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ホテルシーズン クチコミ・感想・情報

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ホテルシーズンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1804件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.72
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.13
  • 食事4.20

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2006-01-14 16:41:13

1月9日より4泊で宿泊しました。(少し前までは、あまりホテルが存在していませんでしたが、水戸駅南口は、ホテルが密集していて、激戦地です。)ネット予約でしたが宿泊して、大正解でした。特に、お風呂のアメニティが大変充実してます。特に、バスタブの中に入れる薬用入浴剤が、気に入りました。細かいところまで気を使っている感じがしました。(他のホテルでは、あまりこの手の入浴剤はありません。)また、設備では、LANの無料接続が良い。また、朝食は、バイキングスタイルで、大変おいしくいただきました。レストランが最上階にあり、景色を見ながら、おいしい朝食を食べることが出来ました。強いて言えば、部屋の空調(暖房)の微調整が出来なかったことが、不満かな?ぜひ、水戸に出張に行ったときは、また、宿泊したホテルです。

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ホテルシーズン 2006-01-17 13:03:45

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。
まずは、お客様からの心温まるお言葉の数々に接しまして、重ねまして御礼を申し上げますとともに、これからも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に、スタッフ一同、より一層の尽力をしてまいる所存でございます。
お客様のご意見の通り、ここ数年水戸駅周辺の新規ホテル進出が激化しております。現在も、水戸駅南口地区では、今春オープンを目指し、新規参入ホテルが建設中でございます。
当館といたしましては、新規ホテルの進出をよい機会と考え、よりよいサービスの提供の追及に、当館全部署にて日々努力をしております。
まだまだ至らない点等があることとは存じますが、先程も述べましたように、スタッフ一丸となって、日々努力をしてまいります。どうぞ、ご期待をいただきたいと存じます。
また、客室空調の温度設定に関しましては、当館の客室空調は個別空調となっており、温度設定パネルがエアコン吹き出し口の脇にございます。日々の客室清掃及び点検にて、その日その日に応じて適正温度に調整をしておりますが、客室空調のご利用に際しまして、温度設定等でご不明な点がございましたら、ご遠慮なくフロントデスクまでお尋ねください。お客様のご要望に応じまして、対応をさせていただきたいと存じます。
今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人