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ホテルシーズン クチコミ・感想・情報

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ホテルシーズンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1804件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.72
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.13
  • 食事4.20

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2005-12-07 23:14:30

評判どおりの朝食に感激しました。品数豊富で手作り感もあり、たいへん美味しくいただきました。ホテルでこんなに充実した朝食を摂ったのは初めてです。
禁煙ルームに宿泊したのですが、通路も客室も綺麗でした。難を言わせていただければ、ベッドのスプリングが私には柔らかすぎて腰が少々痛くなってしまったことと、窓を開けて換気をしようと思ったのですが開け方が悪かったのかビクともしなかったこと(窓の桟に土埃がびっしりついていました)だけが残念でした。
ともあれ、朝食のためにまた泊まりたいと思わせるホテルでした。

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ホテルシーズン 2005-12-12 12:42:52

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。
まずは、ご利用客室の窓の件につきまして、ご迷惑をおかけいたしましたことに、深くお詫びを申し上げます。
早速、客室係に指示いたしまして、窓及び窓枠の点検・清掃を実施させていただきました。重ねましてお詫びを申し上げますとともに、今後は、再発の防止に十分注意をさせていただきたいと存じます。
それから、ご朝食につきましての心温まるお言葉を頂戴いたしましたことに、重ねまして御礼を申し上げる次第でございます。当館のご朝食には、たくさんのご意見を承っておりますが、是非お食事と眺望をお楽しみいただきまして、その日一日の活力としていただきたいと存じます。ご利用料金も、インターネットからの食事付宿泊プランでのお申し込みですと、お得になってございますので、是非ご検討の上、ご利用いただきたいと存じます。
今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人