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ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館）（長野県）
5.0
投稿日：2013-03-05 12:36:00
4.0
投稿日：2013-01-29 12:52:06
3.0
投稿日：2013-01-29 12:50:39
ホテルイースト２１東京（オークラホテルズ＆リゾーツ）（東京都）
5.0
投稿日：2012-11-26 12:15:45
総合3
しゅん坊1121さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
朝食が付いているのと、近隣施設の立地がよかった為宿泊しました。
17時ごろチェックインしましたが暖房が付いておらず大変寒かった。経費削減なのかエコなのか…せめてそうなら「節電の為消してあります」など一言がほしかった。
大浴場も利用したが、洗面台あたりが乱雑な状態で綿棒の入れ物だけが残っている状態だった。不審者の張り紙もしてあったのだから保安を含めて定期的に巡回するなどしていれば気づけるはずなのに残念です。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過日は私共の機転が利かずご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは節電の為暖房をお点けしておりませんでしたが、今後は天候を考慮し、お客様のご要望にお応えするべく精進して参ります。
また、大浴場も皆様に気持ち良くお過ごし頂く為の設備でございます。
ご指摘頂きました通り、保安も兼ねて可能な限り巡回するように致します。
この度はご不快にも関らず、ご指摘を賜りましてありがとうございました。
今後ご利用頂ける際には、快適なご滞在がご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
これに懲りず、今後もご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン中野 宮本