この度は当館のご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。
的確なアドバイス誠にありがとうございます。
良いところ悪いところ、双方ご参考にさせて頂きます。
現在朝食・夕食共に大きく変化を付けようと検討中でございます。
これからも暖かく見守っていただき、変わらずアドバイスを頂けたら幸いです。

寒くなって参りましたのでお体にお気をつけてお過ごしください。またのご来館お待ちしております。


フロント　山下

この度は当館のご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り建物自体は古くなってきました、が、その分清潔さ・スタッフの丁寧な対応でカバーできるよう日々努力しております。

また水戸にお越しの際は是非ホテルシーズンをご利用くださいませ。
お待ちしております。

フロント　山下

この度は当館のご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。
当館の周辺にはコンビニやファミリーレストラン、居酒屋さんなど様々なお店があります。
チェックイン後周辺の散策をしているお客様もたくさんいらっしゃいます。
当館スタッフ作成のオリジナルマップがフロントにありますので是非ご覧になってみてください。
またのご利用お待ちしております。

フロント　石崎

この度はホテルシーズンのご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。

今回お客様のご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様へのホスピタリティをスタッフ1人1人がもっともっと意識して、ご満足頂けますよう努力させて頂きます。
どうかホテルシーズンを今後とも宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。


フロント　山下

この度はホテルシーズンのご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。

シャワーの水圧の件、お客様にご満足頂けなくて残念です。今後の参考とさせて頂きます。
アメニティバーの入浴剤ですが、検討させて頂いた結果、６月より置かせて頂く事となりました。
疲労回復・肩こり・腰痛・冷え性等に効果があるとの事なので、どうぞ日々の疲れを癒してみてください。

また、近隣の飲食店ですがスタッフも日々足を運んでお勧めの飲食店をご紹介できるよう頑張っておりますが、当館９階のフリースペースでも簡単な御夕食・お酒・景色を楽しめますので1度足を運んでみて下さい。


またのご来館をお待ちしております。


フロント　山下

この度はホテルシーズンのご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。

レストラン貸し切りとの事でお客様にご迷惑お掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
それと、的確なアドバイスをありがとうございます
。

今一度スタッフ全員で話し合い、悪い所を注意し改善したいと思います。
ご来館誠にありがとうございました。

フロント　山下

この度はホテルシーズンのご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。

夕食の件ではお客様を残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
最上階の飲茶香房をご利用の際は一度、フロントにご相談ください。
できる限りお客様のご要望にお応えできますような対応をさせて頂きます。


またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　山下

この度はホテルシーズンのご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。

今年は暖かくなるのが早かったせいか、桜が散ってしまうのも早かったですね。残念です。

夕食は少しボリュームが足りなかったようですね。申し訳ございませんでした。
今後の参考とさせて頂きます。

今回は可もなく・・との事でしたが、次回はトータルでお客様にご満足頂けるよう、スタッフ全員努力させて頂きます。今後ともホテルシーズンを宜しくお願い申し上げます。

フロント　山下

この度は当ホテルを御利用頂きありがとうございます。

お客様が気分良く一日のスタートがきれるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

フロント　根本

この度はホテルシーズンのご利用及び、口コミの投稿ありがとうございます。

一日限定３０個の石黒農園の卵はご賞味いただけたでしょうか？
優しい味のとても美味しい卵です。
ぜひご賞味ください。

フロント　石崎

この度は当ホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございます。
ご宿泊誠にありがとうございます。
今回は素泊まりのご宿泊との事ですが、
次回は是非朝食・夕食等召し上がってみてください。

普通のホテル、とお客様に思われないように、
ホテルを日々改善していきたいと思っています。

これからも、ホテルシーズンを宜しくお願い申し上げます。

フロント　山下

この度は当ホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございます。
当館9階からの景色を気に入って頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝と夜で違った表情を見せる千波湖は、季節によっても景色ががらっと変化します。

お客様が次回お越しの際には、また違った景色が楽しめるはずです。
またのご来館お待ちしております。

フロント　山下

この度は当ホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございます。

立地と朝食にご満足されなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
今現在は、偕楽園で梅まつりというイベントも始まっております。
今回ビジネスでご利用との事ですが、
是非観光でも水戸にいらっしゃいませ。
次回水戸にお越しの際も、ホテルシーズンをご指名頂けたら幸いです。
またのご来館お待ちしております。

フロント　山下

この度は当ホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございます。

お客様にご不便お掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘ありがとうございます。
お客様の声を今後の参考にさせて頂けたらと思っております。
次回も是非ホテルシーズンを宜しくお願い申し上げます。

フロント　山下

ホテルシーズンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

限定30個の石黒たまごはご賞味頂けたでしょうか？
全国的にも有名な美味しいたまごです。
ぜひ召し上がってみてください。

またのご利用お待ちしております。
フロント　石崎

この度は当ホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございます。

館内Wi-Fiに関しましてご不便をおかけした事をお詫び申し上げます。
利用者が増えたときに回線が遅くなってしまうようです。
大変ご迷惑をお掛けしました。

お客様に快適にご宿泊して頂けるよう邁進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
フロント　石崎

ホテルシーズンのご利用ならびに口コミの投稿ありがとうございます。
以前も納豆に関する口コミを頂きました。
検討中ですのでもう少々お待ちください。
いいご報告ができるように頑張りますので、今後もよろしくお願い致します。
フロント　石崎

当ホテルの御利用誠にありがとうございます。

数々のご迷惑をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は館内の備品等のチェックをしっかりできるよう心がけますので、今後ともよろしくお願い致します。
フロント　石崎

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

コーヒーのサービスですが、フロントロビー脇で２４時間お飲み頂けます。
ただ２４時を過ぎますと節電の為、ロビーの電気を消している場合がございます。
その際にはお気軽にフロントのスタッフにお問い合わせ下さい。
すぐにコーヒーが飲めるように手配致します。

今後ともよろしくお願い致します。
フロント　石崎

この度は当ホテルの御利用及び、口コミの投稿ありがとうございます。
初めてのご来館、ありがとうございます。
当館は、随時新しいサービスに挑戦しています。
例えば９階にあります宿泊者様専用のフリースペース・アメニティコーナーの設置・１階ロビーでの無料コーヒー・懐かしのファミコン等。

全て無料からご利用できますので、次回も是非ホテルシーズンをご指名頂ければ幸いです。
ありがとうございました。


フロント　山下