ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。ご指摘のございましたカーペット等につきましては、事業計画では既に盛り込んでおります。但し、実施時期の問題につきましては閑散期にする予定の為、もうしばらくお時間（来年に入ってから）がかかると存じます。自販機（一般価格）の場所につきましては、地下1階・1階・４階・６階にございますが、場所につきましてはチェックイン時ご案内を徹底するよう、早速フロントに指示をさせていただきました。駅より当館までの街灯の件ですが、ＪＲ線側（Ｈレイクビューさん側）を利用しますと再開発事業で道路等が整備されておりますので、街灯もございます。また、水戸にお越しの際は是非当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。総支配人

ご予約をいただき誠にありがとうございます。お問い合わせの件でございますが、ご投稿者ご本人様にご通知申し上げます。支配人

ご予約をいただき誠にありがとうございます。お問い合わせの件でございますが、ご投稿者ご本人様にご通知申し上げます。支配人

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なるご意見のご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。特に当館最上階（９階）レストランからの眺望は、昼夜を問わず人気がございます。是非次回は、夕食での夜景をお楽しみください。また朝とは違う雰囲気が楽しめると存じますし、１ドリンクサービス券（夕食１０％ｏｆｆ券も付いていますが２１：１５迄にチェックインの方に限り手渡しております）はアルコールも可ですのでご利用ください。（レストラン営業時間２２：００迄）またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見のご投稿を賜り厚く御礼申し上げます。コンビニの件ですが、当館より徒歩２分（当館前の桜川を渡り一つ目の交差点）のところに「ローソン」（アルコール・たばこ販売あり）がございます。インフォメーション不足でしたらお詫び申し上げます。今後も水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。総支配人

ご予約をいただき誠にありがとうございます。お問い合わせの件でございますが、ご投稿者ご本人様にご通知申し上げます。支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。当館９階「ワールドチャイナ福禄寿」では、本格中華料理のほか、ヌーベルシノワ（創作料理）のアラカルトメニューもございます。また、当館より徒歩５分も歩けば水戸駅南地区の飲食店街があり、様々なお店を探すことも可能です。貴重なるご意見を賜り厚く御礼申し上げます。今後も水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。総支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございまました。また、貴重なるご意見を賜り厚く御礼申し上げます。次回お越しの際は、是非ご夕食もお楽しみいただければ幸いに存じます。今後も水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますようお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご意見を賜り厚く御礼申し上げます。禁煙ルームに関しましては、現在のところ「質問・要望」でのご投稿があれば対応しておりますが、禁煙ルームのみの予約用の在庫管理を含めまして、ご要望の多い場合は、弊社としても検討してまいりたいと存じます。今後も水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。総支配人

ご予約をいただき誠にありがとうございます。お問い合わせのございました件ですが、ご投稿者ご本人様にご通知申し上げます。支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なるご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。お客様からの各種ご意見・ご感想を取り入れ、今後の検討課題とさせていただき、実行できるよう努力してまいります。今後も、是非水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。ご意見を賜りました件でございますが、お泊まりいただいた客室の換気扇の確認及び調整をさせていただきました。ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。以前の投稿においても、同じようなご意見もございましたので、全客室の確認を取り急ぎさせていただく所存です。貴重なご意見ありがとうございました。また水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。総支配人

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるサービスの提供に尽力してまいりますので、今後もホテルシーズンをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。総支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。ご指摘のございました、浴室内の換気扇及びシャワーカーテンにつきましては早速調整・清掃をさせていただきました。コンセントの件につきましても、以前よりの検討課題でございましたので善処して参りたいと存じます。今後も水戸にお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。総支配人

いつもご利用をいただき誠にありがとうございます。また、貴重なるご意見を賜り厚く御礼申し上げます。当館も築後１２年を経過しており、設備等には細心の注意をしておりますが、お客様の意見は、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。ご意見ありがとうございました。今後のご利用の際も、お気づきの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。総支配人

ご予約をいただき誠にあれがとうございます。お問い合わせいただいた件ですが、ご投稿者ご本人にご通知させていただきます。ご宿泊当日は、お気を付けてお越しください。支配人

ご予約をいただき誠にありがとうございます。お問い合わせいただいた件ですが、ご投稿者ご本人様にご通知させていただきます。ご宿泊当日は、お気を付けてお越しください。支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございます。貴重なるご意見を賜り厚く御礼申し上げます。９階レストランでは、中華料理のジャンルにとらわれないメニュー及びビバレッジの提供を心掛けております。今後も、お客様に喜ばれるサービスの提供に、尽力してまいります。また水戸にお越しの際は、ホテルシーズンをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。総支配人

ご予約をいただき誠にありがとうございます。お問い合わせの件ですが、ご投稿者ご本人様にご通知させていただきます。ご宿泊当日は、お気を付けてお越しください。支配人

ご利用をいただき誠にありがとうございました。お問い合わせの件ですが、深夜の２階部分の清掃作業の際の、機材等移動による音と存じます。深夜勤務者の清掃作業として実施させておりますが、細心の注意を怠ったことと、不適格なご案内につきまして、深くお詫び申し上げます。お客様の立場にたったサービスを心掛けさせておりますが、今回の件はそうだったとは申し上げにくいことと存じます。今後は、このようなことのないよう、指導いたしますので、今後も水戸にお越しの際は当館をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。総支配人