この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインのお手続きの際に禁煙がご希望とのことでしたので、お部屋を脱臭対応させていただいてご用意いたしましたが、タバコのにおいに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
恐縮ではございますが、禁煙タイプのお部屋もございますので、ご予約の際にご検討いただければ幸いでございます。

貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、スタッフにつきましてお褒めいただき、大変うれしく思います。
アメニティにつきまして貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足いただけますよう今後の参考にさせていただきます。

また岡山にお越しの際は、当ホテルにご宿泊くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度ホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

仰る通り、当館は岡山城まで徒歩10分かからない距離でございます。岡山城・後楽園周辺は、お散歩コースでも人気でございます。四季折々の自然をお楽しみいただけます。

また岡山にお越しのぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の食事にご満足いただき大変嬉しく拝読いたしました。朝食には岡山県産の食材を多く使用しております。一日を元気にお過ごしいただけるお手伝いができれば幸いでございます。

お客様のおっしゃる通り、駅からは少し距離はございますが、岡山城・後楽園に近く、自然を感じることもでき静かにゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。

岡山にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

いつもホテルエクセル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

これからも、お客様のお声を参考に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
一部のお部屋のみではございますが、お部屋からご覧いただけます岡山城は、多くのお客様よりお褒めのお言葉をいただいております。
岡山へお越しの機会がございましたら、是非とも足をお運びいただければ幸いでございます。

最後になりましたが、ご多用の中、ご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、再度ご利用いただければ幸いでございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

おっしゃる通り当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、お客様にご快適にお過ごしいただけますよう少しずつではございますが、改装も進めておりますので、ご期待くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルエクセル岡山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。


ホテルエクセル岡山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
一部のお部屋のみではございますが、お部屋からご覧いただける岡山城や朝日が昇る様は、手前みそながら一見の価値ありと自負しております。

再度岡山へお越しいただく機会がございましたら、足をお運びいただければ幸いでございます。
次回お会いできることを心よりお待ちしております。

ホテルエクセル岡山

この度はホテルエクセル岡山をご利用くださり誠にありがとうございました。

当館では駐車場がわかりづらいこともあり、ご予約後事前にメールにて提携駐車場のご住所とその地図をお送りさせていただく旨ご予約時の画面に記載させていただいておりますが、わかりにくい箇所がおありになられたものと存じます。
ご不便をおかけし大変失礼いたしました。

今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ホテルエクセル岡山

この度はホテルエクセル岡山をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては、メニュー内容を日々試行錯誤しつつご提供しており、季節物のメニューもご提供するまたご利用くださいますと幸いでございます。

岡山駅からは1.2kmほど離れておりますが、徒歩もしくは岡山市内ならではの路面電車も風光明媚で交通手段としてはおすすめしております。
またのご機会がございましたら一度お乗りになられてはいかがでしょうか。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエクセル岡山

この度は岡山市内に数あるホテルより当館をご用命くださり、誠にありがとうございました。
久々のご利用とのことでまたお越しいただきましたこと、嬉しく存じます。

お食事につきましては各料理長が腕を振るい日々メニュー内容に試行錯誤もしつつご提供しております。またご利用くださいますと幸いでございます。

しかしながらお部屋につきましては、築34年を迎えることもありテレビ等々今後改装を考えております。
静寂性につきましてはハード面に関わること、壁は決して薄くないと自負しておりますがお客様によりましては何かしらの音がお聞きになるやもしれません。
いただきました貴重なご意見をご参考にさせていただき、今後の対策を講じさせていただきます。

貴重なご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ホテルエクセル岡山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

中でも、館内レストランをお気に召していただけたご様子で、大変光栄でございます。
1階【烏城珈琲店】では、岡山B級グルメのデミカツ丼やえびめしの他、洋食メニューもご用意しております。
こちらも併せてお召し上がりいただければと存じます。
またお会いできる日を、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルエクセル岡山

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

近隣地域の再開発の為、提携駐車場が２箇所閉鎖となり、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
にもかかわらず、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエクセル岡山

この度はホテルエクセル岡山をご利用くださり誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ならびにご指摘賜り大変感謝申し上げます。
浴室排水に関しましてはお調べさせていただき、適切な処理をさせていただきます。
大変失礼いたしました。

これに懲りず、また当館をご用命くださいますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ホテルエクセル岡山

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館ご滞在に際しまして、数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後も皆様にご快適なご宿泊を提供できるよう精進して参ります。引き続きホテルエクセル岡山をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

ご利用に際し重ねて御礼申し上げます。

ホテルエクセル岡山

この度はホテルエクセル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましてご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
我々といたしましてもご予約時にお送りしております駐車場のご案内メール、メール内に記載しております地図のURLやそれに伴うMAP整備等々行っておりますが、貴重なご意見としてご案内も随時更新して参ります。

今後ともホテルエクセル岡山をご愛顧いただけましたら幸いでございます。またお会いできる日を楽しみにしております。