クチコミ

総合評価
4.12
2,823
5
539
4
710
3
150
2
41
1
20
部屋
3.89
接客・サービス
3.93
ロケーション
4.06
朝食
4.50
夕食
4.88
温泉・お風呂
3.48
設備
3.70
清潔さ
4.04
クチコミの投稿画像
105
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ponkan4448
60代/男性|57 件のクチコミ
岡山城が見える安心できるホテル

最初に泊まったときの窓からのライトアップされた岡山城が忘れられず(写真)また宿泊しました。残念ながらあれ以来駅側か低層階でお目当ての景色には当たらず、今回も駅側でした。しかし対応がきちんとしており安心して泊まれます。美味しい朝食いただいて、出掛けにカムカムエヴリバディでよく見た川から岡山城の景色(写真)を堪能し、路面電車で客先へ向かう。いい朝です。ありがとうございます。また、見たいので岡山に行く時はと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
7
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

午前中に県立博物館へ行きたかったため、近くのこちらを利用させていただきました。 予約した時間より早いチェックインでしたが受付のスタッフさんの対応もよく、お部屋も綺麗で(ユニットバス、洗面台カバーうまく取り付けられなかったのか、少し割れていましたが…笑)、とても安心して休むことができました。 お部屋の開け方がちょっとわかりづらかったので、欲を言えば受付の際にそちらを説明していただけるとありがたかったです。 カチャッと音がするまで回す普通の鍵ではなく、鍵を回した状態で扉を押すというタイプのものでした。 鍵のところに説明書はあるものの 初めて出会ったタイプの鍵でしたので、途中までしか回らない???とちょっと焦ってしまいました… 博物館やお城周辺を観光する時はまた利用させていただこうと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
-
86
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また洗面台のカバーの件、ドアの開け方につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お客様にいただいたご指摘は今後の参考にさせていただきます。 また岡山へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
2025-10-19
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
komi53920
50代/男性|6 件のクチコミ

朝食の口コミが良かったので是非とも食べてみたいと思い、宿泊させていただきました。 立地的には岡山駅からは離れていますが、路面電車が走っており近くに停留所もあるので問題はなかったです。私は駅から歩きましたが。 チェックインも2時からで、チェックアウトも12時までと、長時間滞在できるのはありがたかったです。 客室はそれほど広くはないですが、一人では十分な広さでした。部屋からは岡山城を見渡せました。部屋にはテーブルもあり、デスクもそれなりの広さがした。ベッドもシモンズのベッドで快適に寝ることができました。 TVのインフォメーションでは、YouTubeや Abema、Huluなども観ることができ、今はVODも無料でした。また朝食会場の混雑状況を確認することができ、混み具合をみて朝食会場に行けるのもよかったです。 非常にコスパが良かったです。 今度は2泊くらいはしたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく存じ上げます。 また立地やチェックイン、チェックアウトの時間も評価をいただき、心より感謝申し上げます。 岡山城の眺めや客室の快適さについてもお褒めの言葉をいただき光栄に存じます。 当館では、各種VODサービスならびに快適なご朝食の時間をお過ごしいただけるように混雑状況を確認いただけますサービスなど、ご滞在中に快適にお過ごしいただけるサービスを導入しております。 これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に向けて全力を尽くしてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ご利用いただきありがとうございました。 ホテルエクセル岡山 フロント
2025-05-04
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
shin-chan3044
60代/男性|40 件のクチコミ
岡山の観光に便利で、快適なホテル

 岡山駅からの移動において、路面電車の電停の近くにあり、地下道を利用すれば信号待ちもなく、また雨の日も便利ですね。  早い時間でのチェックインでしたが、事前に連絡していたこともあり、受付の方も快く対応をしていただき大変感謝しております。  部屋は、とても綺麗で、部屋は8階でもあり見晴らしもよく、ゆっくりとくつろぐことができました。  友人たちと懇親して、岡山後楽園の幻想庭園最終日&岡山城のライトアップを満喫しました。  朝食は、席数が多少少ないようでしたが、種類も豊富で、郷土料理もあり、とても美味しく、少し食べ過ぎてしまいましたが、大満足です。  機会があれば、利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や眺望につきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 事前にご連絡いただけたことでスムーズにご案内出来ましたこと大変感謝申し上げます。 また、幻想庭園や岡山城のライトアップをお楽しみいただけたとのこと、旅のひとときにお役に立て何よりでございます。 朝食に関しましては、種類や味付けについてご評価いただきありがとうございます。今後も皆さまにお喜びいただける内容を目指して努めてまいります。 機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前>
2025-11-27
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
吉備団子
70代/男性|69 件のクチコミ
幻想庭園と岡山城を満喫、丁寧な対応に感謝

