたいと思います。
どうもありがとうございました。

５月１日に宿泊させていただきました。
Ｂ＆Ｂ方式のお宿ということで、ＧＷ中でもリーズナブルに宿泊することができました。夕食は近くにあまりお店がないようでしたので旅館の中で山菜天ぷら定食をいただきましたが、とてもおいしかったです。貸し切り風呂も無料で利用でき、ゆっくりお風呂を楽しむことができました。
きらくやさんのような宿がどんどん増えるといいな、と思います。

GW中に東京から夫婦で郡山に日帰りで行く予定でしたが、旅の窓口からのメールマガジンから「きらくや」さんにたまたま空室があることを直前に知り、急遽一泊することにしました。
前もって「くらくや」さんの経営や接客のポリシーをHPで見て行きましたが、宿泊客の価値観に立って様々な工夫をされていることが滞在して良くわかり、好感が持てました。
夕食を別料金とし、メニュー化したり、朝食をバイキング形式としながらもご飯とお粥の選択があり、食後のコーヒーやお茶を図書室にもなっているラウンジでセルフサービスで用意するなど、都会のビジネスホテルでもなかなか行き届かない接客メニューだと思います。アメニティも１泊目は料金に含まれていますが、２泊目からは有料化にするなど、従来のサービスレベルと追加コストの可視化とのバランスを良く取っていると感じました。
肝心の温泉も、ぬる湯（私は水風呂代わりにサウナと交互に3回入りました）、大浴場、露天風呂と２４時間自由に入れますし、大変コストパフォーマンスの高い温泉旅館だと思います。
このような温泉旅館は、常連客をどれくらい持つかが経営基盤として重要だと思いますが、「きらくや」さんにリピーター客が多いのもうなずけます。私もまた行きます。