この度はホテルシーズンへのご宿泊、並びに当館へ口コミをお寄せ頂き有難うございます。

エアコンの運転音が気に障るということで、ご不満を抱かせてしまい
大変申し訳ございません。
今後の改善点として、注意をもってお客様に
また選ばれるホテル作りを目指しますので、
水戸に足を運ぶ機会がございましたら、
「ホテルシーズン」へとお越しくださいませ。

スタッフ一同、お待ちしております。

ホテルシーズン　長谷川

この度はホテルシーズンへのご宿泊、並びに当館への口コミをお寄せいただき、
ありがとうございました。

多くのご意見を頂戴し、ありがとうございます。
良い面と改善点を改めて見直し、次にまたお泊りに際は
何かお客様に「ここよくなったな」変化を見てもらえるように努力させていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルシーズン　長谷川

ホテルシーズンへの再度のご来館、並びに口コミへの投稿をいただき、ありがとうございます。

お客様がホテルスタッフの中でも、多くの時間を接するのがフロントスタッフですので、
対応を常々、丁寧に、そしてお客様の記憶に残ることができるように一同心がけております。

お褒めの言葉を頂き、大変ありがとうございます。

水戸にまたお越しの際は。ホテルシーズンへ足をお運び下さいませ。

ホテルシーズン　　長谷川

この度はホテルシーズンへのご宿泊、並びに当館への口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。

アメニティ用品は、フロントの女性スタッフがお客様目線で、必要な種類を厳選し、取り揃えております。
季節毎で、入れ替えをしたり、新しいモノを置いてみたりなど、試行錯誤して充実したアメニティコーナーを目指しております。
気になるモノや取り入れて欲しい用品があれば、フロントまでお声掛けください。

またのご来館をお待ちしております。

ホテルシーズン　長谷川

この度はホテルシーズンへのご宿泊、並びに当館に口コミをお寄せいただきありがとうございます。

チェックイン時での対応、お客様にご不満を抱かせてしまう形となり、大変申し訳ございませんでした。

さらにご宿泊の日は、外も大変厚い日でございましたので、ロビーでのご案内とお客様に気を配れず、失礼致しました。

今後はまた来たいと思われる対応や接客に努め、お客様の期待や信頼を損ねないように十分に気をつけます。

ご指摘を頂戴し、ありがとうございました。

最後にこのご時世でございますので、
お客様のご健康とご多幸をスタッフ一同、願っております。

ホテルシーズン　長谷川

この度はホテルシーズンにご宿泊、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。

シャワーの件につきましては、ご迷惑をお掛けしまして大変失礼いたしました。
客室のメンテナンスをきちんと行って参りますので、是非またのご利用お待ちしております。

スタッフの対応については、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、よろしくお願い致します。

フロント　広沢

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けて大変光栄でございます。
当館は水戸の中では駅から近いホテル、とは言い難いですが、千波湖、偕楽園、水戸駅に歩いて行ける丁度中間距離にあるホテルなんだと自負しております。

これからもお客様にご満足頂けますように精一杯努めて参ります。
今後共ホテルシーズンを宜しくお願い申し上げます。


フロント　山下

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーの調整の件ではご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

また、今のこの時期にも関わらずご利用して頂き、誠にありがとうございます。
まだまだ大変な時期ではございますが、
茨城では休業要請も解除され、これから少しずつ賑わいも戻ってくるのかなと思っております。


当館もこれに浮かれて感染対策を怠るのではなく、万全の注意をしながら今まで自粛していた事を少しずつ「解除」していきたいと思っております。

今後共ホテルシーズンを宜しくお願い申し上げます。


フロント　山下

この度はホテルシーズンへのご宿泊、並びに当館への口コミをお寄せいただきありがとうございました。

お気遣いのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感謝の心持ちでございます。
ご周知の通り、新型コロナウイルスの影響で当方も大変な状況ではありますが、
ご来館していただくお客様に安心して、また満足してご帰宅できるよう、
感染対策は十分に行っております。また、その中でお客様に対して十分なサービスを
ご提供できるよう、スタッフ皆努めております。

リニューアル改装した客室にもご満足いただけて、大変嬉しく思います。
昨年の秋口より工事を致しまして、今年の２月に完成いたしました。
ただ、まだまだ改良できる点はありますので、お気づきの点があればご指摘を頂戴いたします。


世間ではまだ情勢が収まらない、外出ができないことで
ストレスが蓄積されることもまだあると思いますので、
その際はまた「ホテルシーズン」をご利用頂ければと存じます。

最後になりますが、お客様のお仕事も大変な最中ではあると思いますが
どうぞご健康とご多幸に恵まれますよう、従業員一同お祈り申し上げます。

この度はありがとうございました。

ホテルシーズン　長谷川

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、現在格安でお部屋を提供させて頂いております。
現状なかなか外出し辛い時期ではありますが、
当館は万全の感染対策を行っておりますので、
この機会に是非ご利用して頂ければ幸いです。

