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ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.11
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.47
  • 食事4.57
宿泊年月
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9件中 1~9件表示

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総合3

博子0292さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

博子0292さん [50代/女性] 2025年06月24日 15:48:07

駅から遠く路面電車に乗らなけば移動がしんどい 岡山城には近いので朝散歩したら気持ち良さそう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2025年06月26日 05:39:52

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

岡山駅からは1キロ少々ございますので、徒歩ですと15分から20分程要します。
路面電車の電停が岡山駅前にございますので、是非ご利用いただければと存じます。
ホテル最寄りの電停(徒歩2~3分)まで7~8分程度でお越しいただけます。

また、ホテルから岡山城、後楽園までは徒歩10分程度でございます。
朝・夕の散歩やジョギングコースにもおすすめでございますので、岡山へお越しの際は是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期割60】60日前までのご予約でお得に♪ビジネス・レジャーにぜひ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブルルーム<角部屋・19平米>】

総合3

くぼたじゅんさんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

くぼたじゅんさん [60代/男性] 2025年06月08日 19:23:50

コスパに少し不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2025年06月13日 08:07:17

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、コストパフォーマンスにご満足いただけなかったとのこと大変残念に思っております。

設備やアメニティ、朝食の内容につきましては今後のサービス向上のためいただいたご指摘を参考にさせていただきます。

ご利用いただきありがとうございました。

ホテルエクセル岡山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期割30】30日前までのご予約でお得に♪計画上手なそこのあなたへ!【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム<15平米>】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

投稿者さん 2025年06月06日 16:33:26

朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2025年06月07日 10:09:21

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食に対するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。

また、ご宿泊に際しまして、ご不便はございませんでしたでしょうか。
ごゆっくりお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。

最後になりましたが、数あるホテルの中からホテルエクセル岡山をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ブロンズアワード2024受賞記念】40種類以上!人気朝食ビュッフェ付 特別プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム<15平米>】

総合3

3110saitou3110さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

3110saitou3110さん [60代/男性] 2025年06月01日 06:13:31

部屋15坪でゆっくり過ごせます。
朝食も品数が多くおいしくいただけます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2025年06月07日 00:51:35

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたことや
ご朝食を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう邁進してまいります。

ご利用いただきありがとうございました。

ホテルエクセル岡山

ご利用の宿泊プラン
【ブロンズアワード2024受賞記念】日頃のご愛顧に感謝して…人気の朝食ビュッフェ付特別プラン!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム<15平米>】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

投稿者さん 2025年04月26日 11:56:01

お仕事で連泊させていただきました。
チェックイン後、お部屋に入ると、ヒュー、グルグルとモーターが回るような、表現し難い、聞きなれない音がしたので、夜だけど、近くで工事なのかと思っていたら、夜遅い時間も、不定期に。
朝、出勤時に隣の扉が開いていたので見てみると、大きなダクト管があり、この音だったのかと思いました。
そのほか、くしゃみや咳(お部屋の中か外かは不明)良く聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2025年04月30日 21:45:00

この度はホテルエクセル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は滞在中にお部屋の音や、くしゃみや咳が気になったとのことでご不快な思いをおかけしてしまったことお詫び申し上げます。
お客様のご指摘は今後の参考とさせていただき、よりよいサービスを提供できるよう尽力いたします。

ご利用いただきありがとうございました。


ホテルエクセル岡山

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上プラン】拠点型観光やビジネスに!岡山城・後楽園がスグソコ☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム<15平米>】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

投稿者さん 2025年02月20日 16:34:18

全体的に古さはあります。
ウォシュレットは新しいです。
安く泊まるなら十分だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2025年02月22日 14:57:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

おっしゃる通り当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、お客様にご快適にお過ごしいただけますよう少しずつではございますが、改装も進めておりますので、ご期待くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルエクセル岡山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期割30】30日前までのご予約でお得に♪計画上手なそこのあなたへ!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム<15平米>】

総合3

hotroad32さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

hotroad32さん [40代/女性] 2024年12月19日 20:55:21

岡山城へ行くには近くていい立地でした。
ただ、バス停や路面電車の駅からは、ちょっと歩く印象でした。ちょっとですが。
コンビニは徒歩3分ほどのローソンが1軒だけ。
あとは普通のビジネスホテル、という感じで、可もなく不可もなく、新しいわけでもなく、フロントの方も対応も、普通にいい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2024年12月20日 20:25:52

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様からのお言葉が本当に励みになります。今後も皆様にご快適なご宿泊を提供できるよう精進して参ります。

今後ともホテルエクセル岡山をご愛顧いただけましたら幸いでございます。またお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【15%OFF】【楽天スーパーSALE】40種類以上の朝食ビュッフェ付きプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム<15平米>】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

投稿者さん 2024年12月02日 18:43:20

同行者が急遽キャンセルになり前日に2人から1人にキャンセル、再予約さしたので、1人あたりは思ったより高くなりました。立地はよく、普通のビジネスホテルですが、バスルームに拭けば落ちそうなシミが多数あったのがとても残念でした。喫煙ルームしか残ってなかったのでしょうがないですが、タオルもタバコ臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> 2024年12月02日 21:05:43

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、ご宿泊先に選んでいただいたのにも関わらず、お客様のご期待に添えず、残念な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
バスルームの汚れに関しまして、すぐに清掃スタッフと確認致しました。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の匂いもご不便をおかけしてし、重ねてお詫び申し上げます。完全にタバコの匂いをなくすのは難しいですが、事前にご連絡いただけますと、機械を使っての脱臭対応も可能でございますので、喫煙のお部屋しか空室が無い場合は、お申し付けくださいませ。
お客様のお声は貴重なご意見として頂戴し、今後のサービス向上のお役に立てさせていただきます。
大変恐れ多いことではございますが、今後ともホテルエクセル岡山をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
この度は、当ホテルの口コミ投稿に貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋彩る岡山旅を】秋旅応援!人気の40種類以上★朝食ビュッフェ付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム<15平米>】

総合3

naoya5838さんの ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前> のクチコミ

naoya5838さん [60代/男性] 2024年10月26日 19:56:24

駐車場確約プランで宿泊。部屋は9階のツインルーム(十分に広い)。窓からは正面に岡山城が見え、夜のライトアップされたお城は素晴らしかった(0寺まで)。
同じビルに併設されているレストランでの飲食は、宿泊者に割引がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期割28】28日前までのご予約でお得に♪ビジネス・レジャーにぜひ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインルーム<31平米>】

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