この度はホテルエクセル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
立地につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。岡山後楽園では4月26日から「春の幻想庭園」が開催されます。夜間綺麗にライトアップされ、普段とは違う雰囲気の後楽園をお楽しみいただきます。次回岡山にお越しの際にも是非当館にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルエクセル岡山　中村

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
数々のお言葉ならびにご指摘賜り重ねて御礼申し上げるとともにお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました件につきまして、清掃スタッフ・レストラン担当各現場責任者へ指導教育を徹底し快適にお過ごしいただける空間づくりを今後も邁進して参ります。なお、頂きましたお声は今後の運営へ活かすべくさせていただくため各部署へ共有いたします。

ご利用誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。

ホテルエクセル岡山

この度はホテルエクエル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間をいただきましてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食ビュッフェでは、岡山の料理や岡山県産の食材を多く取り揃えております。

また、スタッフに関しましても温かいお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。今後もお客様に快適にご滞在いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

また岡山へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち致しております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しましてご満足していただけ大変うれしく思います。

またのご利用お待ちしております。

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰るとおり当館は敷地内に駐車場がなく、専用駐車場も6台分しかスペースがなく提携駐車場でのご案内が多くなってしまいます。
ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、夕食、朝食についてのあたたかいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。

また近くへお立ち寄りの際には是非ご利用くださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中よりホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはルームサービスで中華のお弁当を頼んでいただけます。当館の地下1階にレストランがございますので、作り立てのお弁当をお部屋までお運びいたします。
レストランには季節ごとのメニューやルームサービスではご用意できないメニューもございます。また、ご宿泊のお客様は10％でご利用いただけますので、次回お泊りの際は是非、店内でもお食事を楽しんでいただければ思います。

最後になりましたが、お忙しい中ご感想をごとうこういただきありがとうございます。
またお会いできますことを楽しみにしております。

この度は数ある宿泊施設の中からホテルエクセル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは三大名園の一つである岡山後楽園や岡山城から近い場所に立地しており、観光のお客様にも多くご利用いただいております。今回、お部屋からのご眺望をご堪能いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
岡山城は今の時期ですと、日没～午後12時までライトアップされており、日中とはまた違った雰囲気の岡山城を見ることができます。

朝食ビュッフェにつきましては、常時約40種類のメニューをご用意しております。「晴れの国おかやま」の味わいをご堪能頂けましたら幸いでございます。

またご利用したいとのお声が聞けて、大変光栄でございます。
今後もたくさんのお客様にご利用いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
岡山市にお越しの際は是非ホテルエクセル岡山にお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関しましてお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊のお客様は、当館1階の【烏城珈琲店】、地下1階の【餃子屋台】を10％引きでご利用いただけます。お会計の際にルームキーをご提示くださいませ。
枕に関しまして、ご滞在中ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。フロントにお申し付け頂ければ別の種類の枕のご用意もございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

岡山にお越しの際は、ぜひ当館にお越しくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルから岡山後楽園や岡山城までは徒歩10分程で行くことができ、散策にするには丁度良い場所に立地しております。
岡山を代表する名所周辺でのウォーキングをお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

また、お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

春が近づいておりますが、まだ寒い日が続いておりますのでお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

おっしゃる通り朝食会場があまり広くないため、混雑時はお待ちいただく場合がございます。お部屋のテレビで会場の混雑状況を確認できますので、ご活用いただければ幸いです。
上層階のお部屋によっては、岡山城をご覧いただけたます。ご投稿から夜景をお楽しみ頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
フロントに周辺地図のご用意もございますので、お気軽にお声がけくださいませ。

またお会いできるのを楽しみにしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿から、ごゆっくり観光をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。フロントへお申し付けいただければ、チェックアウト後のお荷物のお預かりも可能でございます。

朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけましたようで安堵いたしました。

お褒めのお言葉を胸に、これからもお客様にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度ホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地にご満足いただけましたようで、嬉しく存じます。岡山城、後楽園へは徒歩圏内でありながら、繁華街からは少し離れておりますので、騒音は少なという自慢の立地でございます。

当館の近くには自然も多く、冬が過ぎれば春の桜、夏の新緑、秋は紅葉と四季折々の表情もお楽しみいただけますので、岡山へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご丁寧にご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋の備品に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。フロントにお申しつけ頂ければカップのご用意もございます。決してお部屋でコーヒーを飲まないでいただきたいなどの意図はございませんのでご安心くださいませ。

当館ではチェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりを承っております。お気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一人一人誠意努めてまいる所存でございます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は岡山市内に数あるホテルより当館をご用命くださり誠に有難う御座いました。

お褒めの言葉ならびにその他にもご一筆賜り感謝申し上げます。
お食事につきましてのお言葉は各レストラン担当へお伝えさせて頂き、今後の励みとさせて頂ければと存じます。

お部屋につきましては「岡山城側」のお部屋とのことでご用意させて頂きご利用くださいました。

ご利用に際し、表記にやや不明瞭な部分があり大変失礼いたしました。
我々がご用意できるツインルームは全て「岡山城側」であることは明確ではあるのですが、岡山城の眺望が望めるのは7階以上のフロアとなりご要望のお方にはリクエストを頂戴致しておりました。

そのような不明瞭な部分を改善するため、9月ごろに当ホテルのページを一新しその旨明記するように致しました。
ご予約を今年3月ごろに頂いておりました故、その旧表記であったこと、本ご返信をもってお詫び申し上げます。

またご機会がございましたらご用命くださいますと幸いで御座います。
有難う御座いました。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は岡山市内に数あるホテルより当館をご用命くださり誠にありがとうございました。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

観光地である岡山城ならびに岡山後楽園や岡山県立美術館・博物館、岡山市立オリエント美術館は徒歩圏内にございます。
仰います通り、歴史やお城がお目当てのお客様にも多くご利用いただいております。

お部屋につきまして、ごゆっくりお寛ぎできたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、今後も快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努めて参ります。

岡山へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
JR岡山駅から約1km離れてはおりますが、仰るように岡山駅から路面電車をご利用されますと5分程で最寄りの「城下駅」に到着いたします。

お部屋の冷蔵庫につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め早急に対応し、お客様に快適な空間を提供できるよう努めて参ります。

ご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは和・洋朝食ビュッフェとなっており、岡山ならではの食材・料理や日替わりメニューなど常時約40種類ご用意しております。

また岡山へお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度はホテルエクセル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿から、ご滞在中ご満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また岡山にお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。またお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにしております。

この度は当館をご用命くださり誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食ビュッフェでは、地元岡山の食材や岡山名物の料理など常時約40種類ご用意しております。
また、お時間に関しましてお客様から頂いた貴重なご意見は、スタッフと共有いたしまして今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂戴し併せて御礼申し上げます。

また岡山へお越しいただく機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルエクセル岡山　フロント