久しぶりに書き込みします。 幻想庭園がはじまり観光客が増えています。 いつも丁寧な対応に感謝です。 天気もよく岡山城がとても綺麗でした。 朝食もゆっくり食べることができました。 チェックインが2時にチェックアウトが12時はありがたいです。 これからも宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 幻想庭園や岡山城を満喫されたとのこと、またお天気にも恵まれたご様子で、私どもも嬉しく拝見いたしました。 ご滞在中は朝食やチェックイン・チェックアウトの時間など、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。 いつもご利用いただき、そして丁寧なお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前>
2025-11-17
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

数年前に利用した時は古かったように記憶していましたが、改装されたのか部屋やTV、ユニットバスなど非常に綺麗で快適でした。朝食は以前利用した時と変わらず、種類も豊富で非常に美味しいです。 私は出張利用でしたが、仕事で利用される方は提携駐車場が無人のコインパーキングで遠いのに大事な道具を降ろすにも車寄せがないうえに交差点立地、ホテル内の中華料理店が定休日の月曜だと近隣に夜ご飯食べる場所がない、コンビニ遠い、朝食が7時から開始なので注意です。旅行で行かれる方はさほど気にならないと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やご朝食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、駐車場や周辺環境につきましてはご不便をおかけいたしました。当館では駐車場など事前にご案内を差し上げておりますが、それでもご利用の際にはご不便をお感じになられる点があり、心苦しく存じます。周辺の飲食店も限られており、曜日によってはさらに選択肢が少なくなってしまいますが、館内レストランや徒歩圏内のお店など、できる限りご案内をさせていただいております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-10
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
TK2074
50代/男性|251 件のクチコミ

14時チェックインなので、猛暑の中で早くから休みたい状況だったので助かった。団体客(インターハイ選手ら)と一緒になってしまっている旨、チェックイン時に案内をいただいたが、そちらの部での指導がよかったのか、朝食は団体客と一緒になることなく、スムーズにいただけた(このホテルだと朝食はぜひ一緒に予約したい)。岡山城界隈などのウォーキング・ランニングマップも館内にあったが、この猛暑では外出は控えざるを得ない(夜だと後楽園と岡山城で夏季イベント開催)ものの、天候が合えば運動の助けになる。(なお、今回の一番の目当ては夢二郷土美術館での夜間講演会でした。後楽園・岡山城でのイベントは現地で知る)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
このたびは猛暑の中、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、チェックインや朝食時のご案内について温かいお言葉を大変嬉しく存じます。 岡山城や後楽園のイベントや、夜間講演会など、夏の岡山をご満喫いただけたことから私どもも嬉しい限りございます。 今後も、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。 また岡山にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-08-13
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
ミー&ココのパパ
60代/男性|2 件のクチコミ

岡山城が近く9階で窓から真正面に見える部屋でした。路面電車の駅も近く岡山駅まで2駅で便利いいです。今回はサッカー観戦メインだったので、スタジアムまで直接歩くには距離がありますが、路面電車で岡山駅まで行って歩きました。朝食バイキングは品数多くて美味しかったです。唯一の難点は、ベットヘッドにコンセント等がないことです。今回は長めの充電ケーブル持っていってたので良かったですが、1メートルぐらいでは届かない位置にコンセントがありました。延長コードを部屋に置いてて欲しいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-
31
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 概ねご満足いただけたご様子で、私共も安堵いたしました。 上層階の一部のお部屋のみではございますが、お部屋からライトアップされた岡山城をご覧いただけます。 また、コンセントに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後の改善点とさせていただきます。 フロントにて延長コードのお貸出しを行っておりますので、ご利用の機会がございましたらお声がけいただければと存じます。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。
2025-06-18
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

旅行で利用させてもらいました。 岡山駅から少し歩く距離でしたが値段が安かったので利用しました。 ツインルームでしたが思っていた以上に広く快適でした。 クチコミで設備が古いと書かれてる人もいましたが全然キレイで期待以上でした。 フロントの方の対応も良かった。 夕食は外に食べに行ったので分かりませんが朝食は美味しいモノがたくさん有り過ぎでお腹一杯食べ大満足。 郷土料理もあるのが良かったです。 また岡山に遊びに行く時は利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋、フロントスタッフ、朝食に関しましてお褒めの言葉までいただき大変嬉しく存じます。 これからもお客様に心からのおもてなしをご提供できるようスタッフ一同努力してまいります。 次回のご滞在の際には、ぜひご夕食も館内レストランをご利用くださいませ。地下1階レストラン【餃子屋台】では、岡山の食材を使った中華料理。1階レストラン【烏城珈琲店】では、岡山名物「デミカツ丼」「えびめし」などもご用意しております。 またのご来訪をお待ちしております。
2025-04-08
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

