貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
　常に清潔なお部屋をお客様にご提供できるよう心掛けておりますが、快適にお過ごしいただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
　女性用大浴場につきましては、ルートイン中野では充分な広さとは申し上げられませんが、観光地の他のルートインでは男性用大浴場と変わらない広さの浴場を付帯しておるホテルもございます。
　是非、またご旅行などの際にご利用いただければと存じます。
　今回、私共の努力不足と認識し、至らなかった点を改善すべくスタッフ一同更に努力して参りますので、これに懲りず、是非また当ホテルへもお越しいただければ幸いでございます。