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ホテルシーズンのクチコミ･お客さまの声
出張時に利用させていただいています。先日宿泊した際に気がついた点について、・ルームサービスの食器が一晩中廊下に置いたままになっているのは、美観・衛生上あまり好ましくないと思います。・可能であれば、朝食バイキングに日替わりがあると、連泊した際にうれしいです。
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いつもご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。早速ですが、ルームサービスの食器を下げる件につきましてですが、夜間館内見回り等の際に下げるよう指導しておりましたのに、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は、周知徹底するように各部署に通達をさせていただきました。ご朝食のメニュー構成につきましては、先日もご投稿を賜りました件もあり、料理長と協議の上、早速GW明けよりメニュー内容を、一部変更をさせていただくことになりましたので、お知らせ申し上げます。お客様からお寄せいただきました、ご意見ご要望を基に、より良いサービスの提供を心掛けてまいりたいと存じますので、ご意見ご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人
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投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ
出張時に利用させていただいています。
先日宿泊した際に気がついた点について、
・ルームサービスの食器が一晩中廊下に置いたままになっているのは、美観・衛生上あまり好ましくないと思います。
・可能であれば、朝食バイキングに日替わりがあると、連泊した際にうれしいです。
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いつもご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。
早速ですが、ルームサービスの食器を下げる件につきましてですが、夜間館内見回り等の際に下げるよう指導しておりましたのに、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は、周知徹底するように各部署に通達をさせていただきました。
ご朝食のメニュー構成につきましては、先日もご投稿を賜りました件もあり、料理長と協議の上、早速GW明けよりメニュー内容を、一部変更をさせていただくことになりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様からお寄せいただきました、ご意見ご要望を基に、より良いサービスの提供を心掛けてまいりたいと存じますので、ご意見ご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人