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ホテルシーズンのクチコミ・お客さまの声
出張先が水戸駅南口側なので、良く利用させて頂いてます。フロント担当殿の応対も良く、満足しています。また、投稿情報に何の返事も出していない宿泊施設も少なからずある中で、一件一件に丁寧な御返事をされている姿勢には好感が持てます。宿泊費から見た設備面は充分満足しているのですが、今後改善をお願いしたい点を挙げさせて頂きたいと思います。・LANケーブルの配線元が机から遠い所にあるので、机にパソコンを置いて使う時は、部屋の真ん中をケーブルが通過する事になってしまい、部屋の中を動く時に難儀する。・シャワーの温度調整が難しく、暫く使っていると非常に熱い湯になってしまう。湯/水の蛇口を1個にし、温度調節用のノブが着いているタイプの方が有り難い。・駐車場の1台当たりのスペースと通路が狭いので、駐車時や乗り降りが少々大変。いずれも今後改修時の検討課題として頂ければと思います。引き続き利用させて頂きたいと思いますので、宜しくお願いします。
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ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。お客様の、度重なるご利用とご愛顧に、スタッフ一同、厚く御礼を申し上げます。ご指摘を賜りました件に関しまして、ご返答申し上げます。LANケーブルについてですが、内線電話のラインを利用してシステムを構築いたしましたので、内線電話のあるベッドボードの所にLANケーブルがございます。延長ケーブルの貸出をしておりますが、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。いくつか同じご意見もございますので検討させていただいております。バスルームの給湯・給水に関しましては、現在はお湯と水別々のノブが付いており、各々で温度調節をしていただいておりますが、ワンノブの温度調整式につきましては既に検討課題としております。設備上の問題点等もありますので、慎重に検討しております。駐車場につきましては、平面駐車場のスペース拡大を検討しておりますが、地下駐車場の立体リフトに関しましては、リフト設備全体に関わる問題ですので、改装等の計画の優先順位によって検討してまいりたいと存じます。お客様からの貴重なご意見をいただきまして、より良いホテルシーズンとなるように、今後も尽力してまいりますので、どのような些細なご意見でも結構ですので、ご遠慮なくお申し付けください。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人
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出張先が水戸駅南口側なので、良く利用させて頂いてます。
フロント担当殿の応対も良く、満足しています。
また、投稿情報に何の返事も出していない宿泊施設も少なからずある中で、一件一件に丁寧な御返事をされている姿勢には好感が持てます。
宿泊費から見た設備面は充分満足しているのですが、今後改善をお願いしたい点を挙げさせて頂きたいと思います。
・LANケーブルの配線元が机から遠い所にあるので、机にパソコンを置いて使う時は、部屋の真ん中をケーブルが通過する事になってしまい、部屋の中を動く時に難儀する。
・シャワーの温度調整が難しく、暫く使っていると非常に熱い湯になってしまう。湯/水の蛇口を1個にし、温度調節用のノブが着いているタイプの方が有り難い。
・駐車場の1台当たりのスペースと通路が狭いので、駐車時や乗り降りが少々大変。
いずれも今後改修時の検討課題として頂ければと思います。
引き続き利用させて頂きたいと思いますので、宜しくお願いします。
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ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。
お客様の、度重なるご利用とご愛顧に、スタッフ一同、厚く御礼を申し上げます。
ご指摘を賜りました件に関しまして、ご返答申し上げます。
LANケーブルについてですが、内線電話のラインを利用してシステムを構築いたしましたので、内線電話のあるベッドボードの所にLANケーブルがございます。延長ケーブルの貸出をしておりますが、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。いくつか同じご意見もございますので検討させていただいております。
バスルームの給湯・給水に関しましては、現在はお湯と水別々のノブが付いており、各々で温度調節をしていただいておりますが、ワンノブの温度調整式につきましては既に検討課題としております。設備上の問題点等もありますので、慎重に検討しております。
駐車場につきましては、平面駐車場のスペース拡大を検討しておりますが、地下駐車場の立体リフトに関しましては、リフト設備全体に関わる問題ですので、改装等の計画の優先順位によって検討してまいりたいと存じます。
お客様からの貴重なご意見をいただきまして、より良いホテルシーズンとなるように、今後も尽力してまいりますので、どのような些細なご意見でも結構ですので、ご遠慮なくお申し付けください。
今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人