ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。これからも、ホテルシーズンご利用のお客様全てに、ご満足いただけるサービスの提供に、今後もスタッフ一同より一層尽力してまいります。９階レストラン「ワールドチャイナ福禄寿」では、本格中国料理をはじめ、創作料理や各種ドリンクを取り揃えておりますので、チェックイン時にお渡しいたします、夕食１０％ｏｆｆ券及び１ドリンクサービス券（アルコール可）とともに、是非ご利用ください。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。４月は、官公庁や学校関係及び一般企業様での、歓送迎会にて多数のご宴会を承っておりました。当館は、送迎バスなどを特典でサービスしておりますが、私ども地方都市では、まだまだ自家用車での需要が高いのも現実です。ご宿泊のお客様には、ご迷惑をおかけしないように心掛けておりますが、宴会場やレストランも完備しているホテルですので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。当館でも、お客様にご迷惑をおかけしないよう、最大限努力いたします。（宴会に車とは、少々考え物ですが・・・）今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。まずは、明細領収書の件につきまして、フロント係員がご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。ご利用客室については、既にリノベーション計画が、実施に向けて進行中でございます。また、朝食でのお客様のご意見に関しましては、レストラン責任者へ伝えまして、最善の方策をとるように、早速指示をさせていただきましたことを、お知らせ申し上げます。これからも、ご利用いただきましたお客様から、いろいろなご意見を賜りたいと存じますので、ご遠慮なく弊社までご意見をお寄せください。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。当館のご案内不足で、ご迷惑をおかけいたしましたが、JR水戸駅改札口より南口へ進んでいただきますと、ペデストリアンデッキに出ます。その位置より、進行方向右側（千波湖側）をご覧いただき、９階建て（ピンク色）で、屋上に”ＨＯＴＥＬ　ＳＥＡＳＯＮ”のネオン看板を見つけていただきまして、それを目標に来ていただきますと、お分かり易いと思います。改札口より当館までの最短道のりは約４５０ｍでございます。コンビニは、近いもので当館より約１２０ｍの所にございます。尚、分からない場合は、ご遠慮なく当館までお問い合わせください。館内自動販売機及び客室冷蔵庫は、一般小売価格となっておりますので、合わせてご利用ください。それから、是非ご朝食もご利用いただきまして、最上階（９階）レストランからの、眺望も合わせてお楽しみください。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。これからも、お客様からご支持いただける施設となるように、スタッフ一同、お客様に常にご満足いただけるサービスの提供に、尽力してまいります。ご意見ありがとうございました。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。今年の場合、当館周辺の桜の見頃は、４月上旬頃かと存じます。当館前を流れます桜川から千波湖まで、桜並木が続いておりますので、是非機会がございましたら、ご覧いただきたいと存じます。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。当館ロビーは広くありませんが、インターネット無線ＬＡＮ接続が無料で可能ですし、毎朝コーヒーの無料サービスもございますので、お仕事やお待ち合わせ合等に、ご遠慮なくご利用ください。それから、どのようなことでも結構ですので、お困りのことがありましたら、フロントデスクまでお問合せください。また、ＪＲ水戸駅改札口より当館までは、最短道のりで約４５０ｍ程ございます。団体客の場合は、事前お申込による、バス等での送迎は行っておりますが、個人向けのバス等での送迎は、誠に申し訳ございませんが、実施しておりません。但し、お客様からの貴重なご意見として、承らしていただきたいと存じます。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。お粥の件に関しましては、実際にご希望もございますので、今後の検討課題させていたたきます。お客様の、宿泊の際のお楽しみとして、朝食も上げられます。品質管理やサービス提供など、これからも尽力してまいります。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。当館のご案内不足で、誠に申し訳ございませんが、客室内のＬＡＮケーブルが短い場合は、フロントデスクにて延長ＬＡＮコード（３ｍ）を貸し出ししております。尚、客室内にございます、インターネット接続の「案内書」にも記載してございます。お気軽にフロント係員までお申し付けください。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。客室からのインターネット接続に関しまして、ご不便をおかけいたしましたことと、当館のご案内不足があったことを、深くお詫び申し上げます。客室内のＬＡＮケープルの位置ですが、全客室ともベッドボード上の、客室内電話機の脇にございます。ケーブルを引き出していただき、ご利用ください。ＬＡＮ接続の詳細につきましては、客室内のデスク上にＬＡＮ接続のご案内書がございますので、ご確認ください。尚、案内書の記載につきましては、早速分かり易い内容に変更をして、作成しなおしまして設置しましたことをご報告いたします。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。いつもご利用いただいておりますのに、ご案内不足があり、誠に申し訳ございませんでしたが、昨年11月より全客室インターネットＬＡＮ接続が無料で接続が可能となっております。１階ロビー、９階レストラン及び宴会場・会議室では、インターネット無線ＬＡＮ接続（11g/11b）が無料でご利用いただけます。尚、ご指摘のございましたご利用客室の冷蔵庫を含め、全客室分の点検を、早速客室係に指示させていただきましたことをお知らせ申し上げます。