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ホテルルートイン中野のクチコミ・お客さまの声
サービス4
妻の実家に帰省するのに到着が深夜になるため利用しました。妻の実家が見えるぐらいの近さで、私にとっての立地は大変便利なものでした。フロントの方の笑顔がとても素敵で、とてもホッとしました。利用上の説明も、「朝食は早い時刻だと込み合うかもしれません。」など、有用な情報まで提供していただき嬉しかったです。ルートインは三沢を使ったことがありますが、新築でキレイなホテルでしたし、フロントの対応もよく気に入っていたので今回は躊躇なく予約させていただきました。中野は歴史のあるホテルなので建物・設備の古さは否めない所ですが、従業員のみなさんの暖かな対応がそれをカバーしているのではないかと思いました。ただ、部屋のお風呂のシャワーは温度調節が上手くできない状態で、冷たいシャワーで目を覚ますことになったのは、良かったんだか悪かったんだか・・・。大浴場があるのは特色として大切にしていただきたいですが、部屋のほうも基本的機能だけは維持していただきたいと思います。また、バスルームの電球が切れてフロントに電話して対応をお願いしたのですが、スムーズな対応をしていただきました。
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当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉と、改善点のご指摘の書き込み、ありがとうございます。シャワーについては客室清掃の際にスタッフで確認しているのですが、至らず申し訳ございませんでした。ご意見をいただき、毎日確認しております。今後もスタッフ一同でお客様がくつろげるお部屋の維持、そして暖かく迎える事が出来るよう心がけていきたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。ホテルルートイン中野 フロント江幡 (少し大きい電球をお持ちして、申し訳ございませんでした)
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投稿者さんの ホテルルートイン中野 のクチコミ
妻の実家に帰省するのに到着が深夜になるため利用しました。
妻の実家が見えるぐらいの近さで、私にとっての立地は大変便利なものでした。
フロントの方の笑顔がとても素敵で、とてもホッとしました。
利用上の説明も、「朝食は早い時刻だと込み合うかもしれません。」など、有用な情報まで提供していただき嬉しかったです。
ルートインは三沢を使ったことがありますが、新築でキレイなホテルでしたし、フロントの対応もよく気に入っていたので今回は躊躇なく予約させていただきました。中野は歴史のあるホテルなので建物・設備の古さは否めない所ですが、従業員のみなさんの暖かな対応がそれをカバーしているのではないかと思いました。
ただ、部屋のお風呂のシャワーは温度調節が上手くできない状態で、冷たいシャワーで目を覚ますことになったのは、良かったんだか悪かったんだか・・・。
大浴場があるのは特色として大切にしていただきたいですが、部屋のほうも基本的機能だけは維持していただきたいと思います。
また、バスルームの電球が切れてフロントに電話して対応をお願いしたのですが、スムーズな対応をしていただきました。
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当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と、改善点のご指摘の書き込み、ありがとうございます。
シャワーについては客室清掃の際にスタッフで確認しているのですが、至らず申し訳ございませんでした。ご意見をいただき、毎日確認しております。
今後もスタッフ一同でお客様がくつろげるお部屋の維持、そして暖かく迎える事が出来るよう心がけていきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテルルートイン中野 フロント江幡
(少し大きい電球をお持ちして、申し訳ございませんでした)