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ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.14
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.46
  • 食事4.46

総合5

たくえつろうさんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

たくえつろうさん [30代/男性] 2024-07-02 22:44:33

行き当たりばったりの旅行で前日に予約して利用しました。
チェックインやチェックアウトなどの接客もちょうど良い丁寧さ。部屋は最上階をご用意いただき快適でした。
中華夕食つきプランも魅力的でしたが、無しのプランのほうが安かったので仕方なくそちらにしましたが、部屋から中華弁当を注文出来て、とても楽に美味しい温かい夕食に。
朝食バイキングは評判を裏切らないクオリティでしたし落ち着いた雰囲気で、たくさん食べてしまいました。

唯一気になったのが製氷機やランドリー、自販機、電子レンジがあるコーナーが3Fに集中していて、最上階の10Fからはちょっと手間でした。ランドリーは洗剤無料で使いましたが当然洗濯と乾燥と持ち帰りで3回は行ったので…。鍵がカードキーでないのも、荷物があると不便でした。

遠方なのでなかなか再訪は叶わないかもしれませんが、おすすめしたいしまた利用したいホテルでした!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2024-07-07 21:15:27

この度は岡山市内の数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お部屋でのお食事やご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え大変安堵いたしました。
ご宿泊のお客様は当館地下一階にございます中華ダイニング【餃子屋台】のできたてのお弁当をお部屋でお召し上がりいただくことができます。「とても楽に美味しい温かい夕食」とのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。その他の単品メニュー等も直接レストランで注文することができますので次回ご利用の際には、是非その他メニューもお試しくださいませ。

しかしながら、利便性につきましてお手間をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お客様の仰います通り、製氷機、ランドリー、電子レンジは3階、自動販売機は1階と3階にございます。
設置場所につきましては今後の検討材料とさせていただきます。ご多忙のところ貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

これからもお客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
暑い日々が続きますが、どうぞお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルエクセル岡山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【エクセル夏旅応援プラン】夏は岡山がアツい!人気の40種類以上★朝食ビュッフェ付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<15平米>】