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ホテルルートイン中野のクチコミ･お客さまの声
立地3
初めて利用させていただきました。リニューアルされた東館の方で2泊、きれいで良かったです。アメニティや部屋の設備は最低限といったところ。壁掛けのハンガーラックはありますが、クローゼットやキャビネットはありません。ECO清掃をオススメされており、ゴミの回収とタオルの交換はしてくれるとのことでしたので利用しました。ベッドメイキングや消耗品の交換がないのは予想外でした…（消耗品はロビーで新しいものもらえます）子ども添い寝で3人利用でしたが、2日目はタオル2セットしか準備されていませんでした。初日私だけが部屋のシャワーを利用しましたが水が排水できず詰まりました。髪の毛が流れるにしても一回で詰まるわけないし…と思い栓を外してみると、大量のホコリと髪の毛が…明らかに自分が利用する前のものだと思います…（まずホコリが謎で）食事のバイキングはそれほど種類は多くないです。ビジネスホテルとしてはそんなもんかな？？という印象。2日目は利用しませんでした。受付スタッフの方の対応はとても丁寧でよかったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。エコ清掃に関してのフロントでのご説明に不備がありましたことと、お子様のアメニティが用意できていなかったこと、深くお詫び申し上げます。清掃がいきわたっていなかったことに関しまして、清掃係に今回の事を伝え、今後このような事が無いように努めて参りたいと思います。朝食バイキングにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。規定の種類をお出ししておりますが、ご意見を参考にメニューの充実を検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。長野にお越しの際は、是非またお越しくださいませ。ホテルルートイン中野 割田
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立地3
投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
初めて利用させていただきました。
リニューアルされた東館の方で2泊、きれいで良かったです。
アメニティや部屋の設備は最低限といったところ。
壁掛けのハンガーラックはありますが、
クローゼットやキャビネットはありません。
ECO清掃をオススメされており、ゴミの回収とタオルの交換はしてくれるとのことでしたので利用しました。
ベッドメイキングや消耗品の交換がないのは予想外でした…（消耗品はロビーで新しいものもらえます）
子ども添い寝で3人利用でしたが、2日目はタオル2セットしか準備されていませんでした。
初日私だけが部屋のシャワーを利用しましたが水が排水できず詰まりました。
髪の毛が流れるにしても一回で詰まるわけないし…と思い栓を外してみると、大量のホコリと髪の毛が…明らかに自分が利用する前のものだと思います…（まずホコリが謎で）
食事のバイキングはそれほど種類は多くないです。ビジネスホテルとしてはそんなもんかな？？という印象。2日目は利用しませんでした。
受付スタッフの方の対応はとても丁寧でよかったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。エコ清掃に関してのフロントでのご説明に不備がありましたことと、お子様のアメニティが用意できていなかったこと、深くお詫び申し上げます。
清掃がいきわたっていなかったことに関しまして、清掃係に今回の事を伝え、今後このような事が無いように努めて参りたいと思います。
朝食バイキングにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。規定の種類をお出ししておりますが、ご意見を参考にメニューの充実を検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
長野にお越しの際は、是非またお越しくださいませ。
ホテルルートイン中野 割田