また、近くには千波湖・偕楽園と自然も多くございます。
人が密集しない場所で、ウォーキングなど体を動かしてみてはいかがでしょう？
当館スタッフも体がなまらないよう何か対策をしなければと思っております。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

フロント　山下

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、温かいお言葉を頂きありがとうございます。

当館はお客様に安心してご宿泊して頂けるよう消毒・スタッフのマスク着用等徹底させて頂いております。
今の時期のお仕事はとても大変だと思いますが、少しでもお客様の為にサポートができればと思っております。

一日でも早く新型コロナウイルスが終息し、元の日常に戻ることを願っております。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　山下

いつも当館をご利用頂きましてありがとうございます。
当館は24時間スタッフがフロントにいるので、お客様のお好きなお時間にお出かけされても大丈夫です。
なにかございましたら何時でもスタッフまでお声がけくださいませ。
只今桜の一番きれいな時期となっております。
現在お値段も大変リーズナブルになっておりますので、是非またこの機会に当館をご利用頂ければ幸いです。


ホテルシーズンを宜しくお願い申し上げます。

フロント　山下

いつも当館をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にそう言って頂けるとスタッフも励みになります。ありがとうございます。

変わらずご満足頂けるよう頑張らせて頂きます。
今後共ホテルシーズンを宜しくお願い申し上げます。

フロント　山下

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、リニューアルした部屋を使って頂きありがとうございます。
現在新型コロナウイルスが流行っており、お仕事・観光のお客様も大変動きづらい状況になっていると思います。
当館でも、各フロアにアルコール消毒液の設置・従業員のマスク着用・朝食バイキングを個別出しに変更というような対策を行っております。

お客様が安心してご宿泊できますように、一日も早くコロナウイルスが無くなることを願っております。
今後共ホテルシーズンを宜しくお願い申し上げます。

フロント　山下

いつもホテルシーズンをご利用頂き、大変ありがとうございます。また、ご宿泊の度に当館にコメントをお寄せ下さり、スタッフ一同励みにしております。館内は客室並びにフロントが新しくなりました。
リニューアルされた客室で、寛げる空間を提供することが、当館の目標でございますので、
今後ともご愛顧の程を、お願い申し上げます。

フロント・長谷川

この度は、ホテルシーズンをご利用頂き、誠に有難うございました。
先に、お部屋での不具合がありました点、大変申し訳ございませんでした。ご休憩の妨げになってしまったこと、スタッフを代表致しまして、お詫び申し上げます。

当館はシャンプーバーと称して、
フロント横に普段、お客様がご家庭で使っているのようなモノを多く取り揃えていますので、外出先でも自宅に居るような空閑をご提供できれば良いと考えております。
季節毎に、新しいシャンプー等を入れ替えてますので、次回ご来館の際は、またシャンプーバーをご覧になってみて下さい。

今後ともホテルシーズンをご愛顧頂きますよう宜しくお願い致します。

フロント・長谷川

この度はホテルシーズンをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
また、当館に対するコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館は先日の２月初旬をもって、客室をリニューアル致しました。ご満足頂ける空間を提供でき、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
現在、新型コロナウィルスの影響により、
お客様の足が遠のいております。
当館はスタッフ一同、お客様に安心した空間を
ご提供できるよう、健康管理、消毒・除菌等を
行い対策を取っておりますので、
水戸にご来訪の際はまた当館をご利用頂きますよう、お待ちしております。

今後ともホテルシーズンをご愛顧いただきますようお願い致します。

フロント・長谷川

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
エアコンの不具合の件でお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。本当に申し訳ございませんでした。
お客様の声を大切にし、
今後の為に勉強させて頂きます。

今後共ホテルシーズンを宜しくお願い致します。


フロント　山下

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当館の事をこんなに細かく説明して頂きありがとうございます。
現在新型コロナウイルスの影響により、宿泊キャンセルが続きお客様が少なくなっております。
当館は、お客様と従業員の安心・安全確保の為アルコール消毒液を各フロアに置き、
万全の対応を行っておりますので、安心してご利用くださいませ。
また、料金も期間限定で格安でご提供させて頂いております。

今後共ホテルシーズンを宜しくお願い申し上げます。


フロント　山下

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館周辺にはおいしいお店がたくさん揃っておりますので、自信を持ってお客様にご案内できます。
また、現在期間限定で3月末まで近くの偕楽園で梅まつりが開催されております。

こちらもお客様には丁寧にご案内させて頂きますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
是非また水戸にお越しになる際は、ホテルシーズンを宜しくお願い申し上げます。

フロント　山下