この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

喫煙部屋の臭いにつきまして、お客様にご不快な思いをさせる結果となってしまい、誠に申し訳ございません。

今後、禁煙希望のお客様がやむを得ず、喫煙ルームにご滞在される際は、お客様にできる限り快適にお過ごし頂けるよう、客室清掃の際には喚起をこれまで以上に実施するなど可能な限りの対応を実施して参ります。

また、もし機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートイン中野
フロント　金沢