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。お客様のご意見は、当館従業員の励みのお言葉となります。御礼を申し上げますとともに、より一層の顧客満足へのサービスの提供に、心を引き締めて尽力して行くことを、改めて痛感いたしました。常々私どもは、地区Ｎｏ１施設ではなく、地区オンリーワン施設となるように、スタッフ全員が心掛けております。お客様に支持されるホテルになるよう、頑張ってまいります。ご案内までに、ＪＲ水戸駅改札口から南口を経由して当館までは、最短道のりで約４５０ｍ程となっております。桜川堤防からお越しになると、約６００ｍ程となります。但し、桜川堤防沿いは、桜の咲く頃は最高ですし、散策コースとしても良いと思います。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。まずは、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫びを申し上げます。エアコンフィルターは毎月２回以上清掃、エアコン本体も状況に応じ年に数回洗浄しておりますが、管理不行き届きがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。より一層の管理徹底及びご利用当日の客室点検の徹底を、フロント係・客室係に指示させていただきました。それから、何かお気付きの点がございましたら、その都度ご遠慮なくフロント係員までお問合せくださいますよう、宜しくお願いいたします。重ねて、お詫び申し上げますとともに、今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。朝食バイキングにおきまして、ご利用の際に料理の量が少なかったとのご指摘に関しまして、レストランサービス係に管理徹底をするよう、早速ミーティング及び管理徹底の指示を料理長を交えまして実施させていただきました。この度は、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。どのような細かい事にも気を配り、総合的にお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。お客様は当館がわかりやすかったとのことですが、ＪＲやお車でお越しの場合、現在ＪＲ水戸駅南口周辺が再開発事業中で、工事が多く何かとご不便のことと存じます。水戸駅南口の工事は本年４月には終了予定となっております。その後も建物の建築工事は続きますが、徐々に改善されるものと存じます。当館といたしましても、早く工事が終わってほしいのですが・・・。尚、ＪＲでお越しの場合は、南口ペデストリアンデッキから千波湖方面に向いていただきますと、当館屋上のネオン看板で当館（９階建てのピンク色の建物）がご確認いただけます。お車でお越しの場合は、ＪＲ水戸駅南口及び水戸市役所を目印にお越しいただければ、わかりやすいと存じます。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼を申し上げます。お客様の、ご利用いただきました客室の点検を、早速指示させていただきましたことをお知らせいたします。ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。当館最上階レストランでは、宿泊客用メニュー等もご用意してございますので、夕食１０％ｏｆｆ券と１ドリンクサービス券とともにご利用ください。桜の季節は、当館前の桜川から千波湖まで、桜のトンネルがご覧いただけます。尚、当館近くの水戸偕楽園では、2/20～3/31の期間に「水戸梅まつり」が開催されます。機会がございましたら、是非ご来水ください。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。各客室のＬＡＮケーブルですが、ベットボード内に５ｍ収納されております。ベッドボード内の、他のケーブルとは干渉しないように収納してございますので、不具合等がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けください。尚、コンセントにつきましても、延長コード（多タップ付）にて対応させていただきますので、フロントまでお申し付けください。ご案内不足がございまして、ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫びを申し上げます。禁煙ルームに関しましては、今後の客室改装時より増室する予定となっております。加湿器と空気清浄機もフロントにて貸し出し（数に限りがございますので先着順）しておりますので、お気軽にフロントへお問合せください。お客様に、ご指摘を賜りましたことを、今後の検討課題として取り組んでまいります。それから、当館レストランよりの眺望は、是非お勧めいたしますので、ご宿泊の際は朝食や夕食にてご利用くださいますよう、お願いいたします。食事も美味しいですから・・・・・今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。女性のお客様へは、レディース・アメニティーセットをチェックイン時に差し上げております。どうぞご利用ください。尚、当館からは筑波山、日光や那須連山を望むことが出来ますし、近くは千波湖公園、水戸偕楽園、水戸市街地がご覧いただけます。特にレストランからの眺望は、地元でも人気がございます。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。ご指摘を賜りました客室のアラーム時計は、早速点検させていただきました。ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げるとともに、ご指摘を賜りましたこと、誠にありがとうございました。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。当館はＪＲ水戸駅南口より徒歩５分（約400m）の立地ながら、周辺が閑散としている為、夜間は非常に静かに感じられます。客室内にて、音が気になられたとのことですが、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。ご滞在中に、お気付きの点がございましたら、ご遠慮なくフロント係員までお知らせください。善処いたします。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人