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ホテルシーズンのクチコミ・お客さまの声
いつもお世話になっています。今回も文句のないフロントの対応、ありがとうございます。先月上旬にも予約をお願いしたのですが、某デパートの開店間際のためか部屋が取れず別のビジネスホテルに泊まりました。そのホテルも対応サービス等通常問題ないレベルでしたがどうしてもシーズンと比較してしまうせいか細かいところに違いを感じてしまいました。また、年内中にお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。なお、苦言がひとつ、お風呂の蛇口のパッキンが劣化しているのか蛇口を閉めても水がぽたぽたと一晩中落ち続けていました。
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いつもご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご利用の度に貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。まずは、ご利用客室におきまして、ご滞在中にご不便をおかけいたしましたことに、深くお詫びを申し上げます。ご利用客室の水周り設備につきましては、早速点検及び修理を実施させていただきます。それから、ご利用の度にお寄せいただきますご投稿の数々に、感謝申し上げますとともに、その心温まるお言葉には、スタッフ一同、感銘をいたしております。重ねまして、御礼を申し上げますとともに、当館ご利用の全てのお客様から、同じような心温まるお言葉をいただけますように、より一層のサービスの提供に、努力を惜しまない所存でございます。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同で、心よりお待ち申し上げております。総支配人
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いつもお世話になっています。
今回も文句のないフロントの対応、ありがとうございます。
先月上旬にも予約をお願いしたのですが、某デパートの開店間際のためか部屋が取れず別のビジネスホテルに泊まりました。
そのホテルも対応サービス等通常問題ないレベルでしたがどうしてもシーズンと比較してしまうせいか細かいところに違いを感じてしまいました。
また、年内中にお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
なお、苦言がひとつ、お風呂の蛇口のパッキンが劣化しているのか蛇口を閉めても水がぽたぽたと一晩中落ち続けていました。
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いつもご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご利用の度に貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。
まずは、ご利用客室におきまして、ご滞在中にご不便をおかけいたしましたことに、深くお詫びを申し上げます。
ご利用客室の水周り設備につきましては、早速点検及び修理を実施させていただきます。
それから、ご利用の度にお寄せいただきますご投稿の数々に、感謝申し上げますとともに、その心温まるお言葉には、スタッフ一同、感銘をいたしております。
重ねまして、御礼を申し上げますとともに、当館ご利用の全てのお客様から、同じような心温まるお言葉をいただけますように、より一層のサービスの提供に、努力を惜しまない所存でございます。
今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同で、心よりお待ち申し上げております。
総支配人