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ホテルシーズンのクチコミ・お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
部屋に入るなり、洗面所の電球が切れていて点灯しない。すぐにフロントに電話して交換してもらったが、換気扇が故障していることも判明。満室で部屋替えが出来ないことはしょうがないが、チェックアウトの際に、一言(謝罪)も無かった事は、ここのホテルの常識を疑いました。ホテルは、サービスを提供しているのだから。
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この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。電球や換気扇の不具合等がありました事と、スタッフ間の情報の伝達不足でお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしてしまいました事をお詫び申し上げます。フロント 石崎
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ホテルシーズン(茨城県)
2.0
投稿日:2017-08-07 10:47:26
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総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
sanzoku0701さんの ホテルシーズン のクチコミ
部屋に入るなり、洗面所の電球が切れていて点灯しない。すぐにフロントに電話して交換してもらったが、換気扇が故障していることも判明。
満室で部屋替えが出来ないことはしょうがないが、チェックアウトの際に、一言(謝罪)も無かった事は、ここのホテルの常識を疑いました。
ホテルは、サービスを提供しているのだから。
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この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
電球や換気扇の不具合等がありました事と、スタッフ間の情報の伝達不足でお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしてしまいました事をお詫び申し上げます。
フロント 石崎