当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉と、改善点のご指摘の書き込み、ありがとうございます。
シャワーについては客室清掃の際にスタッフで確認しているのですが、至らず申し訳ございませんでした。ご意見をいただき、毎日確認しております。

今後もスタッフ一同でお客様がくつろげるお部屋の維持、そして暖かく迎える事が出来るよう心がけていきたいと思います。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン中野　フロント江幡
（少し大きい電球をお持ちして、申し訳ございませんでした）

　この度は、ホテル・ルートイン中野をご利用賜りまして誠に有難うございます。
　設備で不具合な点が多々ございまして、誠に申し訳ございません。
　老朽化に伴う不具合に付きましては、現在営業致しながらメンテナンスを実施している処でございます。エアコンに付きましては総入れ替えを実施しています。
　次回、ご機会がございましてお越し頂ける際は、快適に過ごして頂けるものと確信致しております。
　従業員一同、またの心からお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　ルートイン中野　田中

此の度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。ご朝食のお時間、折角のご宿泊にご不快な思いをされてしまった事、大変心苦しく思っております。コロナ対策としまして、空間にゆとりを保つ為にお席の数を減らさせて頂いております事で、大勢のお客様方にお泊り頂いてる状態でのご朝食時は混雑の中ご利用をお願いしてしまっております。マスク着用・使い捨て手袋・消毒等の対策はさせて頂いておりますが、今後はご利用人数の分散化等も工夫しお客様が気持ち良く召し上がって頂ける空間をご提供出来たらと思っております。
お部屋の施設はお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同今後の一層の励みとさせて頂きます。また信州へご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと嬉しく思います。


ホテルルートイン中野　フロント坂口

この度はご利用いただき誠に有難うございます。ご投稿いただきました様にお歩きで10分程の所に地場農家さん出店の「いきいき館」様がございます。地元で獲れた野菜、果物などが並び大変好評です。この他にもお車10分程で同じく農産物が人気の「オランチェ」様もございます。次回お越しの際お時間が御座いましたら是非お立ち寄りになり、新鮮な農産物をご覧くださいませ。ご宿泊も当館にてお待ち申し上げます。
この度のご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン中野　小林

この度は当ホテルをご利用戴きまして、誠にありがとうございます。立地、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、女性の浴場では大変ご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。平日ですと余りお待たせすることなくご案内が出来ますが、女性のお客様が多い場合は混み合う時間２０時から２２時を外されてご利用いただければ幸いでございます。
志賀高原へお越しの際はまた是非当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。再びのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン中野　　伊村

この度はホテルルートイン中野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら温水洗浄の不具合がございましたこと、ご不便をお掛けいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
確認致しましたところ、機器の接触不良が確認され、早急に対応させていただきました。
お知らせいただき、誠にありがとうございました。
本日、信州中野にも雪が舞い、近くの山々の中腹辺りまで雪化粧となりました。
再び北信州方面でのお仕事がございましたら、ルートイン中野をお選びいただければ幸いでございます。
１日１日寒さが増して参りますが、どうぞご自愛下さいませ。
又のお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン中野　　伊村

この度はホテルルートイン中野をスキーの基地としてご利用戴きまして、誠にありがとうございます。ご満足戴けた様子にホッと安心致しました。志賀高原は５月の連休までリフト営業をしておりますので、雪山に心残りがございましたら是非当ホテルを拠点として再びご利用いただけますと幸いです。
その際もゆっくりお寛ぎ戴ける空間をご提供できるよう、スタッフ一同最善を尽くして参ります。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルルートイン中野　土屋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく口コミをご投稿頂きましたのに、ご返信が大変遅くなりましたこと、申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をいただき、今後ルートイン中野は
こんなところが良い。と一つでも多くのお言葉を頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

お車でお越しの際、道が分かりづらくご不便をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後ご不明なことが御座いましたら、お手数ではございますが是非お問い合わせ下さいませ。

今回はビジネスでのご利用との事でございましたが、近くには人気の観光名所がございますので是非プライベートでもご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　ルートイン中野　　伊村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過日は私共の機転が利かずご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは節電の為暖房をお点けしておりませんでしたが、今後は天候を考慮し、お客様のご要望にお応えするべく精進して参ります。
また、大浴場も皆様に気持ち良くお過ごし頂く為の設備でございます。
ご指摘頂きました通り、保安も兼ねて可能な限り巡回するように致します。
この度はご不快にも関らず、ご指摘を賜りましてありがとうございました。
今後ご利用頂ける際には、快適なご滞在がご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
これに懲りず、今後もご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン中野　宮本

