この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたお風呂に関しまして、お客様のご要望に添えず大変申し訳ございません。
ご存知でいらっしゃるかもしれませんが、当ホテルは、1階に男女別の大浴場がございまして、そちらですと、足を伸ばしてごゆっくりおくつろぎ頂けるかと存じます。
今後も、お客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同より精進して参ります。

また、お出掛けのご機会がございましたら、是非中野にいらっしゃって下さいませ。今後とも、ルートイングループを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン中野　白戸

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。折角、ご投稿戴いたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

お客様にご満足戴けたご様子に私達も嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。

豊富なメニューとバランスをコンセプトに朝食メニューにおいてはスタッフ一同日々考えてご提供しております。

今後もお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。

次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

このたびはホテル　ルートイン中野をご利用いただき、ありがとうございました。
私どもスタッフをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
大浴場の天井に関しましては、ご不快な思いをされましたこと、申し訳ございません。
大浴場の換気扇が故障しておりましたが、既に修理が完了いたしております。
カビに関しましては早急に清掃を行いました。

ウェルカムコーヒーの案内を置くことを検討させていただきます。
ご意見、ありがとうございます。

ルートイン中野　竹内

この度はホテル　ルートイン中野をご利用いただきましてありがとうございます。

お客様の仰いますように、駅からは少し遠くご不便をおかけしております。

現在レンタル自転車については、すぐに導入を検討することは難しい状況でございますが、貴重なご意見を戴き、ありがとうございます。

このたびはご投稿ありがとうございました。
ルートイン中野　竹内

この度はホテル　ルートイン中野をご利用いただきまして、ありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
私どもは、一人でも多くお客様のお役にたち、快適に過ごしていただければ幸いでございます。

だんだん暖かくなり、そろそろタイヤも交換の時期となります。安心してご出張いただけるので、
ぜひまたお越しください。

またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ルートイン中野　竹内

この度はホテル　ルートイン中野をご利用いただきまして、ありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたのですが、返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

ご利用になられた、ツインのお一人様利用では6900円ですが、
シングルでは6400円と少しお安くご用意が出来ます。

今後、ツインのみ空室の場合は、
一度ホテルへご連絡くださいませ。
お電話のみの受付枠でシングルルームのご案内が出来ることもございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ルートイン中野　竹内

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝見致しました。
先週は積雪が多く悪天候でしたが、今週から2月下旬まで晴天が続き、スキーや観光にも動きやすい天候となりそうです。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン中野　木村

ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
返信が遅れまして大変失礼致しました。

ルートイン中野では、フロント・レストラン共にお客様にほっとしていただけるような、あたたかい接客を目指しております。
今回お客様に楽しくお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同何よりの励みとなります。

今後もお客様に楽しく快適にお過ごしいただけるよう、笑顔の接客を心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　木村

ご投稿ありがとうございます！
お客様にご満足いただけてとても嬉しく存じます。
これからもさらなるサービスや朝食メニューの向上を目標とし、お客様をお迎えしたく精進して参りますので、今後ともルートイン中野をよろしくお願い申し上げます。

竹内

この度は、ホテルルートイン中野をご利用いただき、ありがとうございました。

せっかくご投稿いただいきましたのに、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

家族旅行は楽しくお過ごしいただけましたでしょうか？

ガイドブックにも載っておりますが、ルートイングループでは、ご家族でお泊り戴けるホテルも多くございます。

また、ご利用くださいませ。

ありがとうございました。

ルートイン中野　竹内

この度はホテル　ルートイン中野をご利用いただきまして、ありがとうございました。お仕事のお客様だけでなく、ご家族の旅行、お客様の思い出に少しでも参加でき、とても嬉しく存じます。さらに満足いただけるよう、今後も精一杯努めさせていただきます！ぜひ、またお越しくださいませ。お会いできる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げます。

フロント　竹内

この度はホテルルートイン中野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速のご投稿いただいたにも関わらず返答が遅くなり、申し訳ございませんでした。

志賀高原で5月末まで、横手山と渋峠が滑れそうです！（詳細は志賀高原索道協会様のＨＰでご覧下さい）今シーズンのすべり納めに是非、お越し下さい。
ありがとうございました。

ルートイン中野　小林

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊時にはエアコンの調子が悪く大変ご迷惑をおかけいたしました。温かいお部屋でお休みいただけず大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を受け、エアコンのメンテナンスをいたしました。ご指摘、誠にありがとうございました。

また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

先日はご宿泊いただき、ありがとうございます。

夕食レストランのご利用、誠にありがとうございます。キノコサラダとえのき焼酎は、信州中野の特産物である、きのこで作ったメニューになっています。当店オリジナルソースを利用して調理したソースカツ丼もお客様のお口に合い、大変うれしく思います。今度はしょうが焼き定食をお召し上がりくださいませ。こちらもおすすめのメニューです。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

ご投稿誠にありがとうございます。

日曜、祝日は夕食レストラン「花茶屋」はお休みさせていただいております。楽しみにしてくださったのに、申し訳ございません。
朝食にご満足いただけて、大変うれしく思います。また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。夕食、朝食共にお泊りではない方もご利用いただけます。料金はお問い合わせくださいませ。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

24時間スタッフがおりますので、遅いチェックインや、何がご不安ございました際に深夜でも対応させていただきます。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

14日にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は朝食バイキング、ホテルの雰囲気、ホテル周辺について貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルの周辺については、フロントで周辺施設の案内マップをお渡しして、お食事処、ショッピングセンターを紹介しております。車でいらした方は、ホテルへ到着後お好みの食事処を見つけ、出掛けられているようです。当ホテルのレストランをご利用の方も多くいらっしゃいます。

こちらへの観光、ビジネスのご予定がございましたら、またのご宿泊お待ちしております。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
返信が遅れまして、大変失礼致しました。

ご投稿いただきました近隣のお食事処についてですが、やはり徒歩圏内ですと数が限られております。
お車でございましたらご案内できるお店が多数ございますので、宜しければフロントへお問い合わせ下さいませ。
また、当ホテルのレストランでは、6月中旬より夏メニューの提供を開始致します。
次回お越しの際には、是非お召し上がりいただきたいと思います。
今後もメニューを充実させ、ご満足いただけるレストランを目指して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　マネージャー木村

この度は、当ホテルルートイン中野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食をお召し上がり頂き、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しい限りでございます。
当ホテルでは地産地消を心掛けており、季節の物をお召し上がり頂けるよう工夫を凝らしております。
お客様のご意見を励みに、これからも多くのお客様に満足して頂けるよう新しいメニューを取入れる等、努力して参ります。
長野にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン中野　割田