当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食は無料サービスとしてご提供させていただいておりますが、時間の都合上召し上がれない方もいらっしゃり、申し訳なく思います。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

またお部屋のインテリアに対して貴重なご意見ありがとうございます。視覚的に温かいインテリアについて検討してみたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

ルートインホテルズグループを日頃よりご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご投稿ありがとうございました。
お近くにお寄りの際はまたご利用くださいませ。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様のご投稿の通り、土曜日は観光の方、ビジネスの方もお泊まりになるため、混雑する場合が多々ございます。ご迷惑をお掛け致しました。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に嬉しく思います。

また、お近くにお寄りの際は当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また貴重なご投稿ありがとうございます。

当ホテルのレストラン「花茶屋」は毎週日曜日、日曜日が祝日の際は月曜日を定休日とさせていただいております。（連休が続く場合は定休日の変更がございますので、お問合せ下さい）歩いていける距離には居酒屋が無いので、お酒を飲まれる際には当レストランをご利用いただいております。

また近くにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

24時間スタッフがおりますので、遅いチェックインや、何がご不安ございました際に深夜でも対応させていただきます。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

志賀高原にお出かけになる方に当ホテルは良くご利用いただいております。最近は志賀高原の四季の移り変わりを写真に撮られる方がとても多く見受けられます。
また志賀高原にお出かけの際に、当ホテルをぜひご利用下さいませ。お待ちしております。

ルートイン中野　フロント江幡

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見をいただきました通り、当ホテルは７月で１０周年を迎える歴史のあるホテルでございますが、日々スタッフが心を込めて清掃し、清潔を保つ努力を行っております。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
気になる点などございましたら、ご意見をいただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　マネージャー木村

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。

当ホテルは信州中野インターチェンジ、市街地から、車で約10分かかる所にございます。少し不便な所にございますが、お越しいただき誠にありがとうございました。

また近くにお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食へのお褒めの言葉、ありがとうございます。朝食スタッフに伝えたところ、「とてもうれしい。お客様からの言葉が、とても励みになります」と申しておりました。

次回ご宿泊のご予定がございましたら、ぜひまた朝食をお召し上がりくださいませ。お待ちしております。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

先日ご宿泊の際には蜘蛛でご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただき、部屋の蜘蛛の巣を取り除き、現在も客室清掃の際に蜘蛛の巣を発見しましたら、良く注意するようにしております。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

また近くにお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

14日にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は朝食バイキング、ホテルの雰囲気、ホテル周辺について貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルの周辺については、フロントで周辺施設の案内マップをお渡しして、お食事処、ショッピングセンターを紹介しております。車でいらした方は、ホテルへ到着後お好みの食事処を見つけ、出掛けられているようです。当ホテルのレストランをご利用の方も多くいらっしゃいます。

こちらへの観光、ビジネスのご予定がございましたら、またのご宿泊お待ちしております。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりお休みいただけて、疲れはとれましたでしょうか？
シャワーへのご指摘ありがとうございます。客室清掃の際に確認の徹底をしております。ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。

またご利用の際は、ぜひ朝食をお召し上がりくださいませ。お待ちしております。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉と、改善点のご指摘の書き込み、ありがとうございます。
シャワーについては客室清掃の際にスタッフで確認しているのですが、至らず申し訳ございませんでした。ご意見をいただき、毎日確認しております。

今後もスタッフ一同でお客様がくつろげるお部屋の維持、そして暖かく迎える事が出来るよう心がけていきたいと思います。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン中野　フロント江幡
（少し大きい電球をお持ちして、申し訳ございませんでした）

当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

この度はご投稿ありがとうございます。
当ホテル１階にございます、大浴場は大変ご好評をいただいております。お客様にご満足いただき、うれしく思います。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

先日ご宿泊の際には、臭いの件でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいた部屋は再度確認をし、オゾン脱臭をさせていただきます。
ベッドの件も早急に検討させていただきます。

また近くにお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　マネージャー木村

当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館は信州中野インターから約10分の距離にあり、無料駐車場を完備しておりますので、お車でお越しのお客様にご好評をいただいております。
駅からはタクシーで約10分かかりますが、お帰りの際もホテルでタクシー手配をさせていただいております。

次回ご利用の際には、是非バイキング朝食をお召し上がり下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　マネージャー木村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは全室インターネットLAN回線無料とさせていただいておりますので、お仕事でご利用のお客様にも大変便利です。
日曜日は夕食レストランの定休日をいただいており、ご不便をおかけしております。
平日は6月中旬より夏メニューを始めますので、是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　マネージャー木村

返信が遅れまして、大変失礼致しました。
先日はご宿泊をいただき、レストランもご利用いただきましてありがとうございました。

毛布とマットが湿っていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃時の確認を再度徹底し、今後このようなことのないよう指導致します。

再び当ホテルをご利用の際には、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
これに懲りず、また当ホテルへ足をお運びいただきますよう、お願い申し上げます。

ホテルルートイン中野　マネージャー木村