ご利用ありがとうございました。

家族風呂は４階に有るので見晴らしがきく、夕方とか朝とかが喜ばれるようです。
電車も見え、特に子供には人気です。

またの利用をお待ちいたします。

ご利用ありがとうございました。

ぬるゆの良さを知っていただきありがとうございます。ぬるゆが目的で来る人もいます。腰痛が直った人もいます。

またの利用お待ちします。

ご利用ありがとうございました。

サービス、料理をそぎ落とし低価格を目指しております。喜んで頂き幸いです。

またのおいでをお待ちいたします。

ご利用ありがとうございました。

＞近くに居酒屋が少ないのが残念。
そうなのです。まぁ地元の人向けの小さなお店は何軒かありますが・・・。満足いただけないのが残念です。
郡山駅前まで電車で往復という方法もありますが・・。

工夫されてご利用、再びお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

４Ｆ貸切り風呂は夜から翌朝までは自由貸切り時間帯です。温泉好きのビジネスマンには大変喜んで頂いております。

是非又のご利用お待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

空調機、難しい問題です。機器のクリーニングを済ませたばかり、効きが良くなり過ぎたのですね。申し訳ございませんでした。

またのご利用お待ちします。

ご利用ありがとうございました。

喜んで頂き幸いです。
又、再びのご利用お待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

当旅館はカラオケも無し、客室係も居ないので同窓会、グループでの利用は全員が当旅館のコンセプトを理解出来ないとたまにクレームを招くことがあります。
幹事さんがその趣旨を全員に理解して頂きうまくいったものと思われます。


又、再びのご利用お待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

和洋室はたまたまサービスだったので、いつもは和室である事をご了解下さい。

またのご利用お待ち申し上げます。



またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

＝＝多少、理屈っぽいですが＝＝
当旅館に限らず、その旅館の意図すること、方針をしっかり理解してご利用頂く事が快適に宿を利用する極意です。

その意味では、上手な利用法と最高の褒め言葉と、大変喜んでおります。
お客様のように、丁寧にホームページを読んでご利用されることが他のお客さまの手本かとと思われます。
＝＝ここまで＝＝

今後とも当館のご利用お待ちいたします。
よい旅をして下さい。

きらくや、きらくな、しゃちょー

ご利用ありがとうございました。

近くに来ましたら、是非ご利用下さい。
お待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

喜んで頂き幸いです。
又、再びのご利用お待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

従業員の応対を褒められるのはとても張り合いです。

又、是非お見え下さい。
お待ちいたします。

ご利用ありがとうございました。

ぬるゆは長時間入ると腰痛などにも良いようです。

「無線LANの繋がりが良くない」おおせの通りです。その時は図書室をご利用頂いております。

またのお越しをお待ちします。

ご利用ありがとうございました。

又、是非お見え下さい。
お待ちいたします。

ご利用ありがとうございました。

郡山駅からは電車で１５分掛かりますが、磐梯熱海駅からは徒歩２分ですのでお客様には喜んで頂いております。

リピーターの皆様は顔、名前覚えるように心掛けております。

またのご利用お待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございました。

お客様から苦情の投稿があり驚き、宿泊データと照らし合せました。当旅館、かなりの宿泊感想は頂いておりますが、この楽天トラベル、旅の窓口開設以来こんなきつい苦情投稿はなかったからです。

確認しましたところ（当旅館たった１室しかないTwin Roomですが）料金設定が間違って入力されており7875円⇒9975円となっておりました。当旅館の料金体系は大雑把に和室料金、洋室料金と成っており、Twin Roomの一人利用はシングルに準じて7875円です。フロント係りもチェックインの入力の際、料金を見てオヤッと思ったが、インターネット予約だからそのままにしてしまったようです。

金額の高低と宿の評価は必ずしも一致するものでは有りませんが、間違いで余分に頂いた料金差額2100円を返金処理させて頂きました。大変申し訳ございませんでした。

「料金も別に入泉税もかかり」との指摘も有りましたが、入湯税の一人150円。これは私どもがお客様からお預かりし郡山市に納入されます。これは全国の温泉旅館に同様に適用されるものです。

なお時間が有りましたら当旅館のオリジナルページ www.kirakuya.jp もご覧下さい。

郵便物送付の住所確認の為お客様にメールが届かなく旅館から返事のアップが遅れました。

=きらくや社長-村田 英男=

ご利用ありがとうございました。

お客様に天つゆとリクエストある時には出させて頂いております。ご希望が有る時は当旅館に限らず「だめもと」で言ってみる事をお勧めします。蛇足ですが塩はローズソルトと言う南米のものを使っています。

またのおいでをお待ちしております。

※だめもと＝だめで元々

ご宿泊ありがとうございました。

「食事のメニューが少ない」とのコメント、仰せのとおりです。

当旅館は元々一泊朝食旅館です。外食をお勧めいたしておりましたが、そのような食堂が少なくなり食堂のメニューをふやしました。

注文からの仕事ですので熱々が食べることが出来ます。スポットメニューですが「さんまの塩焼き」など出す宿はそんなに無いと思います。

又お越し下さい。