建物自体は年季が入ってましたがお風呂場も丁寧に掃除してあって快適に過ごすことができました。立地も岡山城至近で歩き回った後すぐ部屋で休めて快適。岡山駅から路面電車に乗る楽しみも味わえてよかったです。そして何より特筆すべきは朝食の素晴らしさ!どの品も手をかけて手作りされたことが感じられ、お米も美味しく、出汁茶漬けも美味しく、コーヒー用に用意されていた備前焼のカップ&ソーサーで最後まで気持ちのいい朝ごはんでした!朝早くから準備されたキッチンの皆さまにこの声が届きますように、、!!また食べに行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館ご滞在に際しまして、数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 朝食担当へは素敵なお褒めのお言葉を確かにお伝えさせていただきました。お客様からのお言葉が本当に励みになります。 今後も皆様にご快適なご宿泊を提供できるよう精進して参ります。 引き続きホテルエクセル岡山をご愛顧いただけましたら幸いでございます。 ありがとうございました。
2024-12-20
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

車で行く事と、岡山城に行くのが目的だったので評価の良かったこちらに。 駐車場はホテル近くの提携のコインパーキングがあったので、特に困ることもありませんでした。 お部屋はトリプルのツインユースだったのですが、ソファーベッドもお布団がセットされた状態。 せっかく広いお部屋だったのに、使わないソファーベッドがあるため、デスクへ行くのも、テレビを見るにも不便でした。 ソファーを使いたかったです。 そこだけは残念でした。 お掃除も行き届いていて、とても良かった。 朝食は口コミ通り、種類も豊富で美味しかったです。 また是非泊まりたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】岡山城から一番近いホテル★ビジネスやレジャーのご利用に♪【朝食付】

19
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この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数々のお言葉を大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。 お部屋でございますが、今回のご予約はトリプルルームの2名様ご利用でご予約いただきました。 トリプルルームはご存知の通り3名様部屋であるため、我々のご提供は3名様分のベッドを2名様でお使いいただけるプランとなります。その為ベッドの撤去は行っておりません。 ソファをご希望の場合は空室がございましたらツインルームへのご案内となり、ご承知の通りトリプルルームとお部屋タイプが異なります。 今後ご機会ございましたら上記ツインルームもご検討くださいますと幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルエクセル岡山 フロント
2024-12-20
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
YKN1024
30代/女性|1 件のクチコミ

家族旅行で3人で利用しました! ホテル自体はやや古めですが、綺麗でした。 ホテルの方も皆さん丁寧でとても親切にしていただきました。 寝るだけと思った素泊まりにしていたのですが、晩ご飯はホテル地下の中華料理屋さんでいただき(安くてお腹いっぱいになりました!)朝ごはんも1人1,000円で追加できて美味しかったです! また機会があれば利用させていただきます! ホテルの窓から岡山城が綺麗に見えていました^^


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエクセル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフやお食事に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。 今後もお客様にいただきましたお言葉を励みに、たくさんの方にご快適なご宿泊をご提供できるよう精進して参ります。 また岡山にお越しの際は、ホテルエクセル岡山をご利用くださいませ。
2024-12-15
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
69 件のクチコミ
市電の駅からすぐ❣️

岡山駅から路面電車で5分くらい3駅目の「城下」下車、すぐという便利さ❣️ホテル地下には安心価格で美味しい中華もあります。 朝食会場はいい感じに仕切りがあり、一人でも落ち着いて食べられました。 岡山城や後楽園にもほど近く便利な立地だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋彩る岡山旅を】秋旅応援!人気の40種類以上★朝食ビュッフェ付プラン【朝食付】

18
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 立地や食事等、ご満足いただけているご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 また、12月1日からはシングルルームの全室リニューアル工事を予定しております。 機会がございましたら、新しく生まれ変わった客室を是非ご利用いただければと存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前>
2025-11-30
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

岡山駅からは少し離れていますが、路面電車やバスの最寄りからはすぐなので、とくに迷うことなく行くことができます。 お部屋は広くて、観光で歩き疲れてたこともあり、とてもゆったりと過ごすことができました。 また、朝食の種類が豊富でどれも美味しく、つい食べすぎてしまいました。また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。 朝食につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。 その上、また利用したい、とまでおっしゃっていただき、大変光栄でございます。 今後もお客様の温かいお言葉を励みに、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。
2025-10-20
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

