この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただきましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは「岡山城」ならびに「岡山後楽園」から近くに立地していることもあり、ビジネスだけでなく観光のお客様にも多くご利用いただいております。
スタッフへの温かいお言葉を賜り大変光栄に存じます。今後もお客様にお選びいただけるような快適なホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

また岡山へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度はホテルエクセル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
立地につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。岡山後楽園では4月26日から「春の幻想庭園」が開催されます。夜間綺麗にライトアップされ、普段とは違う雰囲気の後楽園をお楽しみいただきます。次回岡山にお越しの際にも是非当館にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルエクセル岡山　

この度は数ある宿泊施設の中からホテルエクセル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは三大名園の一つである岡山後楽園や岡山城から近い場所に立地しており、観光のお客様にも多くご利用いただいております。今回、お部屋からのご眺望をご堪能いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
岡山城は今の時期ですと、日没～午後12時までライトアップされており、日中とはまた違った雰囲気の岡山城を見ることができます。

朝食ビュッフェにつきましては、常時約40種類のメニューをご用意しております。「晴れの国おかやま」の味わいをご堪能頂けましたら幸いでございます。

またご利用したいとのお声が聞けて、大変光栄でございます。
今後もたくさんのお客様にご利用いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
岡山市にお越しの際は是非ホテルエクセル岡山にお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度ホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地にご満足いただけましたようで、嬉しく存じます。岡山城、後楽園へは徒歩圏内でありながら、繁華街からは少し離れておりますので、騒音は少なという自慢の立地でございます。

当館の近くには自然も多く、冬が過ぎれば春の桜、夏の新緑、秋は紅葉と四季折々の表情もお楽しみいただけますので、岡山へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご丁寧にご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋の備品に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。フロントにお申しつけ頂ければカップのご用意もございます。決してお部屋でコーヒーを飲まないでいただきたいなどの意図はございませんのでご安心くださいませ。

当館ではチェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりを承っております。お気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一人一人誠意努めてまいる所存でございます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は岡山市内に数あるホテルより当館をご用命くださり誠にありがとうございました。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

観光地である岡山城ならびに岡山後楽園や岡山県立美術館・博物館、岡山市立オリエント美術館は徒歩圏内にございます。
仰います通り、歴史やお城がお目当てのお客様にも多くご利用いただいております。

お部屋につきまして、ごゆっくりお寛ぎできたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、今後も快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努めて参ります。

岡山へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
JR岡山駅から約1km離れてはおりますが、仰るように岡山駅から路面電車をご利用されますと5分程で最寄りの「城下駅」に到着いたします。

お部屋の冷蔵庫につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め早急に対応し、お客様に快適な空間を提供できるよう努めて参ります。

ご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは和・洋朝食ビュッフェとなっており、岡山ならではの食材・料理や日替わりメニューなど常時約40種類ご用意しております。

また岡山へお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルエクセル岡山　フロント

Thank you very much for staying at Hotel Excel Okayama. Thank you for your heartfelt post. All the staff members are very happy.

We were relieved that they were satisfied with Korakuen, Okayama Castle, and our hotel room. There are two washbasins in the triple and twin rooms. I am glad you like it.

I will try the restaurant next door next time. Thank you very much for letting me know.

We would be happy if you would come stay at our hotel next time you come to Okayama. I am looking forward to seeing you again.

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは1階エレベーター前に約10種類のシャンプー・トリートメントをご用意しております。貸出中の場合もございますが、お好みのものがございましたらぜひご利用くださいませ。

加湿器の他、これから寒くなってくる時期にあると嬉しいヒーターや毛布の貸し出しもございます。お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

また岡山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿、誠に感謝申し上げます。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当館をご用命くださり誠にありがとうございました。

当ホテルは岡山城・後楽園や石山公園へのアクセスの良さが特長の1つでございます。

お部屋からの眺望につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当館の朝食ビュッフェに関しまして高くご評価いただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。

浴室につきましては、お客様にご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、清掃など環境改善に努めて参ります。

また、お部屋の設備につきましても貴重なご意見ありがとうございます。

コンセントに関しましては延長コードの貸し出しがございますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

お部屋からの眺望をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
立地につきましては上階であれば岡山城を望むことのできる景観に立地しており、観光されるお客様に多くご利用頂いております。

貴重なお時間を頂きましてのご投稿、誠に有難うございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
併せて多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

朝食ビュッフェにつきましては、地域や季節にあわせた料理を提供させていただいております。
またお部屋つきましても、お城の見えるお部屋やコンセプトルームなど幅広い種タイプのお部屋を取り揃えております。

是非、岡山へお越しの際は当館をご利用くださいましたら幸いで御座います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、大変うれしく思います。
猛暑が続く毎日ではございますが、ご自愛のほどお祈り申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は当ホテルをご用命くださり誠に有難う御座いました。
お客様のニーズにあった立地とともにご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂戴致しましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当館が提携しております駐車場からホテルへお越し頂くには徒歩数分程かかってしまいます。ご不便をお掛けしてしまったにもかかわらず、ご朝食やスタッフについておたたかいお言葉をお寄せいただきまして大変感謝申し上げます。

ご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え多変嬉しく存じます。当ホテルの朝食ビュッフェでは岡山県産の食材や岡山名物の料理など含め、常時約40種類のメニューを取り揃えております。「岡山の朝ごはん」をお楽しみいただけましたら幸いでございます。またご宿泊の際にも是非ご朝食をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。次回岡山へお越しの際にも是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋ではゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか。「また利用したい」とのお言葉が聞けて大変光栄に存じます。
スタッフへのお褒めの言葉はとても励みになります。より一層サービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

お忙しい中、口コミへのご投稿をいただきましてありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただきましてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お食事につきましてご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の仰います通り、最寄りのコンビニは当館から徒歩2分程の距離にある「岡山シンフォニーホール」1階のローソンでございます。イートインコーナーには時間制限がございますが、コンビニ自体は24時間営業しておりますので、ちょっとした買い物などに便利かと思います。

お部屋につきましても、お寛ぎいただけたようで幸いでございます。当館1階エレベーター前には約10種類のシャンプー・リンスの貸し出しがございます。数に限りはございますが、お好みのシャンプー・リンスがありましたら是非ご利用くださいませ。
アメニティにつきましては、お部屋に無いアメニティ（コットンセット、ヘアブラシ、ボディスポンジ、綿棒、シャワーキャップ等）をご用意しておりますので、ご入用の際にはご自由にお取りくださいませ。
雪肌精のクレンジングオイル・化粧水・乳液はツインルーム限定でのご用意となりますが、お気に召していただけて何よりでございます。

フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変感謝申し上げます。
これからもお客様に快適なご滞在・空間を提供できるよう日々精進して参ります。次回岡山へお越しの際にも是非ホテルエクセル岡山にお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
数々のお言葉ならびにご指摘賜り重ねて御礼申し上げるとともにお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました件につきまして、清掃スタッフ・レストラン担当各現場責任者へ指導教育を徹底し快適にお過ごしいただける空間づくりを今後も邁進して参ります。なお、頂きましたお声は今後の運営へ活かすべくさせていただくため各部署へ共有いたします。

ご利用誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。

ホテルエクセル岡山