ホテルエクセル岡山＜後楽園・岡山城前＞のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度はユニットバスの状態につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘は今後の検討材料とさせていただき、お客様に快適にお過ごしいただけるよう引き続き邁進してまいります。

ご利用いただきありがとうございました。

この度はホテルエクセル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

朝食へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。しかしながら、防音に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、様々な工夫を凝らしておりますが、完全な防音が難しい場合もございます。これにつきまして今後の改善点として、真摯に受け止めさせていただきます。

お客様の快適なご滞在のために今後の参考とさせていただき、ご要望にお応えできるよう努めてまいります。
またの機会がございましたらご用命くださいませ。


ホテルエクセル岡山

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく存じ上げます。
また立地やチェックイン、チェックアウトの時間も評価をいただき、心より感謝申し上げます。

岡山城の眺めや客室の快適さについてもお褒めの言葉をいただき光栄に存じます。
当館では、各種VODサービスならびに快適なご朝食の時間をお過ごしいただけるように混雑状況を確認いただけますサービスなど、ご滞在中に快適にお過ごしいただけるサービスを導入しております。

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に向けて全力を尽くしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ご利用いただきありがとうございました。

ホテルエクセル岡山　フロント

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食ビュッフェや岡山の観光スポットをお楽しみいただけたこと大変嬉しく存じます。

アメニティにつきましてはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も引き続きいただいたご意見を参考にさせていただきます。

ご利用いただきありがとうございました。

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェや岡山の観光スポットをお楽しみいただけたこと大変嬉しく存じます。

また室内の備前焼の湯呑みを選んでいる点をお褒めいただき、ありがとうございます。
当ホテルは、お客様が岡山の雰囲気を感じながら快適にお過ごしいただけるよう努めております。

岡山にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はお風呂の状態につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘は現場を確認し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も引き続き邁進してまいります。

ご利用いただきありがとうございました。

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。これからもご宿泊いただくお客様に愛されるホテルになれるようスタッフ一同精進して参ります。

岡山にお越しの際は、ぜひホテルエクセル岡山にご宿泊くださいませ。またお会いできる日を楽しみにしています。


ホテルエクセル岡山

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
私共の立地やご朝食にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り地下のレストランは毎週月曜日が定休日でございます。また1階烏城珈琲店は毎週火曜日が定休日となっております。
ぜひ次回ご来館時は、館内レストランをご利用くださいませ。岡山グルメや岡山の食材を使った中華料理をご用意しております。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルエクセル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は滞在中にお部屋の音や、くしゃみや咳が気になったとのことでご不快な思いをおかけしてしまったことお詫び申し上げます。
お客様のご指摘は今後の参考とさせていただき、よりよいサービスを提供できるよう尽力いたします。

ご利用いただきありがとうございました。


ホテルエクセル岡山

この度はホテルエクセル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます
。
岡山城が見えるお部屋をご希望されていたとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、ぜひご希望のお部屋をご指定いただければ、できる限りご要望にお応えできるよう努めます。ぜひご用命くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルエクセル岡山

この度はホテルエクセル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。会場の狭さにつきましては
ハード面の兼ね合いから起因するものと認識しており、導線の見直しを繰り返した結果現在の形に至っております。

しかしながらお客様のご要望をもとに、今後の参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルエクセル岡山

この度はホテルエクセル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェ、レストランのお料理をお楽しみ
頂けたこと、大変嬉しく思います。

お客様にご満足いただけるお料理が提供
できるよう、今後も邁進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。


ホテルエクセル岡山

この度はホテルエクセル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく拝読いたしました。お客様より、また利用したいとの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またお会いできることスタッフ一同を楽しみにしています。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルエクセル岡山にご来泊を賜り、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも工夫を凝らしながら、ご満足いただけるご朝食のご提供ができますよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋、フロントスタッフ、朝食に関しましてお褒めの言葉までいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様に心からのおもてなしをご提供できるようスタッフ一同努力してまいります。

次回のご滞在の際には、ぜひご夕食も館内レストランをご利用くださいませ。地下1階レストラン【餃子屋台】では、岡山の食材を使った中華料理。1階レストラン【烏城珈琲店】では、岡山名物「デミカツ丼」「えびめし」などもご用意しております。

またのご来訪をお待ちしております。

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインのお手続きの際に禁煙がご希望とのことでしたので、お部屋を脱臭対応させていただいてご用意いたしましたが、タバコのにおいに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
恐縮ではございますが、禁煙タイプのお部屋もございますので、ご予約の際にご検討いただければ幸いでございます。

貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、スタッフにつきましてお褒めいただき、大変うれしく思います。
アメニティにつきまして貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足いただけますよう今後の参考にさせていただきます。

また岡山にお越しの際は、当ホテルにご宿泊くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度ホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

仰る通り、当館は岡山城まで徒歩10分かからない距離でございます。岡山城・後楽園周辺は、お散歩コースでも人気でございます。四季折々の自然をお楽しみいただけます。

また岡山にお越しのぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の食事にご満足いただき大変嬉しく拝読いたしました。朝食には岡山県産の食材を多く使用しております。一日を元気にお過ごしいただけるお手伝いができれば幸いでございます。

お客様のおっしゃる通り、駅からは少し距離はございますが、岡山城・後楽園に近く、自然を感じることもでき静かにゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。

岡山にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。