先日は、当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

女性大浴場につきましては、フロント側から入り口へ防犯カメラの設置等防犯対策を行っておりますが、鍵の件、連絡電話の件はご意見として参考にさせていただき、検討致します。
更にお客様にとって安心、快適なホテルであるよう、今後も日々努力を重ねてまいります。

今年は積雪が多く、スキーシーズンもまだまだ続きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　マネージャー木村

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当日にご予約いただきまして、ありがとうございました。お客様のご希望のお部屋がご用意出来ず、申し訳ございませんでした。当ホテルは、禁煙シングルルームが喫煙シングルルームより少ないご用意となっておりますので、禁煙シングルルームの方が早い段階で予約で満室になってしまいます。禁煙ルームご希望の方には料金が少し上がってしまいますが、ツインルームかダブルのお部屋のお一人様ご利用を案内しております。

またご出張等でご用がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりお休みいただけて、疲れはとれましたでしょうか？
シャワーへのご指摘ありがとうございます。客室清掃の際に確認の徹底をしております。ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。

またご利用の際は、ぜひ朝食をお召し上がりくださいませ。お待ちしております。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

この度はルートイン中野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、大変混み合った日であり皆様にご迷惑をおかけ致しました事、ただただ申し訳なくお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なご意見はこれからの改善点として考えていきたいと思います。スタッフ一同、今後もお客様にご満足を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン中野　田澤

この度は、ルートイン中野をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのご投稿を頂きまして大変嬉しく励みになります。
これからも快適にお過ごし頂けるますよう、なお一層、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン中野　佐藤

この度は、当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。せっかくのご利用に、設備面での不備でご満足いただけず、ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様には快適な空間を提供するべきところ、十分な設備が整っておらず、大変心苦しい限りでございます。伏してお詫び申し上げます。この度のご意見を真摯に受け止め、今後の設備改善のための検討課題とさせていただきたいと思います。どうか今後もこちらにお越しの際は是非またご利用賜わりますよう、重ねてお願いいたします。　

ホテルルートイン中野
フロント　古畑　弘

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。ご到着の際フロントスタッフの案内が丁寧とのお言葉を頂戴し、恐縮する思いでございます。
これからも全スタッフが丁寧に、的確にご案内が出来、安心してお過ごしいただけるホテルとなる様精進して参ります。
北信濃は短い春も終わり、初夏を思わせる暖かさとなってまいりました。近隣には避暑地として志賀高原、斑尾高原等々ございます。ぜひ新緑の深まるこれからの季節にもお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　小林

この度のご利用誠にありがとうございました。
また口コミ投稿にてご意見を頂戴しました。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
これに懲りることなくこれからも是非ルートイングループのご利用を宜しくお願い致します。

　　　　　　　ホテルルートイン中野　小林

この度はご利用戴きまして誠にありがとうございます。
また朝食を堪能いただけました様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは7月24日を迎えると16周年となります。
設備等のお言葉は早急なご対応はできかねますが、お客様の過ごしやすい空間をご提供出来ます様スタッフ一同精進して参ります。
これから北信濃はもも、ぶどう等果物が美味しい季節となります。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン中野　伊村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用との事ですが、大浴場をはじめ朝食バイキングなどお客様の英気の支えとなれれば幸いに御座います。
また、夏から秋にかけて、涼しさと自然を感じられる志賀高原や、りんご・ぶどう狩りなど観光でも見どころもございますので、プライベートでのご利用も是非お待ちしております。

ホテルルートイン中野　永井

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
日に日に暖かくなり、過ごしやすい季節になって参りました。
当ホテルはたくさんの観光スポットにも近く、恵まれた立地でございます。
春は長野マラソンや桜、夏は小布施マラソンや、避暑地で人気の志賀高原でトレッキング、秋は味覚狩り、冬は数々のゲレンデでスキー・スノボ三昧！と年間を通してお楽しみ頂けます。
また来年北陸新幹線が開通致します！最寄駅は当ホテルよりお車で約10㎞、15分でございます。
中野市を拠点に観光巡りの旅はいかがでしょうか。
プライベートでのご利用も心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中野　宮本