ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとう
ございます。

『とっても良いホテルでした』と、当館で
とても良いお時間をお過ごし頂けたご様子に
良かった！と心から思いました。
また、とても嬉しくなりました。
これからも多くのお客様に、
ホテルシーズンは良かったな！
また宿泊したいな！
と思って頂けるよう現状に満足することなく
努力してまいりたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　山崎

いつもご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご宿泊時、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊プランにより、そしてご宿泊状況により
お客様のご要望にお応え出来ない場合もございます。
しかし、そのような場合お客様がおしゃられた通りチェックイン時お声掛けを行うようにしております。
今回、そのお声掛けがなかった点は反省すべき点だと思います。
今後は、そのようなことがないようにスタッフ一同十分注意してまいりたいと思います。

『応対が丁寧』『満足する部分が多い』とのお言葉を頂けることはとても嬉しいことです。
いつ来ても良いな！より良くなったな！と、
思って頂けるよう今後も努力してまいりたいと思います。

これからもホテルシーズンをよろしくお願い致します。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　山崎

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そうですね、大洗方面に行かれる際の拠点として水戸はとても良いと思います。
アウトレットもできましたし、今年の夏も
多くの方で賑わったようです。
海水浴や水族館と楽しみ方はたくさんありますよね！

今後もホテルシーズンをよろしくお願い致します。
来年の夏もお待ちしております。

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
ダブルルームは、全室千波湖側を向いており
お部屋からも美しい風景をお楽しみ頂けます。

水戸駅や飲食店へのアクセスも良く、
また、偕楽園などの観光地へも近く
ゆっくりとお過ごし頂けるのではないかと思います。

今後もホテルシーズンをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

初めてのご宿泊、ありがとうございました。
照明機器につきまして、貴重なご意見・ご感想を
頂きありがとうございます。

最近の照明は、エコを意識した商品等様々な
ものがございます。
環境にも、そしてお客様がゆっくりとお寛ぎ頂ける空間作りに大きな役割を照明は持ちます。

また、水戸へお越しの際にはぜひホテルシーズンをよろしくお願い致します。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
『大変満足しています』とのお言葉を頂き、
とても嬉しく思います。

はい！当館は偕楽園からも近く、
またすぐ近くには千波湖もございます。
そして、美術館もございますし自然も芸術も
お楽しみ頂けます。

お仕事のお客様も、観光のお客様も、
茨城へお越しの際にはぜひホテルシーズンへ。

フロント　山崎

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見およびご感想を頂きまして
ありがとうございます。

宇都宮もホテルの競争が激しいというお話を聞いたことがあります。
水戸も多くの宿泊施設があり、どのホテルも
それぞれの特徴を活かした
様々な宿泊プラン・サービスがございます。

ホテルシーズンも、様々な新しいことに挑戦し
多くのお客様に安心してご宿泊、ご満足を頂けるように今後も努力してまいりたいと思います。

これからも当館をよろしくお願い致します。

フロント　山崎

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見およびご感想を頂き
誠にありがとうございます。

お客様より頂くお言葉を大切にし、
より良いホテルシーズンになるように
スタッフ一同努力してまいりたいと
思います。

また、水戸へお越しの際にはぜひ当館を
よろしくお願い致します。

フロント　山崎

ご宿泊頂きましてありがとうございました。

はい、ルームサービスは夕方１７時よりレストランのラストオーダーであります２１時３０分迄ご提供をしております。
お部屋にメニューをご用意しておりますので、
ご宿泊なされた際にはぜひご覧下さいませ。

レジャーや観光の拠点として、水戸はとても良いと思います。
大洗や笠間、ひたちなかなど見所は満載です！

スタッフの接客応対にお褒めのお言葉を頂き、
誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、現状に満足することなく努力してまいります。
これからも、ホテルシーズンをよろしくお願い致します。

フロント　山崎

ご宿泊頂きましてありがとうございました。

はい！当館のご朝食のパンは『美味しい』というお声を多くのお客様から頂いております。
パンもご飯もと、バイキングですと楽しみ方がたくさんありますよね。
お飲み物も、パンでもご飯でも合うように数種類ご用意しております。

そして、ご朝食を食べながら眺める風景は、美味しさを倍増させる隠し味ではないかと私は思っております。

LANケーブルにつきましては、お客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、より使いやすいように・よりわかりやすいように改善をまいりたいと思います。

また、水戸へお越しの際にはぜひホテルシーズンをよろしくお願い致します。

貴重なご意見・ご感想を頂きありがとうございました。

フロント　山崎

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見およびご感想を頂きまして
ありがとうございます。
今後の改善にいかしてまいりたいと思います。

はい、冷蔵庫にご用意しておりますお水のサービスは多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。
ご朝食が美味しかったとのこと。
誠にありがとうございます。
これからも、多くのお客様にお喜び・ご満足頂けるよう努力してまいりたいと思います。

フロント　山崎

この度はホテルシーズンにご宿泊をいただき、誠に有難うございます。また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

アメニティへのお褒めにお言葉、大変有難うございます。弊社のスタッフが、お客様の滞在が楽しめる様に、定番のものから面白いものまで調べて取り揃えております。
うまい棒はお子様から大人の方まで、皆様、喜々としてお部屋にお持ちになっているのを見てますと、スタッフ一同も大変嬉しく思います。

日替わりで様々な味をご用意してますので、次回お泊りの際は、どんな味のうまい棒があるか、ぜひお楽しみにしてもらえればと思います。

またお近くに来た際には、ご来館を心よりお待ちしております。

ホテルシーズン　長谷川

この度はホテルシーズンにご宿泊をいただき、誠に有難うございます。また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご期待されていた衛生チャンネルですが、当館がリニューアルオープンする際に、取り扱いを止めてしまいました。お楽しみにされていたのも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。

またケトルですが、ご用意の準備をしている最中でして、お宿泊までに間に合わず、お詫び申し上げます。近日中には全部屋に設置の予定です。

少しずつですが、ホテル内やお部屋の中もお客様にとって、より良い空間になるよう変化させていきますので、お楽しみにして頂ければと思います。

またお近くに来た際には、ご来館を心よりお待ちしております。

ホテルシーズン　長谷川

この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お客様が安心してお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変うれしく思います。

今後は漫画1万冊を導入し「泊まれる漫画喫茶」のようなホテルを目指しお客様がもっと楽しめるホテルを目指していく予定でございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルシーズン　広沢