コスパが良いだけでなく部屋もゆったりできてよかったです。 (埃・短い髪の毛が若干部屋にありましたが、金額踏まえると許容範囲。) 朝のバイキングは種類が豊富、夜の中華料理はボリューミーで満足です。 女性限定ですが1階エレベーター付近に置いているシャンプー&リンスを利用できます!(もちろん部屋に備え付きのシャンプーリンスはありますが) 岡山駅からは少し距離がありますが、近くにローソン・バス停・路面電車の駅があるので不便ではないです! 次岡山来る時も利用すると思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【サマーセール】期間限定!選べる中華御膳 外出なしで一杯ビールorソフトドリンク付★【1泊2食付】

13
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やご朝食、館内レストランにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、女性用アメニティにつきましても快適にご利用いただけたとのこと、ありがとうございます。 一方で、お部屋の清掃に不備がありご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はより一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 次回もご利用いただけるようスタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。この度はご利用いただきありがとうございました。
2025-09-10
5
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

車で行くと宿泊予約時に入れておいただけで、ちゃんと駐車場を確保して頂き名前の札を付けて頂いていたので止める時もわかりやすく助かりました。駐車場は屋根もなく、地面は舗装されてないものですが、気持ちがこもっていて良かったです。朝食のおかずも品数が多く味付けも良かったし、部屋も広くて清潔でしたので、また利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【エクセル夏旅応援プラン】夏は岡山がアツい!人気の40種類以上★朝食ビュッフェ付プラン【朝食付】

12
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 駐車場につきましてはご不便をおかけする点もある中でお褒めのお言葉いただけ、大変励みになります。 また、朝食やお部屋でも快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しく存じます。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-08-31
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

岡山城の見える清潔感のあるお部屋でしたし、お食事も本格的な中華料理のお店だったのでとてもおいしくて大満足でした。 家族3人でこのお値段はビックリです。 また、利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【サマーセール】期間限定!選べる中華御膳 外出なしで一杯ビールorソフトドリンク付★【1泊2食付】

13
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 今回ご利用いただいたプランは、期間限定の大特価プランでございましたので、お安くご利用いただけて何よりでございます。 また、お褒めのお言葉まで頂戴し、感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 ホテルエクセル岡山
2025-08-16
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

とても暑い日でしたが、電車から降りて地下道を出たらホテルがありました。最上階で窓から岡山城が見えたので 散歩がてら、観光できました。部屋はきれいに清掃されています。夕食込みプランにしたら、中華料理がとても美味しくて暑さによる疲れが吹き飛びました。また、朝食もメニューが多くてよかったです。キビ団子美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご予約いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 また、食事に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し、恐悦至極に存じます。 日々の暑さに、スタッフの体調も心配されますが、お客様の温かいお言葉を励みに、精進して参りますので、機会がございましたら、また足をお運びいただければと存じます。 お客様におかれましても、どうぞご自愛くださいませ。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 ホテルエクセル岡山
2025-08-02
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
juu1214pp
50代/男性|38 件のクチコミ

立地 岡山駅前から路面電車に乗り城下で下車すればホテルまですぐでした。気候が良ければ岡山駅からぶらぶらして行くのもありですね。歩けない距離ではないです。 部屋 広くて快適でした。広い割にはテレビが小さかった。岡山城も見え良かったです。 食事 モーニング頂きましたがもう少し岡山の地の物が欲しかったです。 サービス・設備・アメニティについては普通でした。 全体的にコスパが良かったので満足です。 チェックイン14時 チェックアウト12時も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また立地やお部屋、チェックイン・チェックアウト時間につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 テレビのサイズやご朝食の内容につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。 ホテルエクセル岡山
2025-07-29
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
まみかな
50代/男性|60 件のクチコミ

ビジネス1名利用です。岡山駅から徒歩約20分。岡山城や後楽園はすぐ近くで観光には便利だと思います。 部屋の景観はすぐ隣がビルのため、良くはないです。ですが寝るだけなので問題無し。 ただしパジャマはフロント横から持っていくのですが、受付時に案内が無かった。また部屋のドアガードが破損しているなど、今までのホテルでは経験しなかったことが残念な点です。 朝食は十分な種類・お味でした。ままかりなど郷土色も豊かで良かったです。 再度の利用は価格次第といったところかと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ドアガードに関しましては、大変申し訳ございませんでした。 日頃の点検を徹底し、見落としの無いよう努めて参ります。 また、パジャマに関しましても、十分なご案内ができず、大変失礼いたしました。 今後はこのような事が起らぬよう、注意して参りたいと存じます。 最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。 機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。 ホテルエクセル岡山
2025-07-21