ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。フロント・オペレーションは２４時間対応となっております。但し、到着予定時刻を過ぎる場合は、遅着の旨を、ご連絡をいただきますよう、お願いいたします。それから、９階レストランの眺望をお楽しみいただきながら、ご朝食をお召し上がりいただき、その日一日の活力としていただければ幸いに存じます。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。客室カーテンの件でございますが、既に確認の上、交換をさせていただきました。ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。それから、朝食ですが、先月下旬よりパンの種類を増やしまして、内容の変更を行いました。レストランの眺望とともにお楽しみください。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。クリーニングサービスにつきましては、第二・第四土曜日及び毎週日曜日のお取り扱いが出来ませんが、インフォメーション不足（例えば、コインランドリーや他店のご案内等）でご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。お客様のご要望にお応えできるよう、インフォメーションの徹底に尽力させていただきます。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。朝食の和洋バイキングですが、６月下旬より、今までも人気のございました食パン（美味しいです！）に、バタークロワッサン等５種類（これまた美味しいです！）のパンを増やしまして、朝食での選択肢にバリエーションを持たせてみました。皆さん、是非ご賞味ください。レストランから水戸偕楽園、千波湖公園の眺望の写真は、旅の窓口当館ページ下に、当館ＨＰへの貼り付けをクリックしていただければご覧いただけます。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。ズボンプレッサーに関しましては、現状フロント貸し出しとさせていただいております。ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。これからも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に、尽力してまいります。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。ＪＲ水戸駅南口サイドは、当館の前を流れる”桜川”を渡っていただいたサイドに、飲食店街がございます。フロントデスクにＭＡＰ等もございますので、ご遠慮なくお問い合わせください。また、駅から当館までの順路で、線路側のホテル・レイクビュー水戸さん前の大通りから来ていただくと、街灯等もございます。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご確認のご返事、誠にありがとうございましす。ご宿泊ご当日は、お気を付けてお越しください。支配人

ご予約を賜りまして、誠にありがとうございます。お問い合わせの件でございますが、ご投稿者ご本人様にご通知申し上げます。ご宿泊ご当日は、お気を付けてお越しください。支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。当館９階レストランでは、ご宿泊のお客様に限り、１０％ｏｆｆ券及びドリンク券（アルコール可）を差し上げておりますし、宿泊者用メニュー（お一人様メニューもあります）もございますので、是非ご利用いただきまして、眺望・景色もお楽しみください。客室のミニバー（冷蔵庫）および自動販売機も一般小売価格でのご提供をしております。尚、ベッドサイズ（幅）は客室料金によって違っております。これからも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に尽力してまいります。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご予約を賜りまして、誠にありがとうございます。お問い合わせの件でございますが、ご投稿者ご本人様にご通知申し上げます。ご宿泊ご当日は、お気を付けてお越しください。支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。この度は、客室空調の温度設定に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。以前にも、旅窓投稿にてご指摘があり、客室係及びフロント係員の二重チェックを行い、客室準備をしておりましたが、再度徹底の旨の指示をさせていただきました。当館の客室空調は、換気の役割もございますので、チェックイン時には空調を付けたままとしております。特に、真夏／真冬以外での空調温度には、十分なる配慮をして行くように尽力させていただきます。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。当館より徒歩５分圏内には、ＪＲ水戸駅をはじめコンビニ・ドラックストア・コインランドリー・ファミレス・居酒屋・カラオケｅｔｃがございます。ご不明な場合は、フロント係員までお問い合わせください。当館の給湯は、温度調整式では無く、水とお湯の蛇口が別々の調整式となっております。入浴剤もございますので、是非浴槽にお湯をためていただき、お疲れをとっていただければ幸いに存じます。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。これからも、お客様に喜ばれるサービスの提供に尽力してまいります。９階レストランでは、本格中華料理をはじめ宿泊者用メニューや創作料理を取り揃えております。是非、ご賞味ください。ＪＲ水戸駅南口の再開発事業では、南口エントランス部分の工事が遅れており、当館サイドの出入り口がわかりづらいかも知れません。南口を出ましたら、進行方向右手をご覧になり、”ＨＯＴＥＬ　ＳＥＡＳＯＮ”ネオン（白色）とピンク色の建物（当館）を目印にお進みください。もし、ご不明の場合は、ご遠慮なくお電話にてお問い合わせください。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。水戸市内の観光マップや当館近郊の飲食店マップ等をご用命の場合は、誠に残念ながら客室にはございませんので、ご面倒でもフロント係員（フロントデスクにございます）までお問い合わせください。マップ等をお渡しするとともに、ご質問にもお答えいたします。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。客室では、ごゆっくりと出来ましたでしょうか。朝食ですが、９階レストランからの眺望と食事が、その日一日の活力になっていただければ幸いに存じます。近々、朝食のパンのメニューのバリエーションが多くなりますし、メニューも随時見直しております。是非、朝食のみならず夕食（宿泊者限定メニュー・割引等有り）でもレストランをご利用ください。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。水戸は、史跡や自然がたくさんある街です。日本三大名園の水戸偕楽園もございます。また、水戸の街に是非お見えになってください。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

いつもご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。この度は、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、深くお詫びを申し上げます。サービスの提供とは、お客様の身になって行動することが大切であると指導しておりますが、自分の勝手な思い込みがお客様に不快感を与えてしまったことは、サービス業に従事する者にとって、あるまじき行為と存じます。早速、レストラン・全部署に対して、今回の件のようなことのないよう、指示させていただきました。重ねて、お詫び申し上げます。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。まだまだ、当館周辺のＪＲ水戸駅南口再開発事業が継続されておりますので、ご迷惑をおかけするかもしれませんが、道等がお分かりにならない場合は、ご遠慮なくお問い合わせください。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご予約を賜りまして、誠にありがとうございます。お問い合わせの件でございますが、ご投稿者ご本人様へご通知申し上げます。ご宿泊ご当日は、お気を付けてお越しください。支配人

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜りまして、厚く御礼申し上げます。駐車場ですが、本館脇第一駐車場及び地下駐車場、本館より２０ｍ程離れた第二駐車場の３ヶ所ございます。尚、地下駐車場は一部リフト式駐車場となっております。ワゴン系や大型乗用車等のお客様は、第一及び第二駐車場をお勧めいたしますが、地下駐車場でも一部駐車可能になっております。当館駐車場は、レストラン・宴会場ご利用の地元のお客様も同じ駐車場を利用しておりますので、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。駐車場については、旅の窓口当館ページ下にございます「ホテルシーズン」をクリックしていただくと、当館ＨＰにアクセス出来まして、ＭＥＮＵの「交通アクセス」に駐車場の地図が掲載されております。それから、騒音・クロス剥がれ等につきましては、今後対処させていただきたいと存じます。ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後も、水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。総支配人