ご宿泊頂きましてありがとうございました。

そうですね、千波湖の美しい風景を見下ろせるのは大きなポイントですよね。
なんだかあの美しい風景を独り占めしたような気持ちになれますよね。

ご宿泊プランには、ご夕食付プランや素泊まりプランなど様々なご宿泊プランをご用意しております。
夕食付きプランで申し込むか・・・・・、
素泊まりプランで申し込み当日オーダーするか・・・・・、迷われる方も多いのではないでしょうか？
私も、きっと迷うだろうなと思います。
ご案内をご用意しておりますので、じっくりとご検討を頂ければなと思います。

お飲み物・デザートも豊富にご用意しておりますので、ご宿泊なされた際にはぜひ９階にございますレストランへ。

皆様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　山崎

ご宿泊頂きましてありがとうございました。

はい、お部屋にございます冷蔵庫内にはお水を
ご用意しております。
良かった！というお声を皆様から頂いており
とても嬉しく思います。

また、中華オーダーバイキング宿泊プランも
大変人気のある宿泊プランです。
ボリューム満点で良かったとういお声や、
食べ切れなかったというお声も過去に頂きました。
美味しい本格中華を楽しんで頂きたいとの思いから誕生しましたこの宿泊プラン。
その後、お客様から頂いたお声を基にご提供する料理の量等について何度も話し合いの場を持ち
改善を行いました。
出来立てのお料理を美味しく食べて頂き、
お客様にご満足頂くこと。
毎日、厨房スタッフ・レストランスタッフが頑張っております。

いつ来ても、やはりシーズンは良いな！と思って頂けるよう今後もスタッフ一同努力してまいりたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　山崎

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様から頂いたお声を読み、
思わずなるほどと思いました。
このご宿泊プランのお食事は、私達スタッフも当日までどのような料理内容なのかわかりません。
謎に包まれています。
私も、興味津々です。実は・・・。

何が出るのかわからない面白さがありますが、
追加のオーダーは謎があるだけにしづらいかもしれません。
貴重なご感想をありがとうございます。

このご宿泊プランは、人気があります。
お部屋がレイクビューというのもポイントです！
どの宿泊プランが良いかな？と思われた際には、
ぜひチェックなされてはいかがでしょうか？

貴重なご意見・ご感想を
ご投稿頂きありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　山崎

いつもご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご宿泊時、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊プランにより、そしてご宿泊状況により
お客様のご要望にお応え出来ない場合もございます。
しかし、そのような場合お客様がおしゃられた通りチェックイン時お声掛けを行うようにしております。
今回、そのお声掛けがなかった点は反省すべき点だと思います。
今後は、そのようなことがないようにスタッフ一同十分注意してまいりたいと思います。

『応対が丁寧』『満足する部分が多い』とのお言葉を頂けることはとても嬉しいことです。
いつ来ても良いな！より良くなったな！と、
思って頂けるよう今後も努力してまいりたいと思います。

これからもホテルシーズンをよろしくお願い致します。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　山崎

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そうですね、大洗方面に行かれる際の拠点として水戸はとても良いと思います。
アウトレットもできましたし、今年の夏も
多くの方で賑わったようです。
海水浴や水族館と楽しみ方はたくさんありますよね！

今後もホテルシーズンをよろしくお願い致します。
来年の夏もお待ちしております。

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
ダブルルームは、全室千波湖側を向いており
お部屋からも美しい風景をお楽しみ頂けます。

水戸駅や飲食店へのアクセスも良く、
また、偕楽園などの観光地へも近く
ゆっくりとお過ごし頂けるのではないかと思います。

今後もホテルシーズンをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルシーズンへご宿泊頂きましてありがとうございました。

茨城県内には、沢山のゴルフ場がございます。
大きな大会が行われるゴルフ場もあり、
観戦でご宿泊なされるお客様やプレイするお客様など多くのお客様にご宿泊頂いております。

ビジネス・観光・ゴルフ場へのアクセスも良いですので、茨城へお越しの際にはぜひ当館をよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊頂きましてありがとうございました。

はい、ホテルの前を流れます桜川には黒鳥や白鳥の姿を見ることができます。
その姿にはとても癒されます。
千波湖まで足を延ばしますと、さらに多くの鳥の姿を見ることができます。
ご宿泊なされた際には、要チェック！かなと
私は思います。

また、ホテルスタッフの接客応対にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後も、スタッフ一同努力してまいります。

また、水戸へお越しの際にはホテルシーズンを
よろしくお願い致します。

初めてのご宿泊、ありがとうございました。
照明機器につきまして、貴重なご意見・ご感想を
頂きありがとうございます。

最近の照明は、エコを意識した商品等様々な
ものがございます。
環境にも、そしてお客様がゆっくりとお寛ぎ頂ける空間作りに大きな役割を照明は持ちます。

また、水戸へお越しの際にはぜひホテルシーズンをよろしくお願い致します。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
『大変満足しています』とのお言葉を頂き、
とても嬉しく思います。

はい！当館は偕楽園からも近く、
またすぐ近くには千波湖もございます。
そして、美術館もございますし自然も芸術も
お楽しみ頂けます。

お仕事のお客様も、観光のお客様も、
茨城へお越しの際にはぜひホテルシーズンへ。

フロント　山崎

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見およびご感想を頂きまして
ありがとうございます。

宇都宮もホテルの競争が激しいというお話を聞いたことがあります。
水戸も多くの宿泊施設があり、どのホテルも
それぞれの特徴を活かした
様々な宿泊プラン・サービスがございます。

