ホテルシーズンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

限定30個の石黒たまごはご賞味頂けたでしょうか？
全国的にも有名な美味しいたまごです。
ぜひ召し上がってみてください。

またのご利用お待ちしております。
フロント　石崎

この度は当ホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございます。

館内Wi-Fiに関しましてご不便をおかけした事をお詫び申し上げます。
利用者が増えたときに回線が遅くなってしまうようです。
大変ご迷惑をお掛けしました。

お客様に快適にご宿泊して頂けるよう邁進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
フロント　石崎

ご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご宿泊時、朝食バイキングの品の補充が間に合わずお客様に残念な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後は、十分注意してまいりたいと思います。

入浴剤は、疲れた身体には最高ですよね！！
温かいお風呂に入ると、ホッとします。
お喜び頂けとても嬉しく思います。

これからもお客様が、安心してゆっくりとお過ごし頂けるようスタッフ一同努力してまいります。
また、水戸へお越しの際にはぜひ当館をよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルシーズンのご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。
フロントスタッフがご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がなくなるよう、フロントスタッフ全員で努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。

ホテルシーズン　石崎

この度はホテルシーズンの御利用並びに口コミの投稿ありがとうございます。

朝食会場からの眺望は、当ホテルの魅力の一つです。きれいな景色を見ながらの朝食は、清々しい一日をスタートさせてくれます。

給湯の件、大変申し訳ございませんでした。
改善に向けて努力致します。

またの御利用お待ちしております。
フロント　石崎

この度はホテルシーズンのご利用及び、口コミの投稿ありがとうございます。

一日限定３０個の石黒農園の卵はご賞味いただけたでしょうか？
優しい味のとても美味しい卵です。
ぜひご賞味ください。

フロント　石崎

この度は当ホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございます。

お客様にご不便お掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘ありがとうございます。
お客様の声を今後の参考にさせて頂けたらと思っております。
次回も是非ホテルシーズンを宜しくお願い申し上げます。

フロント　山下

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

コーヒーのサービスですが、フロントロビー脇で２４時間お飲み頂けます。
ただ２４時を過ぎますと節電の為、ロビーの電気を消している場合がございます。
その際にはお気軽にフロントのスタッフにお問い合わせ下さい。
すぐにコーヒーが飲めるように手配致します。

今後ともよろしくお願い致します。
フロント　石崎

この度はホテルシーズンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
夕食付でのご宿泊ありがとうございました。
ボリュームにご満足頂けなくて残念です。

今後、朝夕共に新メニューを検討中でございますので、ご期待くださいませ。
またのご来館お待ちしております。

ありがとうございました。

フロント　山下

この度は当館をご利用並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

９階レストラン飲茶香房は当館自慢の料理と、千波湖を一望できるレストランになっております。
ホールスタッフと厨房一丸となって、新メニューを随時考えておりますので、次回ご利用の際には是非ご夕食もご利用下さいませ。

シェフが腕を振るって本格中華をご提供致します！
きっとお客様も満足されると思います。
またのご利用お待ちしております。

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

エアコンの音や、効きが悪く、変な音がしていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
少々古いタイプの為、音が大きくなっているようです。ご不便をお掛けいたしました。

なお、フィルターなど清掃・点検など致しましたことをお伝えいたします。
大変申し訳ございませんでした。

お食事は、当館9階の「飲茶香房」にてオーダーバイキングをお楽しみ頂きまして、誠にありがとうございました。

豊富なメニューから、お好きなものを好きなだけ召し上がっていただき、お客様にご満足していただくプランでございます。沢山召し上がっていただきたいと思います。

朝食のメニューにおきましては、ぜひ朝食スタッフと相談させていただきたいと思います。

また、ご機会がございました際は、ホテルシーズン・9階レストラン「飲茶香房」をよろしくお願い致します。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルシーズンのご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。

建物は築29年と新しくはありませんが、現在改修工事中となっております。
少しお時間は頂きますが、綺麗な部屋に生まれ変わりますので、
きっとお客様には喜んで頂けると思います。

また、クオカード付きのプラン、９階での朝食は今後共続けていきますのでご安心ください。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　山下

ホテルシーズンのご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。

朝食は多くのお客様からご好評頂いております。
これまでは御前出しでしたが、バイキングにリニューアル致しました。
朝カレー、出汁茶漬けなど品目も豊富に用意しております。
次回ご利用時も是非朝食をご賞味ください。

Wi-Fiに関しましてはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fiをご利用になるお客様の人数によって、回線が遅くなることがあるようです。
改善に向けて努力しますのでご容赦ください。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　石崎

この度はホテルシーズンのご利用並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。

フロントの対応、部屋からの眺望にご満足頂けて何よりです。
2/16(土)から3月31日(日)は、偕楽園にて梅まつりが開催されます。
客室からの眺望も綺麗な時期ですので、
この機会にぜひ水戸にお越しください。

スタッフ一同お待ちしております。

フロント　山下

この度は当館のご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り建物自体は古くなってきました、が、その分清潔さ・スタッフの丁寧な対応でカバーできるよう日々努力しております。

また水戸にお越しの際は是非ホテルシーズンをご利用くださいませ。
お待ちしております。

フロント　山下

この度はホテルシーズンのご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。

今回お客様のご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様へのホスピタリティをスタッフ1人1人がもっともっと意識して、ご満足頂けますよう努力させて頂きます。
どうかホテルシーズンを今後とも宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。


フロント　山下

この度はホテルシーズンのご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。

シャワーの水圧の件、お客様にご満足頂けなくて残念です。今後の参考とさせて頂きます。
アメニティバーの入浴剤ですが、検討させて頂いた結果、６月より置かせて頂く事となりました。
疲労回復・肩こり・腰痛・冷え性等に効果があるとの事なので、どうぞ日々の疲れを癒してみてください。

また、近隣の飲食店ですがスタッフも日々足を運んでお勧めの飲食店をご紹介できるよう頑張っておりますが、当館９階のフリースペースでも簡単な御夕食・お酒・景色を楽しめますので1度足を運んでみて下さい。


またのご来館をお待ちしております。


フロント　山下

この度はホテルシーズンのご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。

レストラン貸し切りとの事でお客様にご迷惑お掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
それと、的確なアドバイスをありがとうございます
。

今一度スタッフ全員で話し合い、悪い所を注意し改善したいと思います。
ご来館誠にありがとうございました。

フロント　山下

この度はホテルシーズンのご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。

今年は暖かくなるのが早かったせいか、桜が散ってしまうのも早かったですね。残念です。

夕食は少しボリュームが足りなかったようですね。申し訳ございませんでした。
今後の参考とさせて頂きます。

今回は可もなく・・との事でしたが、次回はトータルでお客様にご満足頂けるよう、スタッフ全員努力させて頂きます。今後ともホテルシーズンを宜しくお願い申し上げます。

フロント　山下