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ホテルシーズンのクチコミ･お客さまの声
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このホテル(特にフロント)にはホテル側が責任のあった設備不備など何らかのトラブルがあった場合でもまともな対応は期待できません。大手チェーンのホテルより安いことから、楽天でのコメントは良い評価が多いようですが、トラブル時(部屋の暖房故障)時の対応が悪く、寒々し部屋で過ごすはめになり、さらに5連泊中2回も部屋を移動する羽目になりました。トラブル時の対応もコストとらえ、ケチらず大手チェーンにすることをおすすめします。唯一の救いは部屋がリニューアルされており、ユニットバス以外はきれいなことぐらいです。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。エアコンの不具合の件でお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。本当に申し訳ございませんでした。お客様の声を大切にし、今後の為に勉強させて頂きます。今後共ホテルシーズンを宜しくお願い致します。フロント 山下
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投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ
このホテル(特にフロント)にはホテル側が責任のあった設備不備など何らかのトラブルがあった場合でもまともな対応は期待できません。
大手チェーンのホテルより安いことから、楽天でのコメントは良い評価が多いようですが、トラブル時(部屋の暖房故障)時の対応が悪く、寒々し部屋で過ごすはめになり、さらに5連泊中2回も部屋を移動する羽目になりました。
トラブル時の対応もコストとらえ、ケチらず大手チェーンにすることをおすすめします。
唯一の救いは部屋がリニューアルされており、ユニットバス以外はきれいなことぐらいです。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
エアコンの不具合の件でお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。本当に申し訳ございませんでした。
お客様の声を大切にし、
今後の為に勉強させて頂きます。
今後共ホテルシーズンを宜しくお願い致します。
フロント 山下