この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の満足に至らず誠に申し訳ございません。今後はサービス、施設の快適さの充実を図っていけるよう一層努力して参りたいと思います。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。　　

ホテルルートイン中野　井沢

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。近隣のコンビニは２件ありますがどちらも歩いて７分程かかってしまいます。近い方をご案内しておりますが、暑い時期でもあり雨などのときは、なおさら遠く感じられるかと思います。ご不自由をおかけし申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中野　井沢

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食の牛乳は学校給食や地元でも良く飲まれている人気の牛乳でございます。
またお越し頂けます際には、是非沢山お召し上がり下さいませ。
消臭スプレーにつきましては、ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
この度消臭スプレーのヘッド部分を変更し、使いやすいものになりました。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

またご旅行で長野へお出掛けの際には、夏場は登山、秋は紅葉にフルーツ狩り、冬はスキー・スノボ等、四季折々の楽しみ方がございますので、是非北信州へお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン中野　宮本

ホテルルートイン中野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、スキー利用にてご利用いただいたとの事でしたが、たくさんのお褒めのお言葉をいただく事ができ、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。

朝食に関しましては、オープンと同時に混雑していたご様子でして、スムーズにお召し上がりいただく事ができず、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、混雑時のご案内・お声かけ等の方法を再徹底し、少しでもスムーズなご案内ができますよう改善に努めて参ります。
また、お料理の味に関しましても、よりお客様にご満足いただくべく、日々スタッフと話し合いをし、メニュー開発・向上を行って参ります。

また、スキーでいらっしゃる際には、是非ルートイン中野にお立ち寄りいただけると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

それでは、まだまだ寒い日が続きますが、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。

ホテルルートイン中野　白戸

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋ではゆっくりお過ごしいただけたでしょうか？

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

これからもさらなるサービスや朝食メニューの向上を目標とし、スタッフ一同精進してまいります。

またお仕事や観光でお近くにお寄りの際には、当ホテルのご利用をいただけることを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中野　松山

この度は、当ホテルへご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございました。
返信が遅れまして、大変失礼致しました。

先日ご宿泊の際は、ご朝食会場の混雑によりご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
お仕事の関係等で早い時間帯に集中してしまう状況がございますが、そういった際には混雑の時間帯をご案内する等の対応をすべきであったと反省しております。
また、食事内容につきましても、日々お客様の一日の活力となるよう豊富なメニュー構成を工夫しておりますが、ご要望に沿えるよう更に努力を行って参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、また先のご予約も頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後はご満足いただけるご宿泊となりますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　マネージャー木村

この度は、ホテル　ルートイン中野をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様の仰いますように、
禁煙ルームは非常に人気があり、
早い段階で予約が入ってしまいます。
しかし、キャンセルが発生することもございますので、
お手数ではございますが、
一度お電話にてお問い合わせくださればご案内が出来ることもございます。
今週はとても冷え込み、
中野も昼間も20℃をきっております。
これからは紅葉の季節にもなりますし、
地獄谷野公苑では猿たちも温泉につかる時間が長くなります。
ぜひ、またお出掛けくださいませ。
またのお越し、心よりお待ち申し上げます。

ルートイン中野　竹内

この度はルートイン中野をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お客様のご感想、朝食スタッフに伝えさせていただきます。
誉めていただき、私まで嬉しくなりました。
励みにさせていただきます。
ありがとうございます。

アメニティの件、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

またのお越し、心よりお待ち申し上げます。
ルートイン中野　竹内

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日はゴールデンウィーク期間で大変混み合っておりましたが、大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

6月からは中野市内の一本木公園にてなかのバラまつりが開催されます。
今年からはイングリッシュガーデンがグランドオープンし、色とりどりの鮮やかなバラを楽しむことができます。
またこちらへお出かけの際には、当ホテルへご宿泊いただけることを心待ちにしております。

ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ホテルルートイン中野　木村

この度はホテル　ルートイン中野をご利用いただきありがとうございました。
また、折角ご投稿いただいたにも関わらず返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
冬場は寒くとても乾燥いたしますので、数に限りはございますが、ご要望のお客様には加湿器や毛布など貸し出しております。
これからの季節まだまだ肌寒いですが、自然の花々も芽吹き、これからまた信州の美しい自然を感じられるようになります。

飯山市の菜の花祭りでは、多くの菜の花で一面黄色く、とても癒されます。

ぜひ、春の信州にもお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイン中野　竹内

このたびはホテルルートイン中野をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご投稿戴いていたのにも関わらず返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
現状では、衛生上・セキュリティ上電子レンジの設置は難しいですが、貴重なご意見大切に致します。
またのお越しをお待ちしております。
竹内

この度はホテルルートイン中野をご利用いただきありがとうございました。
大浴場も朝食もご満足いただけたとの、大変嬉しく存じます。
コーヒーの客室への持ち込みは現在お断りしておりますが、貴重なご意見としていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　竹内

この度はホテル　ルートイン中野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
テレビの音量は既に確認し、対応いたしました。お客様には、ご不快なお気持ちでご迷惑おかけしたこと深く反省いたしております。
また、朝食ではメニューの見直しをいたしました。今度はきっとご満足いただけるはずです。

これに懲りず、またのご利用こころよりお待ち申し上げております。
ルートイン中野　小林

先日は当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食時間は７時からとさせていただいており、早朝ご出発の方にはご迷惑をおかけしております。
５分前にはオープンするよう努めておりますので、お時間に余裕のある場合には是非ご利用下さいませ。
時間の変更につきましては、すぐに対応することは難しいと思われますが、他のお客様の要望が多くある場合には検討をさせていただきたいと考えております。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様にとって快適な空間、気持ちの良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　マネージャー木村

日頃より当ホテルグループのご利用誠にありがとうございます。
どの店舗でもお客様に心地良いやすらぎと便利で快適なお時間を過ごしていただけるよう管理しております。

お仕事、観光の際ぜひ当ホテルグループをご活用くださいませ。
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
投稿ありがとうございます。当日にご希望のお部屋が用意出来、大変うれしく思います。
レストランのメニューに際しては、お客様のお好きな馬刺しがなくなってしまい、申し訳ございませんでした。毎年メニューを改定して参りますので、よろしくお願いいたします。

またスキーで志賀高原にお越しの際は、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また貴重なご投稿ありがとうございます。

当ホテルのレストラン「花茶屋」は毎週日曜日、日曜日が祝日の際は月曜日を定休日とさせていただいております。（連休が続く場合は定休日の変更がございますので、お問合せ下さい）歩いていける距離には居酒屋が無いので、お酒を飲まれる際には当レストランをご利用いただいております。

また近くにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

この度はご投稿ありがとうございます。
当ホテル１階にございます、大浴場は大変ご好評をいただいております。お客様にご満足いただき、うれしく思います。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館は信州中野インターから約10分の距離にあり、無料駐車場を完備しておりますので、お車でお越しのお客様にご好評をいただいております。
駅からはタクシーで約10分かかりますが、お帰りの際もホテルでタクシー手配をさせていただいております。

次回ご利用の際には、是非バイキング朝食をお召し上がり下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　マネージャー木村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは全室インターネットLAN回線無料とさせていただいておりますので、お仕事でご利用のお客様にも大変便利です。
日曜日は夕食レストランの定休日をいただいており、ご不便をおかけしております。
平日は6月中旬より夏メニューを始めますので、是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　マネージャー木村