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ホテルシーズンのクチコミ・お客さまの声
4/19にシングル1泊しました。駅南口から駅前の道をまっすぐ行き、川の手前を右折すると駅から7~8分で着きます。フロントの対応はチェックイン時はマニュアルっぽいところがあるがまずまず。ただし、外出から戻ってくる際に名前(漢字の読み方)を間違えられたのは不快でした。同様のことは他の利用者にもあると思います。カナで登録するなどの改善が必要かと思います。部屋はまずまず。大きさ、照明、景色等はいいと思います。ただ、音を気にして入口すぐにある冷蔵庫ですが、やはり夜中は気になりました。正直うるさかったです。電源を切っても同じでした。コンビニはホテル前の橋を渡るとローソンがあります。夕食は南口にはあまりないので北口方面で済ますといいです。ホテルの朝食は値段の割に期待はずれでした。綜合的にみれば値段なりのところかと思います。偕楽園にも散歩がてら歩いていけます。
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ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見を賜りまして厚く御礼申し上げます。食事する場所ですが、水戸駅南口サイドにも桜川を渡るとレストラン・居酒屋等もございますし、当館最上階にも展望の良い中華レストランもございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。今後もお客様の貴重なるご意見を反映でき、愛されるホテルになるよう尽力してまいります。今後のご利用を心からお待ち申し上げております。総支配人
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4/19にシングル1泊しました。駅南口から駅前の道をまっすぐ行き、川の手前を右折すると駅から7~8分で着きます。フロントの対応はチェックイン時はマニュアルっぽいところがあるがまずまず。ただし、外出から戻ってくる際に名前(漢字の読み方)を間違えられたのは不快でした。同様のことは他の利用者にもあると思います。カナで登録するなどの改善が必要かと思います。部屋はまずまず。大きさ、照明、景色等はいいと思います。ただ、音を気にして入口すぐにある冷蔵庫ですが、やはり夜中は気になりました。正直うるさかったです。電源を切っても同じでした。コンビニはホテル前の橋を渡るとローソンがあります。夕食は南口にはあまりないので北口方面で済ますといいです。ホテルの朝食は値段の割に期待はずれでした。
綜合的にみれば値段なりのところかと思います。偕楽園にも散歩がてら歩いていけます。
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ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見を賜りまして厚く御礼申し上げます。食事する場所ですが、水戸駅南口サイドにも桜川を渡るとレストラン・居酒屋等もございますし、当館最上階にも展望の良い中華レストランもございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。今後もお客様の貴重なるご意見を反映でき、愛されるホテルになるよう尽力してまいります。今後のご利用を心からお待ち申し上げております。総支配人