ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。大切な応援旗はキチンと乾いていたでしょうか？応援チームがＪ１に昇格されるといいですね。モニターで設置中の「入浴剤」は、しばらく継続をさせていただく予定です。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご予約を賜り、誠にありがとうございます。お問い合わせの件でございますが、ご投稿者ご本人様にご通知申し上げます。ご宿泊ご当日は、お気を付けてお越しください。支配人

ご予約を賜り、誠にありがとうございます。お問い合わせの件でございますが、ご投稿者ご本人様にご通知申し上げます。ご宿泊ご当日は、お気を付けてお越しください。支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。客室アメニティーの「ボディスポンジ」は継続してまいります。現在、客室に備え付けで「入浴剤」を置いております。（モニターにて設置中！好評の場合は継続します）今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。禁煙ルームのリクエストがございましたら、ご要望のメールをいただければ、空室がございましたらご提供させていただいております。バスルーム内の髪の毛の件でございますが、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速、客室係に注意を促させていただきました。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。是非、次回ご宿泊の際は当館９階レストランでのお食事をお楽しみくださいますよう、お願い申し上げます。バスルーム内のボディーソープにつきましては、客室点検係の見落としかと思いますが、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。駐車場に関しましては、当館宴会場の利用があるなどで、満車になる場合がございますが、そのような際は駐車場係員を配置しておりますが、それ以外は配置しておりません。但し、今後の検討課題とさせていただきます。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご予約を賜り、誠にありがとうございます。お問い合わせの件でございますが、ご投稿者ご本人様にご通知申し上げます。ご宿泊ご当日は、お気を付けてお越しください。支配人

ご予約を賜り、誠にありがとうございます。お問い合わせの件でございますが、ご投稿者ご本人様にご通知申し上げます。ご参考までに、当館にございます中国料理レストランは２２：００迄の営業（宿泊者１０％割引券・１ドリンクサービス券付）ですし、徒歩３分も行けば水戸駅南口地区の飲食店街があります。当館駐車場は、計３ヶ所（収容最大８０台）ございます。ご宿泊ご当日は、お気を付けてお越しください。支配人

ご予約を賜り、誠にありがとうございます。お問い合わせの件でございますが、ご投稿者ご本人様にご通知申し上げます。ご宿泊ご当日は、お気を付けてお越しください。支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。温かいお言葉をいただき、スタッフ一同サービスの向上に、より一層努めてまいりたいと存じます。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。この度の、お客様に対するチェックインの対応及びクレジットカード決済の対応の不手際に対し、心より深くお詫びを申し上げます。常にお客様の立場に立ったサービスの提供をして行かなければならない、サービス業の者として恥ずべき行為と存じます。早速、宿泊部・料飲部スタッフ全員にて緊急ミーティングを実施して、今回の対応者に訓戒処分をさせていただき、再発防止の話し合いをさせていただきました。お客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げるとともに、今後このようなことのないよう、サービスの向上に尽力してまいる所存でございます。今後も、水戸にお越しの際は、ご利用を賜りますようお願い申し上げます。申し訳ございませんでした。総支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。当館レストランよりは、那須・日光連山や筑波山等が、天気の良い時は眺望できますし、水戸市街地の夜景もお楽しみいただけます。宿泊のお客様には宿泊者限定メニューとして、シングルセット（１５００円、料理３品＋ドリンク）及びビジネス定食（１２００円、料理２品＋ライス・スープ・漬物・デザート）がございます。詳しくは客室内のＰＯＰをご覧ください。それと、デザートメニューも種類が豊富ですので、是非ご賞味ください。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。雨の場合、ＪＲ水戸駅南口より当館まではアーケード等はございませんので、雨具のご用意をお願いいたします。空調の件は、早速確認させていただきます。禁煙ルームに関しては、現在単独での設定がございませんので、ご要望等にてお問い合わせください。単独設定については、今後の検討課題とさせていただきます。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございます。お問い合わせをいただきました、宿泊会員についての詳細につきましては、ご投稿者ご本人にご通知させていただきます。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。総支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供に尽力してまいりますので、お気づきの点等がございましたら、ご遠慮なく弊社係員までお申し付けください。また水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。９階レストラン「福禄寿」は、眺望と料理で多くのお客様から支持をいただいております。今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供に尽力してまいる所存ですので、次回水戸にお越しの際も、当館をご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。総支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、ご意見のご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。最近、当館周辺は水戸駅南地区再開発事業がすすみ、交通関連の整備が行われており、道幅等も良くなって来ております。９階のレストランは、本格中華料理をはじめ創作料理もございますので、是非次回お越しの際もご利用ください。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。総支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。当館駐車場は、地下駐車場（一部リフト式）、第一駐車場（本館脇）、第二駐車場（徒歩一分）の３ヶ所になっております。収容は８０台分（普通車）となっております。但し、当館にはレストラン及び宴会場がある為、週末や宴会シーズンには満車状態になる場合がございます。宿泊のお客様にはご迷惑をおかけする場合もありますが、弊社係員の指示にお従いください。今後も、水戸にお越しの際は当館をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。総支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。当館においては、ツインルームは間接照明、シングルルームは直接照明＆間接照明となっております。シングルルームの直接照明は、旅窓利用のお客様からの要望が多かった為、本年春に全客室増設いたしました。当館より徒歩数分で水戸駅南地区の飲食店街へ参れます。いろいろな飲食店がございますので、分からない場合はフロント係員までお問い合わせください。今後も、水戸にお越しの際は当館をご利用くださいますよう、お待ち申し上げております。総支配人