ホテルシーズンも、様々な新しいことに挑戦し
多くのお客様に安心してご宿泊、ご満足を頂けるように今後も努力してまいりたいと思います。

これからも当館をよろしくお願い致します。

フロント　山崎

二度目のご宿泊ありがとうございます。
初めてご宿泊され、またシーズンへ宿泊。
とても嬉しいです！

また、フロントスタッフの接客応対にお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
そうですね、今年はまだ梅雨明けしていないのですが、関東地方でも猛暑日があったりととても暑い日がございます。
貴重なご意見およびご感想を頂きまして、
ありがとうございます。

今後もお気づきの点等ございましたら、
ご意見・ご感想を頂けますようよろしくお願い致します。
これからも、ホテルシーズンを
よろしくお願い致します。

フロント　山崎

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見およびご感想を頂き
誠にありがとうございます。

お客様より頂くお言葉を大切にし、
より良いホテルシーズンになるように
スタッフ一同努力してまいりたいと
思います。

また、水戸へお越しの際にはぜひ当館を
よろしくお願い致します。

フロント　山崎

ホテルシーズンへご宿泊頂きまして、
ありがとうございました。
また、貴重なご意見およびご感想を頂きまして
ありがとうございます。

お客様から頂戴するお言葉、
一つ一つを大切にしより良いホテルとなるように
努力してまいりたいと思います。

今後もお気づきの点等ございましたら、
ご意見・ご感想を頂けますようよろしくお願い致します。

フロント　山崎

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
『大変満足しています』とのお言葉を頂き、
とても嬉しく思います。

水戸市内には、多くの宿泊施設がございます。
お隣のひたちなか市にも次々と新しい宿泊施設が出来ています。
そんな中、当館をお選び頂き良かった！とのご感想を頂けること、私達にとってとても大きな力になります。

これからも頑張るぞ！！という気持がひしひしと
わいてきます。
やはりシーズンは良いな！といつまでも思って頂けるよう今後もスタッフ一同努力してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　山崎

ご宿泊頂きましてありがとうございました。

空調機の温度調節が上手に出来なかったとのこと。
ご不便な思い、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
空調機は、最近の新しい物と比較を致しますと
どうしても歴史を感じさせてしまうかもしれません。
しかし、まだまだ現役で頑張っております。
温度調節は、窓際にスイッチがあり調節可能となっております。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフへお問い合わせ下さいませ。

また、今年は夜寒い日があったり暑い日があったりと例年と比べましても温度設定が難しい日々が続いております。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、
チェックを強化してまいりたいと思います。

またのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　山崎

ご宿泊頂きましてありがとうございました。

『誰にでもおすすめできるホテル』とのお言葉、
とても嬉しく思います。
ありがとうございます。

水戸市内には、多くのホテルがございます。
それぞれが特色があり、様々な宿泊プランもございます。
その中から、ホテルシーズンをお選び頂き、
そしてお褒めのお言葉を頂けること。
とても嬉しいことです。
今後も、現状に満足することなくスタッフ一同努力してまいりたいと思います。

はい、水戸へお越しの際にはこれからもぜひホテルシーズンをよろしくお願い致します。
次回のご宿泊のご予約を、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　山崎

ご宿泊頂きましてありがとうございました。

はい、ルームサービスは夕方１７時よりレストランのラストオーダーであります２１時３０分迄ご提供をしております。
お部屋にメニューをご用意しておりますので、
ご宿泊なされた際にはぜひご覧下さいませ。

レジャーや観光の拠点として、水戸はとても良いと思います。
大洗や笠間、ひたちなかなど見所は満載です！

スタッフの接客応対にお褒めのお言葉を頂き、
誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、現状に満足することなく努力してまいります。
これからも、ホテルシーズンをよろしくお願い致します。

フロント　山崎

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見およびご感想を頂き誠にありがとうございます。

はい、ホテルからの千波湖を眺めますととても気持ちが良いです。
いつ、何度見ても良いなと私も思っております。
上手に絵を描くことが出来たら、私はきっと何枚も描いてしまうのではないかなと思います。

あの風景を眺めながらのお食事は、良いですよね。
朝の風景、夜の風景とそれぞれ違った楽しみ方ができます。
多くの方に見て頂きたいなと思っております。

水戸へお越しの際には、ぜひホテルシーズンへ。

フロント　山崎

ご宿泊頂きましてありがとうございました。

はい！当館のご朝食のパンは『美味しい』というお声を多くのお客様から頂いております。
パンもご飯もと、バイキングですと楽しみ方がたくさんありますよね。
お飲み物も、パンでもご飯でも合うように数種類ご用意しております。

そして、ご朝食を食べながら眺める風景は、美味しさを倍増させる隠し味ではないかと私は思っております。

LANケーブルにつきましては、お客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、より使いやすいように・よりわかりやすいように改善をまいりたいと思います。

また、水戸へお越しの際にはぜひホテルシーズンをよろしくお願い致します。

貴重なご意見・ご感想を頂きありがとうございました。

フロント　山崎