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投稿日：2022-10-22 21:13:37
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投稿日：2019-11-01 14:42:30
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投稿日：2019-06-10 23:02:09
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投稿日：2019-02-20 09:12:02
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投稿日：2018-11-21 22:28:24
サービス4
masakatoさんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
5月16日家族でシングル３部屋利用しました
まず利点は、ビジネスマンが泊るホテルですが大浴場（中浴場？）もあり
旅の疲れを落とすのに最適でした。夕食も近隣にはいい食事処がないので
ホテル内のレストラン「花茶屋」でとりましたが、結構おいしいくし揚げや揚げ出し豆腐などビールに合うつまみやホテルカレーに満足しました。また朝食もバイキング形式でたくさん食べられて満足でした。
注意してほしい所は、シングルベッドが堅く寝苦しかったことと隣室の音が結構聞こえるせいか夜中にシャワー等がうるさく起こされた。また、大浴場があるからといって洗面室が狭すぎてひざなどをぶつけてしまう。空気清浄機があっても使えなかった。などです。ルートインを何度も利用している私にとっては中程度のホテルでした。スタッフさんのご親切は大変満足でした。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場やお食事等、ご満足いただけたご様子でして、一同非常に嬉しく思っております。
施設に関しまして、いくつもご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。ルートイン中野は、オープンして10年以上が経過しており、施設の構造的にも古いタイプのホテルですので、現状改善が難しい箇所もあります。しかし、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後は、再度お客様の立場に立って、点検・確認し、改善できるものはスピーディに改善して参ります。
また、ベットに関してまして、腰痛持ちのお客様の腰に良い堅めのベットを全店で導入させていただいております。今回いただいたご意見を基に、今後は、堅めでないベットをご希望の際には、事前に仰っていただければ、ベットパットを追加し堅さを軽減させる等、少しでもお客様のお好みに近づく状態でお部屋のご用意できればと思います。
また、お近くにお出掛けの際は、是非とも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご宿泊並びにご投稿、ありがとうございました。
ホテルルートイン中野 小林