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ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.14
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.60
  • 食事4.56

総合4

投稿者さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

投稿者さん 2021-05-02 22:58:21

ホテルは立地や価格に加えて広さを重視して選んでおり、30平方mというシティホテルと比べても広めのツインが格安だったのを見て迷うことなく選択しました。やや古い建物ですが内装は手が加えられており、後楽園や烏城が徒歩圏という立地も加わり部屋自体の満足度は高かったです。
朝食も価格が安い割に品数は豊富でしたが、食品の品質管理を仕事にしている立場から見て質の良い素材を使っていたり手間をかけていると感じられるおかずは少なく、逆にカット野菜やフルーツの中に明らかに加工してから相当時間が経って乾燥しているものが混ざっていたのが残念でした。あと100円程度値上げしてでも食材の質を上げたり鮮度管理を徹底してほしかったです。
蛇足ですが今年4月以降は総額表示が義務化されたので、HPの施設紹介にある朝食の「800円(税別)」という表示は見直しをお勧めします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2021-05-03 00:40:33

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましてはご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り岡山城、後楽園の観光におきましては、かなりの好立地でございます。
路面電車をご利用いただければ、JR岡山駅前まで5分程度の距離でございますので、ビジネス利用のお客様にも多くお越しいただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。
朝食に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
プロの目から見てもご満足いただけますよう、品質管理を徹底して参りたいと存じます。
価格表示の件もご指摘いただきありがとうございます。
担当部署に申し伝え、早急に変更致します。
機会がございましたら、再度足をお運びいただければ幸いでございます。
時節柄、どうぞ御自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【広々ツインルームをひとりじめプラン】5階以上!おひとり様でくつろぎSTAY【朝食付き】
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム(禁煙)/5階以上 岡山城側】