この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関しましてお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊のお客様は、当館1階の【烏城珈琲店】、地下1階の【餃子屋台】を10％引きでご利用いただけます。お会計の際にルームキーをご提示くださいませ。
枕に関しまして、ご滞在中ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。フロントにお申し付け頂ければ別の種類の枕のご用意もございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

岡山にお越しの際は、ぜひ当館にお越しくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は岡山城・後楽園までは徒歩10分程度、岡山駅までは路面電車をご利用いただきますと5分程度でございます。繁華街から少し離れているため、静かにおくつろぎいただける立地にございます。
お部屋から岡山城をお楽しみいただけた様子が伺え、嬉しく存じます。

朝食バイキングは多くのお客様からご好評をいただいております。岡山の食材を中心に、毎朝40種類の品数をご用意しております。またご利用いただける際もぜひご朝食もお楽しみくださいませ。

またお会いできるのを楽しみにしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルから岡山後楽園や岡山城までは徒歩10分程で行くことができ、散策にするには丁度良い場所に立地しております。
岡山を代表する名所周辺でのウォーキングをお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

また、お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

春が近づいておりますが、まだ寒い日が続いておりますのでお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

おっしゃる通り朝食会場があまり広くないため、混雑時はお待ちいただく場合がございます。お部屋のテレビで会場の混雑状況を確認できますので、ご活用いただければ幸いです。
上層階のお部屋によっては、岡山城をご覧いただけたます。ご投稿から夜景をお楽しみ頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
フロントに周辺地図のご用意もございますので、お気軽にお声がけくださいませ。

またお会いできるのを楽しみにしております。

この度はホテルエクセル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿から価格、お部屋にご満足していただけた様子が伺え大変うれしく思います。当館のツインルームは、31㎡ございますのでゆったりお過ごしいただけます。
建物の古さはございますが、改装をしながら新しさを取り入れております。

これからもスタッフ一同努力してまいります。
岡山にお越しの際は、当館へお越しくださいませ。またお会いできますことを楽しみにしております。

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは岡山城から一番近い立地にあり、上層階からの眺望は自慢のひとつでございます。素敵な景色をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。

またのご利用お待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思っていただけるようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
数あるホテルからお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフに申し伝え、今後はこのようなことが起きぬよう努めて参る所存でございます。

お忙しい中ご指摘いただき、感謝申し上げます。
寒さもいっそう厳しくなるようですので、どうぞご自愛くださいませ。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

いつもホテルエクセル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食、清掃に関しまして、お褒めのお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お部屋からのご眺望につきまして、ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
岡山城は日没～午後12時までライトアップされており、私共も夜景は昼間とはまた違って非常に良い景観であると自負しております。

岡山城が望めるお部屋は上階かつ東側に限定され、お客様のご利用状況に応じてご準備出来かねる場合もございますが、今回ご用意することができ、嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当ホテルをご用命くださり誠に有難う御座いました。
諸々ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
故障個所につきましては早急にご対応させて頂いており、現在修繕対応中でございます。
ご指摘賜り感謝申し上げます。

ベッドにつきましても頂きましたご意見をご参考にさせていただき、今後の検討材料とさせて頂ければと存じます。

貴重なお時間をいただきましてのご投稿重ねてお礼申し上げるとともに、滞在中のご意見につきましてはお詫び申し上げます。

またご機会がございましたらご用命くださいますと幸いで御座います。

有難う御座いました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿から、ごゆっくり観光をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。フロントへお申し付けいただければ、チェックアウト後のお荷物のお預かりも可能でございます。

朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけましたようで安堵いたしました。

お褒めのお言葉を胸に、これからもお客様にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度ホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地にご満足いただけましたようで、嬉しく存じます。岡山城、後楽園へは徒歩圏内でありながら、繁華街からは少し離れておりますので、騒音は少なという自慢の立地でございます。

当館の近くには自然も多く、冬が過ぎれば春の桜、夏の新緑、秋は紅葉と四季折々の表情もお楽しみいただけますので、岡山へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度は岡山市内に数あるホテルより当館をご用命くださり誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご意見内容をレストランスタッフと共有し、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。
お客様にご満足いただけるご朝食をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またご機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご丁寧にご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋の備品に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。フロントにお申しつけ頂ければカップのご用意もございます。決してお部屋でコーヒーを飲まないでいただきたいなどの意図はございませんのでご安心くださいませ。

当館ではチェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりを承っております。お気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一人一人誠意努めてまいる所存でございます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきましてありがとうございます。

岡山城もお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
岡山へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。


ホテルエクセル岡山　フロント

この度は岡山市内に数あるホテルより当館をご用命くださり誠に有難う御座いました。

お褒めの言葉ならびにその他にもご一筆賜り感謝申し上げます。
お食事につきましてのお言葉は各レストラン担当へお伝えさせて頂き、今後の励みとさせて頂ければと存じます。

お部屋につきましては「岡山城側」のお部屋とのことでご用意させて頂きご利用くださいました。

ご利用に際し、表記にやや不明瞭な部分があり大変失礼いたしました。
我々がご用意できるツインルームは全て「岡山城側」であることは明確ではあるのですが、岡山城の眺望が望めるのは7階以上のフロアとなりご要望のお方にはリクエストを頂戴致しておりました。

そのような不明瞭な部分を改善するため、9月ごろに当ホテルのページを一新しその旨明記するように致しました。
ご予約を今年3月ごろに頂いておりました故、その旧表記であったこと、本ご返信をもってお詫び申し上げます。

またご機会がございましたらご用命くださいますと幸いで御座います。
有難う御座いました。

ホテルエクセル岡山　フロント

いつも当館をご用命くださり誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
引き続きご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は岡山市内に数あるホテルより当館をご用命くださり誠にありがとうございました。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

観光地である岡山城ならびに岡山後楽園や岡山県立美術館・博物館、岡山市立オリエント美術館は徒歩圏内にございます。
仰います通り、歴史やお城がお目当てのお客様にも多くご利用いただいております。

お部屋につきまして、ごゆっくりお寛ぎできたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、今後も快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努めて参ります。

岡山へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクセル岡山　フロント