この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関しましてお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊のお客様は、当館1階の【烏城珈琲店】、地下1階の【餃子屋台】を10％引きでご利用いただけます。お会計の際にルームキーをご提示くださいませ。
枕に関しまして、ご滞在中ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。フロントにお申し付け頂ければ別の種類の枕のご用意もございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

岡山にお越しの際は、ぜひ当館にお越しくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルから岡山後楽園や岡山城までは徒歩10分程で行くことができ、散策にするには丁度良い場所に立地しております。
岡山を代表する名所周辺でのウォーキングをお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

また、お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

春が近づいておりますが、まだ寒い日が続いておりますのでお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

おっしゃる通り朝食会場があまり広くないため、混雑時はお待ちいただく場合がございます。お部屋のテレビで会場の混雑状況を確認できますので、ご活用いただければ幸いです。
上層階のお部屋によっては、岡山城をご覧いただけたます。ご投稿から夜景をお楽しみ頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
フロントに周辺地図のご用意もございますので、お気軽にお声がけくださいませ。

またお会いできるのを楽しみにしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿から、ごゆっくり観光をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。フロントへお申し付けいただければ、チェックアウト後のお荷物のお預かりも可能でございます。

朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけましたようで安堵いたしました。

お褒めのお言葉を胸に、これからもお客様にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度ホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地にご満足いただけましたようで、嬉しく存じます。岡山城、後楽園へは徒歩圏内でありながら、繁華街からは少し離れておりますので、騒音は少なという自慢の立地でございます。

当館の近くには自然も多く、冬が過ぎれば春の桜、夏の新緑、秋は紅葉と四季折々の表情もお楽しみいただけますので、岡山へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご丁寧にご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋の備品に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。フロントにお申しつけ頂ければカップのご用意もございます。決してお部屋でコーヒーを飲まないでいただきたいなどの意図はございませんのでご安心くださいませ。

当館ではチェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりを承っております。お気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一人一人誠意努めてまいる所存でございます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当館をご用命くださり誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食ビュッフェでは、地元岡山の食材や岡山名物の料理など常時約40種類ご用意しております。
また、お時間に関しましてお客様から頂いた貴重なご意見は、スタッフと共有いたしまして今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂戴し併せて御礼申し上げます。

また岡山へお越しいただく機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見はスタッフ内で共有いたしまして、より多くのお客様にご満足していただけるホテルを目指してスタッフ一同ますます努力してまいります。

またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは1階エレベーター前に約10種類のシャンプー・トリートメントをご用意しております。貸出中の場合もございますが、お好みのものがございましたらぜひご利用くださいませ。

加湿器の他、これから寒くなってくる時期にあると嬉しいヒーターや毛布の貸し出しもございます。お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

また岡山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿、誠に感謝申し上げます。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当館をご用命くださり誠にありがとうございました。

当ホテルの特長のひとつである、岡山城・後楽園へのアクセスの良さをご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。
岡山後楽園は11月7日から26日に「秋の幻想庭園」が開催され、とても綺麗にライトアップされます。
機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

ご朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
当館の朝食ビュッフェでは岡山の食材や岡山名物の料理を数多く取り揃えておりますので、また次回ご宿泊される際もご利用頂けましたら幸いで御座います。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご利用誠にありがとうございました。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。

ご朝食につきましてお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

コロナ対策につきまして当館からの指針をお伝えさせて頂きます。

今年5月、新型コロナウイルス感染症の5類感染症移行に伴い全国で行動制限が撤廃されました。
当然、対策は今後もするべくして個人個人が行っていかなければならないのかもしれません。
しかしながら当館としては5類感染症移行に伴い、運営側からの従業員やお客様へのマスク着用やアルコール消毒等の感染症対策への強制はできません。

5類移行に伴い感染症対策を個々に委ねられました。
その為、弊社の運営指針としてお受け取りくださりますと幸いで御座います。

尚、ご提供方法につきましては今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し大変感謝申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
有難う御座いました。

ホテルエクセル岡山

この度は当館をご用命くださり誠にありがとうございました。

当ホテルは岡山城・後楽園や石山公園へのアクセスの良さが特長の1つでございます。

お部屋からの眺望につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当館の朝食ビュッフェに関しまして高くご評価いただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。

浴室につきましては、お客様にご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、清掃など環境改善に努めて参ります。

また、お部屋の設備につきましても貴重なご意見ありがとうございます。

コンセントに関しましては延長コードの貸し出しがございますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当館をご用命くださり誠に有難う御座いました。

岡山城・岡山後楽園へのアクセスは私共も自信をもっておすすめさせていただいております。
ホテルの築年数は重ねるばかりでは御座いますが、お言葉頂きました従業員の接客につきましてはこれほど嬉しいことは御座いません。
従業員の明日以降への活力になるものと存じます。

お食事につきましてもメニューを常日頃から再考を繰り返し、今後も理想のご朝食を従業員一同、追及して参ります。

貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルエクセル岡山　支配人

この度は当館をご用命くださり誠に有難う御座いました。

最大22時間のご利用は当館のおすすめできるポイントのひとつで御座います。客室につきましては、当館が築30年が経ち家具類も年季を感じるようになって参りました。今後リニューアルも考えていかなくてはならない時期に差し掛かりつつあるため、将来を見据えて検討させていただきます。

眺望につきましてはリクエストベースにて岡山城を望める上階のお部屋をご用意しております。
当日のお部屋によりましてはご用意可能で御座いますので、今後ご機会ございましたらご用命くださいませ。

貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

お部屋からの眺望をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
立地につきましては上階であれば岡山城を望むことのできる景観に立地しており、観光されるお客様に多くご利用頂いております。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿、誠に有難うございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
併せて多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

朝食ビュッフェにつきましては、地域や季節にあわせた料理を提供させていただいております。
またお部屋つきましても、お城の見えるお部屋やコンセプトルームなど幅広い種タイプのお部屋を取り揃えております。

是非、岡山へお越しの際は当館をご利用くださいましたら幸いで御座います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、大変うれしく思います。
猛暑が続く毎日ではございますが、ご自愛のほどお祈り申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は当ホテルをご用命くださり誠に有難う御座いました。
お客様のニーズにあった立地とともにご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂戴致しましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、コメントまでお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

おっしゃる通り、後楽園、岡山城までは徒歩圏内でございますので、ビジネスだけでなく観光でお越しのお客様にもご利用いただければと存じます。
道中にございます公園ではイベントが催されることも多々ございますので、その際は是非お立ち寄りいただければと存じます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はホテルエクセル岡山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ、朝食に関しましてのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

バスルームの臭いににつきましては、私共のチェックが至らなかったことが要因でございます。今後二度と同じお声を頂かないよう、排水溝やシャワーカーテンの清掃を強化して参ります。
快適なご滞在を提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
改善に努めスタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたらまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。


ホテルエクセル岡山