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ホテルシーズンのクチコミ･お客さまの声
総合3
２度目の利用です。千波湖花火大会を見るための宿泊でした。とても良い位置に立地しています。予約段階では「客室・最上階フリースペースから千波湖を一望」との記載。最上階の客室は８階ですが実際には６階でした。どうしてなのか？？？朝食なしのプランでしたが「朝食★1日30個限定★石黒たまご」との記載。たまごはもらえませんでした。千波湖側のお部屋で、花火も見れましたので良かったです。予約ページの記載が食い違いの無いようにお願いします。
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この度はホテルシーズンをご利用頂き、誠にありがとうございます。予約の際の画面の文章の件でご不便をかけてしまい申し訳ありませんでした。スタッフ一同でもう一度文章の確認をして、間違いのあるところを修正していこうと思います。ご宿泊ありがとうございました。フロント 石崎
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投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ
２度目の利用です。千波湖花火大会を見るための宿泊でした。とても良い位置に立地しています。
予約段階では「客室・最上階フリースペースから千波湖を一望」との記載。
最上階の客室は８階ですが実際には６階でした。どうしてなのか？？？
朝食なしのプランでしたが「朝食★1日30個限定★石黒たまご」との記載。たまごはもらえませんでした。
千波湖側のお部屋で、花火も見れましたので良かったです。
予約ページの記載が食い違いの無いようにお願いします。
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この度はホテルシーズンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
予約の際の画面の文章の件でご不便をかけてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフ一同でもう一度文章の確認をして、間違いのあるところを修正していこうと思います。
ご宿泊ありがとうございました。
フロント 石崎