この度は、ルートイン中野をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのご投稿を頂きまして大変嬉しく励みになります。
これからも快適にお過ごし頂けるますよう、なお一層、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン中野　佐藤

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。ご到着の際フロントスタッフの案内が丁寧とのお言葉を頂戴し、恐縮する思いでございます。
これからも全スタッフが丁寧に、的確にご案内が出来、安心してお過ごしいただけるホテルとなる様精進して参ります。
北信濃は短い春も終わり、初夏を思わせる暖かさとなってまいりました。近隣には避暑地として志賀高原、斑尾高原等々ございます。ぜひ新緑の深まるこれからの季節にもお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　小林

この度はご利用いただき誠に有難うございます。ご投稿いただきました様にお歩きで10分程の所に地場農家さん出店の「いきいき館」様がございます。地元で獲れた野菜、果物などが並び大変好評です。この他にもお車10分程で同じく農産物が人気の「オランチェ」様もございます。次回お越しの際お時間が御座いましたら是非お立ち寄りになり、新鮮な農産物をご覧くださいませ。ご宿泊も当館にてお待ち申し上げます。
この度のご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン中野　小林

この度はご利用戴きまして、誠にありがとうございます。
近隣には歩いて７～８分ほどのところにセブンイレブン様１０分ほどのところにローソン様がございます。しかしながら、ご助言のように、お仕事でお疲れのところ歩いて、もしくは再度車でのお出掛けはご不便をおかけ致します。移動先から当ホテルご到着までにお買い求めいただけるようであれば、ご到着後もゆっくりくつろいでいただけることと存じます。
早々のクチコミを戴きまして、誠にありがとうございます。
また、是非お仕事、レジャーでのご利用を心からお待ちしております。
ホテルルートイン中野　伊村

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
夕食は館内のレストランが、日曜日と連休最終日以外は営業しておりまして、ご予約無しでご利用頂けますので、是非ご利用下さいませ。
只今ですと、冬季限定のみそ鍋がとてもおすすめでございます。

大浴場をご利用の際に綿棒が欠品していたとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後は欠品することのない様、補充致します。万が一欠品しておりましたら、フロントでもご用意出来ますので、お声掛け頂けますと幸いでございます。

ご朝食も皆様が元気な1日をお過ごし頂けます様、スタッフも元気にご用意させて頂いております。
またご利用頂けます際にも是非たくさんお召し上がり下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中野　宮本

この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。お疲れのご様子でしたがお食事からお帰りの際には、落ち着いたご様子で安心いたしました。またクチコミにて感謝の言葉を頂戴し、とても嬉しく、励みになりました。
大浴場ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
早急な対応は出来かねますが、また是非長野へお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　伊村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過日は私共の機転が利かずご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは節電の為暖房をお点けしておりませんでしたが、今後は天候を考慮し、お客様のご要望にお応えするべく精進して参ります。
また、大浴場も皆様に気持ち良くお過ごし頂く為の設備でございます。
ご指摘頂きました通り、保安も兼ねて可能な限り巡回するように致します。
この度はご不快にも関らず、ご指摘を賜りましてありがとうございました。
今後ご利用頂ける際には、快適なご滞在がご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
これに懲りず、今後もご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン中野　宮本

先日は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけたでしょうか？

夜のレストランは分煙のため、不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
朝食はなるべく地元の食材を使用した手作り料理をご提供できますよう、朝食レストランのスタッフが工夫を凝らしております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
またお近くへお寄りの際には、当ホテルへ足をお運びいただけることを心待ちにしております。

ホテルルートイン中野　松山

この度は、ホテルルートイン中野をご利用いただきありがとうございました。

タクシーは電話をしてから約10分ほどで来るのですが、混雑時はお待たせする場合もございます。フロントスタッフの対応で不快な思いをされまし
たこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
またお近くへお寄りの際には、当ホテルへ足をお運びいただけることを心待ちにしております。

ホテルルートイン中野　松山

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿をいただきましたにも関わらず、返信が遅れまして大変申し訳ございません。

夕食付きのプランに関しましては、現在1000円の食事券をお渡しさせていただいておりますが、
お好きなものを選んでいただける半面、使用しづらいというご意見もございます。
今後メニューの改定に伴い、日替わりの定食等お客様によりご満足いただけるメニューを考案していきたいと考えております。

貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン中野　木村

この度はホテルルートイン中野をご利用いただきありがとうございました。
レストランでは混み合ってしまったため、対応も遅くなりご迷惑をおかけいたしました。

また、客室はすぐに確認させていただき、早急に対応いたします。
重ね重ね申し訳ございませんでした。

今後も懲りずに、どうか当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ルートイン中野　　竹内

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当日にご予約いただきまして、ありがとうございました。お客様のご希望のお部屋がご用意出来ず、申し訳ございませんでした。当ホテルは、禁煙シングルルームが喫煙シングルルームより少ないご用意となっておりますので、禁煙シングルルームの方が早い段階で予約で満室になってしまいます。禁煙ルームご希望の方には料金が少し上がってしまいますが、ツインルームかダブルのお部屋のお一人様ご利用を案内しております。

またご出張等でご用がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

ホテルルートイン中野　フロント江幡

この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

先日ご宿泊の際には、臭いの件でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいた部屋は再度確認をし、オゾン脱臭をさせていただきます。
ベッドの件も早急に検討させていただきます。

また近くにお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中野　マネージャー木村

この度は、ホテルルートイン中野をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にお褒めいただきましたお部屋は
「東館コンフォートタイプ」でした。
もう一方の本館と比べ約20年の築年数の違いがあります。
こちらは、レジャーのお客様だけでなくビジネスのお客様にも、オススメのお部屋タイプです！

今回、新しいお部屋をご利用頂き、よりお寛ぎ頂けたなら幸いです。

さらに、グレードアッププランをご利用頂きましたので本館と同じご宿泊料金でした。
とてもおトクなプランです。
またの機会がございましたら
お得にキレイな部屋へ泊まれるこちらプランからのご予約を強くお勧めいたします♪

これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来ます様スタッフ一同、尽力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン中野　市川

この度はルートイン中野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、大変混み合った日であり皆様にご迷惑をおかけ致しました事、ただただ申し訳なくお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なご意見はこれからの改善点として考えていきたいと思います。スタッフ一同、今後もお客様にご満足を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン中野　田澤

　この度は、ホテル・ルートイン中野をご利用賜りまして誠に有難うございます。
　設備で不具合な点が多々ございまして、誠に申し訳ございません。
　老朽化に伴う不具合に付きましては、現在営業致しながらメンテナンスを実施している処でございます。エアコンに付きましては総入れ替えを実施しています。
　次回、ご機会がございましてお越し頂ける際は、快適に過ごして頂けるものと確信致しております。
　従業員一同、またの心からお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　ルートイン中野　田中

この度は、当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。せっかくのご利用に、設備面での不備でご満足いただけず、ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様には快適な空間を提供するべきところ、十分な設備が整っておらず、大変心苦しい限りでございます。伏してお詫び申し上げます。この度のご意見を真摯に受け止め、今後の設備改善のための検討課題とさせていただきたいと思います。どうか今後もこちらにお越しの際は是非またご利用賜わりますよう、重ねてお願いいたします。　

ホテルルートイン中野
フロント　古畑　弘

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました通り、当ホテルは築20年を超えており本館はオートロックではございません。防犯面でお客様にはご不安な思いを与えてしまい、申し訳ございません。
2018年6月に新しくオープンした東館コンフォートタイプは、全室禁煙でオートロックでございます。
本館1階2か所に喫煙所を設けておりますので、機会がございましたら是非とも東館コンフォートタイプもご利用くださいませ。
お客様にひと時のやすらぎを感じて頂けるよう、従業員一同精進してまいります。
今後とも是非、ルートイングループをご利用頂けると幸いでございます。

ホテルルートイン中野　奥田

この度のご利用誠にありがとうございました。
また口コミ投稿にてご意見を頂戴しました。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
これに懲りることなくこれからも是非ルートイングループのご利用を宜しくお願い致します。

　　　　　　　ホテルルートイン中野　小林

この度はホテルルートイン中野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら温水洗浄の不具合がございましたこと、ご不便をお掛けいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
確認致しましたところ、機器の接触不良が確認され、早急に対応させていただきました。
お知らせいただき、誠にありがとうございました。
本日、信州中野にも雪が舞い、近くの山々の中腹辺りまで雪化粧となりました。
再び北信州方面でのお仕事がございましたら、ルートイン中野をお選びいただければ幸いでございます。
１日１日寒さが増して参りますが、どうぞご自愛下さいませ。
又のお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン中野　　伊村